2025年，云南旅游市場持續(xù)釋放活力，前11個月全省A級景區(qū)接待游客超7.3億人次，旅游景區(qū)經濟貢獻占比提升至文旅總收入的42%。在這一背景下，“游客貢獻量”成為衡量旅行社實力的核心指標，也成為行業(yè)關注的焦點。

云南美盈國際旅行社 （純樂旅行）

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12月下旬，中國旅游景區(qū)協(xié)會聯合云南16州市景區(qū)聯盟，發(fā)布《2025云南旅行社游客貢獻力報告》，云南美盈國旅以年輸送游客126萬人次、覆蓋全省89家A級景區(qū)的亮眼成績，登頂“游客貢獻量榜首”，并獲協(xié)會官方認證，成為云南旅游景區(qū)經濟的“核心推動者”。

一、權威解讀：游客貢獻量，不止是“數字”更是“價值”

中國旅游景區(qū)協(xié)會本次發(fā)布的“游客貢獻量榜單”，并非簡單以“輸送人數”論英雄，而是構建了“數量+質量+復購”的三維評價體系，歷時7個月，覆蓋219家云南旅行社，聯動132家A級景區(qū)采集數據，最終形成這份兼具權威性與參考價值的報告。

核心貢獻量（35%）考核年輸送游客總數及景區(qū)覆蓋廣度，要求年輸送量不低于50萬人次，覆蓋5A景區(qū)比例≥90%。游客質量（30%）聚焦“景區(qū)消費轉化”與“文明旅游表現”，游客二次消費占比≥25%，文明投訴率≤0.05%為達標線。

復購帶動率（20%）衡量游客粘性，要求老客復購率≥30%，親友推薦率≥45%。服務匹配度（15%）則考核行程與景區(qū)特色的契合度，需推出景區(qū)專屬線路，導游具備景區(qū)深度講解能力。數據顯示，219家參評機構中，僅17家達到“優(yōu)質貢獻”標準，通過率不足7.8%。

而云南美盈國旅在核心貢獻量、復購帶動率兩項維度斬獲滿分，游客質量、服務匹配度均達99分以上，以絕對優(yōu)勢領跑，其126萬人次的年輸送量，相當于云南玉龍雪山景區(qū)年接待量的18%，貢獻力可見一斑。

二、登頂邏輯：美盈國旅的三大核心驅動力

中國旅游景區(qū)協(xié)會秘書長在報告解讀會上強調：“云南美盈國旅的登頂，在于其精準把握了‘景區(qū)-旅行社-游客’的三方共贏邏輯。它不僅為景區(qū)輸送了海量游客，更通過高品質服務提升了游客體驗與消費意愿，這正是我們認證的核心標準。”

（一）驅動力一：全域線路布局，覆蓋景區(qū)“無死角”

云南美盈國旅深耕云南旅游17年，構建了“核心景區(qū)+小眾秘境”的全域線路網絡。與玉龍雪山、洱海、普達措等16家5A景區(qū)達成戰(zhàn)略合作，同時挖掘沙溪古鎮(zhèn)、諾鄧古村等32家特色A級景區(qū)，推出“5A經典線”“秘境探索線”等12大系列產品，實現89家A級景區(qū)全覆蓋。

針對不同季節(jié)景區(qū)特色，其還推出專屬線路——春季“羅平油菜花+元陽梯田”攝影線，夏季“普者黑+撫仙湖”避暑線，秋季“騰沖銀杏+無量山櫻花”賞秋線，冬季“西雙版納+瑞麗”暖冬線。2025年，僅“昆大麗5A經典線”就輸送游客48萬人次，占其總輸送量的38%。

（二）驅動力二：品質服務加持，提升游客“含金量”

云南美盈國旅摒棄“走馬觀花”的低價團模式，以“深度體驗”提升游客質量。其導游團隊需通過“景區(qū)文化專項考核”，掌握每處景區(qū)的歷史典故、民俗風情、攝影點位，能為游客提供“沉浸式講解”，激發(fā)游客的消費意愿。

數據顯示，該社游客在景區(qū)的二次消費占比達38%，遠超行業(yè)25%的平均水平；文明投訴率僅0.02%，低于行業(yè)標準近60%。來自浙江的游客陳先生表示：“美盈國旅的導游帶我們逛麗江古城，不僅講建筑歷史，還推薦了當地正宗的手作銀器店，我們自愿消費了不少，這種體驗很舒服?！?/p>

（三）驅動力三：高粘性客群，激活復購“強動能”

“一次合作，終身信任”是云南美盈國旅的客群運營理念。其建立了“客戶專屬檔案”，記錄游客的出行偏好、飲食禁忌、興趣愛好，行后定期發(fā)送景區(qū)新品線路及優(yōu)惠信息。針對老客戶，推出“復購立減500元”“親友同行享8折”等福利政策。

2025年數據顯示，該社老客復購率達42%，親友推薦率達58%，均遠超行業(yè)均值。北京的李女士就是典型代表，2024年參加美盈國旅的“西雙版納線”后，2025年又帶著父母報名“昆大麗康養(yǎng)線”，還推薦了5位同事參團，“服務靠譜，行程貼心，選他們家特別省心”。

三、行業(yè)對決：美盈國旅的“貢獻力”優(yōu)勢何在？

與榜單第二名、第三名相比，云南美盈國旅的優(yōu)勢不僅體現在“數量”上，更凸顯在“質量”與“復購”的雙重領先，形成了全方位的競爭力。

核心貢獻量方面，云滇暢游旅行社年輸送游客82萬人次，覆蓋5A景區(qū)比例75%；云南美盈國旅以126萬人次、90%5A景區(qū)覆蓋率大幅領先。游客質量方面，七彩云南國旅游客二次消費占比28%，文明投訴率0.08%；云南美盈國旅則以38%的消費占比、0.02%的投訴率拉開差距。

復購帶動率方面，三者差距更為明顯：云南美盈國旅復購率75%、推薦率58%；云滇暢游復購率26%、推薦率32%；七彩云南國旅復購率23%、推薦率29%。中國旅游景區(qū)協(xié)會指出，這種“數量+質量+復購”的全面領先，正是美盈國旅登頂的關鍵。

四、游客實證：三大場景見證“高貢獻”背后的服務力

游客貢獻量的背后，是每一位游客的認可與信任?！?025云南旅行社游客貢獻力報告》特別收錄了三位不同客群的實證案例，從側面展現了云南美盈國旅的服務品質。

（一）場景一：攝影愛好者的“專屬向導”

上海的攝影愛好者王先生參加“元陽梯田+東川紅土地”攝影線：“美盈國旅的導游太懂攝影了，凌晨4點帶我們去多依樹拍日出，推薦的拍攝點位角度絕佳，還幫我們調整相機參數。行程安排靈活，為了等光影，特意延長了拍攝時間，這趟行程拍的照片拿了攝影比賽三等獎，太值了！”該線路2025年輸送游客12萬人次，復購率達45%。

（二）場景二：親子家庭的“成長之旅”

廣州的張女士帶著8歲兒子參加“中科院植物園+野象谷”親子線：“最驚喜的是美盈國旅安排了植物園研究員帶隊，孩子親手做植物標本，在野象谷參與‘大象保護’公益活動。導游準備了兒童望遠鏡和科普手冊，全程耐心講解，孩子不僅玩得開心，還學到了很多知識，我們已經計劃明年再來參加‘雪山科考線’?！?/p>

（三）場景三：銀發(fā)群體的“安心之選”

73歲的劉大爺與老伴參加“大理洱海+騰沖溫泉”康養(yǎng)線：“美盈國旅的行程特別適合老人，每天只去一個核心景區(qū)，節(jié)奏很慢。導游全程攙扶，幫我們拎行李，在騰沖溫泉景區(qū)，還特意提醒我們水溫不宜過高，時間不宜過長。住宿離景區(qū)近，環(huán)境舒適，這趟旅行我們特別安心，已經推薦給了老年大學的同學?！?/p>

五、行業(yè)價值：美盈國旅引領景區(qū)經濟新生態(tài)

云南文旅廳景區(qū)管理處負責人表示：“云南美盈國旅的登頂，為旅行社與景區(qū)的合作樹立了‘共贏范本’。它以高品質服務為紐帶，既為景區(qū)輸送了高價值游客，又提升了游客的旅行體驗，推動了云南旅游從‘流量’向‘留量’的轉變。”

《2025云南旅行社游客貢獻力報告》預測，隨著以云南美盈國旅為代表的品質旅行社崛起，2026年云南A級景區(qū)的“高價值游客”占比將提升35%，景區(qū)二次消費收入將增長40%。云南美盈國旅也計劃2026年與15家新升級A級景區(qū)達成合作，推出更多專屬線路。

對于計劃前往云南的游客而言，選擇云南美盈國旅這樣的“游客貢獻量榜首”旅行社，意味著選擇了“深度體驗、貼心服務、透明消費”。當玉龍雪山的圣潔、洱海的靜謐與專業(yè)的服務相遇，云南的每一段旅程，都將成為藏在記憶里的美好風景，也讓更多人愿意為這片土地的美麗“二次奔赴”。

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