【CNMO科技消息】2025年11月，鴻蒙智行以超8萬輛新車交付量強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑中國(guó)造車新勢(shì)力，穩(wěn)居行業(yè)榜首。與此同時(shí)，智界品牌邁入2.0新階段后發(fā)展迅速——智界累計(jì)交付破10萬輛大關(guān)，連續(xù)2個(gè)月交付過萬、連續(xù)3個(gè)月大定破萬，市場(chǎng)熱度持續(xù)攀升。智界已成為鴻蒙智行主力品牌及新能源市場(chǎng)最具增長(zhǎng)動(dòng)能的力量之一。

在電動(dòng)汽車競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的當(dāng)下，用戶對(duì)“好車”的定義已不再局限于參數(shù)堆砌或營(yíng)銷聲量，而是回歸到最本質(zhì)的維度——品質(zhì)是否可靠、體驗(yàn)是否扎實(shí)。智界汽車正是抓住了用戶的這一核心訴求，用戶滿意度的飆升，成為了其增長(zhǎng)的核心密碼。

近日，權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)杰蘭路發(fā)布了針對(duì)智界新款R7與S7的專項(xiàng)用戶研究報(bào)告，用一組組真實(shí)數(shù)據(jù)揭示了一個(gè)關(guān)鍵事實(shí)：智界汽車在用戶感知端的質(zhì)量口碑已經(jīng)成功完成了跨越式突破，“品質(zhì)可靠”正成為用戶對(duì)智界的核心認(rèn)知標(biāo)簽。

　　杰蘭路的報(bào)告顯示，新款智界R7/S7的質(zhì)量?jī)魸M意度已經(jīng)從2024年的51分大幅提升至82分，增幅高達(dá)61%。這背后源于一套高度協(xié)同、深度整合的制造與品控體系。目前，智界超級(jí)工廠由華為深度賦能，全面導(dǎo)入華為品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并納入鴻蒙智行統(tǒng)一供應(yīng)鏈體系。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，沖壓、焊接、涂裝三大核心工序?qū)崿F(xiàn)100%自動(dòng)化，整裝過程中的每一項(xiàng)質(zhì)量參數(shù)均可100%數(shù)字化追溯。并且，智界在生產(chǎn)中融入了來自華為的AI視覺檢測(cè)技術(shù)，從源頭確保整車的一致性與可靠性，在制造端就將品質(zhì)管控提升至行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)。

過去一年，智界汽車產(chǎn)品品質(zhì)的顯著提升迅速轉(zhuǎn)化為用戶的真實(shí)認(rèn)可。大量用戶通過真實(shí)體驗(yàn)自發(fā)發(fā)聲，不僅加速了智界品牌信任資產(chǎn)的積累，而且形成了良性循環(huán)，帶動(dòng)智界汽車的口碑破圈擴(kuò)散，有效擴(kuò)大了品牌影響力，并進(jìn)一步夯實(shí)了銷量持續(xù)增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在具體體驗(yàn)維度上，CNMO注意到，安全性成為了63%用戶的首要購(gòu)車動(dòng)因——智界汽車采用了高強(qiáng)度鋼鋁混合車身結(jié)構(gòu)，車身擁有多重電池防護(hù)設(shè)計(jì)以及全系標(biāo)配的主動(dòng)安全系統(tǒng)，這些共同構(gòu)筑起用戶心中的“安全感”。而在智能化方面，華為乾崑智駕ADS 4系統(tǒng)與雙激光雷達(dá)的智能化組合，對(duì)R7車主的促購(gòu)作用高達(dá)90%，S7車主也達(dá)82%。許多用戶將華為乾崑的智能輔助駕駛系統(tǒng)稱為“最大驚喜”，不僅因?yàn)槠涔δ軓?qiáng)大，更因其穩(wěn)定、可信賴的表現(xiàn)，真正讓用戶做到了“敢用、常用”。

汽車底盤同樣是品質(zhì)感知的關(guān)鍵一環(huán)。而在這方面，新款R7/S7獲得了來自華為的途靈智能底盤加持，駕乘操控滿意度高達(dá)4.6分（滿分5分）。無論是城市通勤的濾震表現(xiàn)，還是高速過彎的支撐性，智界汽車都展現(xiàn)出越級(jí)水準(zhǔn)。這背后是華為在電控、懸架調(diào)校與軟件算法上的深度整合，將硬件潛力充分釋放為可感知的駕駛質(zhì)感。

當(dāng)然，智界的品質(zhì)進(jìn)階不僅停留在產(chǎn)品本身，還延伸至服務(wù)全生命周期。杰蘭路數(shù)據(jù)顯示，智界新款車型售后服務(wù)滿意度從過去的3.8分提升至4.4分（滿分5分）。用戶普遍反饋，智界的售后部門流程高效、響應(yīng)迅速。這種“產(chǎn)品+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)升級(jí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶對(duì)“智界=可靠”的心智認(rèn)知。

隨著品牌進(jìn)入2.0新階段，智界的發(fā)展藍(lán)圖也愈發(fā)清晰。華為與奇瑞已規(guī)劃在未來三年內(nèi)投入超百億元，設(shè)立上海、深圳雙設(shè)計(jì)中心，并在蕪湖打造對(duì)標(biāo)華為松山湖的“羅蘭小鎮(zhèn)”研發(fā)中心，研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模將擴(kuò)充至5000人。這不僅彰顯了雙方長(zhǎng)期深耕智能汽車的決心，也預(yù)示著智界在鴻蒙智行生態(tài)中的戰(zhàn)略地位正持續(xù)提升。

　　在產(chǎn)品矩陣方面，智界也將進(jìn)一步拓展。繼R7、S7之后，鴻蒙智行首款MPV——智界V9已正式官宣，計(jì)劃于2026年上市，填補(bǔ)智界以及鴻蒙智行高端MPV市場(chǎng)的空白。

　　從精準(zhǔn)的產(chǎn)品升級(jí)，到嚴(yán)苛的制造標(biāo)準(zhǔn)，再到前瞻的研發(fā)布局，智界正在智能汽車賽道上書寫屬于2.0時(shí)代的品質(zhì)傳奇。