當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷翻新，刷單返利、冒充客服、虛假貸款等騙局層出不窮，嚴(yán)重威脅群眾財(cái)產(chǎn)安全。山東移動德州分公司始終堅(jiān)守社會責(zé)任、企業(yè)責(zé)任，以技術(shù)防控為核心、宣傳普及為抓手、協(xié)同聯(lián)動為支撐，全方位織密反詐安全防護(hù)網(wǎng)，全力守護(hù)用戶通信安全與財(cái)產(chǎn)安全。

持續(xù)強(qiáng)化技術(shù)賦能，筑牢源頭安全屏障。山東移動德州分公司持續(xù)升級技術(shù)防控，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，結(jié)合投訴舉報(bào)信息，識別異常高頻通話、短信，向反詐中心推送線索，及時(shí)阻斷涉詐引流電信鏈路。加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域固話線路巡檢，溝通做好機(jī)房、弱電井加鎖，嚴(yán)格出入登記核查，累計(jì)核查200余處，降低被不法分子安裝VoIP設(shè)備被盜打風(fēng)險(xiǎn)。2025年以來，累計(jì)向反詐中心提供涉案線索400余條，協(xié)助公安部門破獲涉手機(jī)卡引流犯罪窩點(diǎn)30余處，查獲GOIP/VOIP設(shè)備40余臺，抓獲犯罪嫌疑人80余人，有力地阻斷了詐騙信息的傳播渠道。

持續(xù)開展多維宣傳，提升全民反詐意識。山東移動德州分公司持續(xù)開展線上線下反詐宣傳，線上依托官方APP、微博、公眾號、短信等渠道，推送反詐知識、典型案例拆解，用通俗語言講解騙局套路及防范技巧，覆蓋用戶超300萬人次；線下在營業(yè)廳設(shè)置反詐宣傳專區(qū)，布放宣傳海報(bào)、擺放宣傳手冊，海報(bào)機(jī)循環(huán)播放高發(fā)詐騙類型，對到廳人員普及反詐知識。同時(shí)，組織反詐宣傳安心六進(jìn)行動，以身邊事警醒身邊人，重點(diǎn)提醒老年、青少年等易受騙群體提高警惕，累計(jì)開展60余場，引導(dǎo)群眾樹立“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的反詐意識。

持續(xù)深化警企協(xié)同，凝聚反詐工作合力。山東移動德州分公司嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記管理要求，強(qiáng)化開戶審核核驗(yàn)，從源頭規(guī)范通信賬號使用，壓縮電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電話卡引流空間。主動加強(qiáng)與公安、網(wǎng)信等部門對接，建立信息共享、線索互通、聯(lián)合處置工作機(jī)制，及時(shí)推送可疑通信線索，協(xié)助開展涉案號碼溯源、封堵工作。

下一步，山東移動德州分公司將持續(xù)深化反詐工作舉措，不斷提升技防+人防能力，豐富宣傳內(nèi)容與形式，強(qiáng)化跨部門協(xié)同聯(lián)動，以更精準(zhǔn)的防控手段、更全面的宣傳覆蓋、更高效的服務(wù)保障，筑牢電信網(wǎng)絡(luò)反詐堅(jiān)固防線，切實(shí)守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全，助力營造安全、有序、清朗的通信環(huán)境，為推進(jìn)平安社會建設(shè)貢獻(xiàn)移動力量。

（供稿單位：德州移動 王凱）