近日，上海市奉賢區(qū)西渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心順利通過世界家庭醫(yī)生組織（WONCA）認證，成為本市首家獲此國際認證的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。本次認證工作包括2025年10月13日的線上評估和11月17日的現(xiàn)場評估，由香港中文大學賽馬會公共衛(wèi)生及基層醫(yī)療學院院長黃仰山教授主導，Jose Valderas Martinez教授協(xié)作開展。

奉賢區(qū)人民政府、上海市衛(wèi)生健康委基層處、奉賢區(qū)衛(wèi)生健康委員會、奉賢區(qū)西渡街道相關領導，以及來自復旦大學和國家級全科醫(yī)學團隊的專家共同參與了現(xiàn)場評審，體現(xiàn)了多方對社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設的支持。

圖 / 線上預評審

參與評審的多方代表對中心的專業(yè)表現(xiàn)及其在提升社區(qū)健康服務方面的努力表示肯定。與會領導和專家指出，中心在數(shù)字化應用、服務銜接及社區(qū)健康管理方面的持續(xù)改進，有助于進一步完善區(qū)域基層醫(yī)療服務體系。

圖 / 中心設施參觀

專家一行實地查看診療服務流程、患者就醫(yī)體驗等，感受社區(qū)“四中心二診室”建設帶給老百姓優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的社區(qū)健康服務。

圖 / 現(xiàn)場評審會議

評審專家確認，西渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心符合WONCA全球?qū)嵺`認證標準。評審組對中心保護患者隱私的措施表示認可，包括“一醫(yī)一患一診室”的安排與良好的診療私密環(huán)境。中心還通過多個渠道收集患者意見，并開展健康宣教與社區(qū)活動，體現(xiàn)其以患者為本的服務理念。對中心的質(zhì)量管理體系、患者服務理念以及團隊的專業(yè)投入給予積極評價，肯定了西渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心在持續(xù)改進方面的努力。

WONCA認證標志著西渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心在醫(yī)療服務領域的綜合實力得到了國際權威認可，是西渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心對標國際化標準，推進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務品牌建設的重要里程碑。

未來，西渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心將全面對標先進、接軌國際，把“以人為本、連續(xù)協(xié)同”的服務理念貫穿始終，升級全周期健康管理，讓居民在家門口就能享受到國際水平衛(wèi)生健康服務，為譜寫“健康奉賢”建設貢獻更多西渡力量！

報送：區(qū)衛(wèi)生健康委（沈群）

編輯：陸嘉俊

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