12月17日，理想汽車法務(wù)部發(fā)文稱，今年以來，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量針對理想汽車及廣大車主有組織地攻擊抹黑，包括但不限于侵害車主個(gè)人信息、編造虛假信息詆毀企業(yè)經(jīng)營狀況、惡意抹黑產(chǎn)品質(zhì)量等違法犯罪行為。

近期，在山東省煙臺市公安局的縝密偵查與強(qiáng)力打擊下，網(wǎng)絡(luò)黑水軍組織化、產(chǎn)業(yè)化的犯罪行為被徹底揭露，相關(guān)涉案人員已被依法采取強(qiáng)制措施。

據(jù)“煙臺公安”官微消息，近日，煙臺公安歷時(shí)四個(gè)月，打掉一個(gè)炒作新能源汽車負(fù)面信息的團(tuán)伙，一舉抓獲12人、查扣資金百萬、關(guān)停賬號8000余個(gè)。煙臺公安辦案人員對平臺上3000余條負(fù)面文章逐一甄別后，發(fā)現(xiàn)均出自一批注冊時(shí)間短、活躍度異常、IP地址分散的賬號，背后存在明顯的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作痕跡，疑似“網(wǎng)絡(luò)水軍”有預(yù)謀地進(jìn)行炒作引流并牟利。經(jīng)進(jìn)一步偵查，煙臺公安發(fā)現(xiàn)該團(tuán)伙利用技術(shù)工具抓取“小米”“華為”“理想”等關(guān)鍵詞，借助人工智能技術(shù)批量生產(chǎn)低質(zhì)、雷同的“網(wǎng)絡(luò)垃圾”，其目的僅僅是為了賺取平臺流量帶來的收益。

理想汽車表示，有組織、有預(yù)謀地攻擊抹黑企業(yè)，挑起車主群體之間的對立與歧視，是典型的黑水軍違法犯罪活動。公司將堅(jiān)持使用法律武器捍衛(wèi)品牌和用戶聲譽(yù)，助力維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與公平的市場競爭秩序。

這些惡意抹黑詆毀的行為并非個(gè)例，而是呈現(xiàn)出一種愈演愈烈的趨勢，逐漸形成了一股不良風(fēng)氣，嚴(yán)重破壞了汽車行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。

據(jù)“煙臺公安”通報(bào)，今年7月份以來，小米公司、華為鴻蒙智行、理想汽車等企業(yè)先后報(bào)警稱：某平臺集中涌現(xiàn)大量針對其汽車品牌的負(fù)面文章。這些內(nèi)容呈現(xiàn)出高度的組織化特征：有的串聯(lián)炒作、歪曲解讀，對企業(yè)進(jìn)行惡意詆毀；有的偽裝身份、虛構(gòu)場景，冒充消費(fèi)者發(fā)布不實(shí)體驗(yàn)；更有甚者，通過搬運(yùn)洗稿、批量炮制，將個(gè)別問題放大渲染，甚至剪輯成短視頻廣泛傳播，嚴(yán)重侵害企業(yè)品牌聲譽(yù)，擾亂正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

隨著汽車市場的競爭日益激烈，一些不良網(wǎng)絡(luò)賬號為了博眼球、賺流量，不惜采用惡意手段，肆意發(fā)布貶損性言論，對汽車企業(yè)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行無端攻擊。

這些賬號隨意發(fā)布沒有事實(shí)依據(jù)的負(fù)面評價(jià)，惡意詆毀企業(yè)的技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量，甚至對企業(yè)的高管進(jìn)行人身攻擊和辱罵，嚴(yán)重侵害了企業(yè)的商譽(yù)和產(chǎn)品信譽(yù)。

今年9月，工業(yè)和信息化部等六部門近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動的通知》，決定在全國范圍內(nèi)開展為期3個(gè)月的汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動。