山東
為確保2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費工作順利推進，切實提升醫(yī)保政策知曉率，近日，任城區(qū)仙營街道秦莊社區(qū)組織開展了“醫(yī)保宣傳進社區(qū) 貼心服務(wù)零距離”主題活動。
活動聚焦群眾關(guān)切，針對老年人擔(dān)心的“不會用智能手機”問題，社區(qū)工作人員現(xiàn)場演示，一步一步教大家如何在手機上繳費、激活醫(yī)保電子憑證。通過“面對面”講解與“手把手”教學(xué)相結(jié)合的方式，向居民詳細(xì)解讀了新一年度醫(yī)保的繳費標(biāo)準(zhǔn)、報銷比例及線上線下繳費渠道，并重點演示了手機繳費和醫(yī)保電子憑證激活流程，有效解決了他們“數(shù)字鴻溝”的難題。
除了線下宣講，社區(qū)還充分利用居民微信群、朋友圈推送政策指南和操作視頻，構(gòu)建“線上+線下”聯(lián)動宣傳矩陣，對行動不便的居民更是主動上門服務(wù)，確保政策宣傳不留死角。
此次活動不僅提高了居民的參保意識和積極性，更打通了醫(yī)保服務(wù)的“最后一公里”。下一步，秦莊社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，將醫(yī)保宣傳融入日常，力爭實現(xiàn)“應(yīng)保盡?！?，為轄區(qū)居民的健康生活保駕護航。
（通訊員 王帆）
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