12月25日，紫燕百味雞微信公眾號發(fā)布致歉聲明：

12月24日，江蘇南通啟東一家紫燕百味雞門店被指店員偷盜已經(jīng)稱好的牛肉，引發(fā)關(guān)注。12月25日下午，現(xiàn)代快報 記者看到，該門店目前已顯示暫停營業(yè)，門店負責人多次掛斷電話。當?shù)厥袌霰O(jiān)管局表示，目前已經(jīng)收到該投訴，正在調(diào)查處理中。

從視頻中可以看到，該門店一名店員將塑料盒裝的牛肉放在電子秤上，邊操作屏幕邊與顧客交流，推銷門店的儲值優(yōu)惠，詢問顧客要不要充值100元。該店員一邊與顧客繼續(xù)說話，一邊將塑料盒拿下，轉(zhuǎn)身到后面的操作臺去打包。在此過程中，她用左手迅速抓起一把牛肉藏起，動作比較隱蔽。

視頻拍攝者表示，該店員多次偷牛肉，這次終于被拍下。有網(wǎng)友認為，該店員動作幅度小，與其面對面的顧客很難發(fā)現(xiàn)。視頻是在側(cè)面拍攝，才能清楚地看到她的動作過程。隨后，現(xiàn)代快報記者給拍攝者私信留言，截至發(fā)稿前暫未得到回復。

隨后，記者多次撥打該門店負責人的手機號碼，均被掛斷沒有接通。外賣平臺顯示，該門店已經(jīng)暫停營業(yè)。啟東市市場監(jiān)督管理局一名工作人員告訴現(xiàn)代快報記者，目前已收到這起投訴，正在調(diào)查處理中。

12月25日，紫燕百味雞品牌官方客服告訴現(xiàn)代快報記者，公司已經(jīng)關(guān)注到了這起事件，并高度重視，已第一時間做出了處理，對經(jīng)銷商也進行了處罰，并要求涉事門店進行停業(yè)整改。該客服表示：“該員工的行為屬于嚴重違紀，已經(jīng)對其進行解聘處理，我們公司也在積極主動尋求消費者的諒解。”該客服還稱，當事員工已經(jīng)解聘。

來源：紫燕百味雞微信公眾號、現(xiàn)代快報、大皖新聞

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