來源：文明龍灣

：2024年度“溫州好人”蔣銀發(fā)｜退休不褪色，群眾身邊的老娘舅

蔣銀發(fā)，男，中共黨員，籍貫浙江溫州，龍灣區(qū)海濱街道人民調(diào)解委員會專職調(diào)解員。他一心撲在調(diào)解工作上，社區(qū)群眾遇到糾紛、法律問題，都會主動去找他調(diào)解、咨詢，他以強烈的工作責(zé)任心和社會使命感，秉著“耐心、熱心、細(xì)心”的服務(wù)宗旨為群眾排憂解難，盡心盡力化解各類社會矛盾糾紛。他的負(fù)責(zé)與細(xì)致，讓群眾對他生出滿滿的信任。他成了居民身邊的“老娘舅”，也是群眾身邊的貼心人。五年來，他共受理調(diào)解糾紛案件共433件，調(diào)解成功428件，成功率98%，涉及金額5100多萬元，其中非正常死亡糾紛42件，收到當(dāng)事人感謝錦旗40余面。曾獲“龍灣好人”、龍灣區(qū)優(yōu)秀人民調(diào)解員、甌海區(qū)先進(jìn)人民調(diào)解員等榮譽。

1.為民不為利，改行老娘舅

2017年底，海濱街道人民調(diào)解委員會正缺一名專職調(diào)解員，村干部推薦了蔣銀發(fā)。蔣銀發(fā)曾在村里干過兩屆村委委員，在海濱轄區(qū)威望甚高，調(diào)解工作經(jīng)驗豐富，是專職調(diào)解員的不二人選。但是家人不同意他從事“吃力不討好”的調(diào)解工作，那時他家的企業(yè)正在發(fā)展黃金期，少了當(dāng)家的，會影響企業(yè)經(jīng)營。但是蔣銀發(fā)說服家人，將企業(yè)交給親人打理，就這樣他拿著微薄的工資，全心全意從事于基層糾紛的調(diào)解員工作。“做調(diào)解工作，法、理、情，一樣都不能少?！闭劶敖鼛啄甑恼{(diào)解往事，蔣銀發(fā)頗有感觸。

2020年底，村民包某某的孩子小林（化名）在課間和同學(xué)小張（化名）一起玩耍時被小張推了一把，致使小林前撲著地嘴巴頓時鮮血直冒，大門牙磕斷了兩顆、上嘴唇創(chuàng)口。為此，包某某和小張的家長產(chǎn)生了糾紛，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師也出面協(xié)調(diào)多次均未果。2021年10月份，有鄰居告訴包某某，有個調(diào)解員老蔣可以幫助村民妥善解決矛盾糾紛，于是包某某帶著試試看的心態(tài)，來到海濱司法所的調(diào)解室。蔣銀發(fā)熱情接待了包某某，并第一時間介入糾紛調(diào)解。在詳細(xì)了解糾紛情況后積極做雙方的思想工作，引導(dǎo)雙方通過正當(dāng)?shù)恼{(diào)解途徑來解決問題，以便有利于孩子的成長。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，最后成功化解糾紛，小林獲得各項損失費用21000元。小林家長包某某非常滿意，給老蔣贈送錦旗表示感謝。

2.退休不褪色，持續(xù)解民憂

作為一名基層調(diào)解員，掌握過硬的民事調(diào)解法律知識和調(diào)解技巧是工作的前提。蔣銀發(fā)積極參加調(diào)解培訓(xùn)會，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，將其更好地運用在調(diào)解工作上。作為老娘舅普調(diào)互融共處和諧志愿服務(wù)團隊的領(lǐng)頭人，他在海濱街道的各個村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等場所組織開展普法宣傳活動，分發(fā)法律法規(guī)相關(guān)資料，并發(fā)布活動信息，志愿服務(wù)團隊的相關(guān)信息在媒體上報道數(shù)十次，進(jìn)一步提高居民及學(xué)生的法治素養(yǎng)，老娘舅志愿服務(wù)項目還獲得市級金獎榮譽，他的團隊獲得市級最佳志愿服務(wù)組織。

2022年初，海濱街道小陡村涉及整村征收拆遷。蔣銀發(fā)接到電話，得知村民拆遷中產(chǎn)生一些糾紛，包括宅基地、中堂財產(chǎn)分割、兄弟分家、房屋轉(zhuǎn)讓等等，矛盾錯綜復(fù)雜，急需司法所調(diào)解員介入。蔣銀發(fā)主動放棄元旦休假，帶領(lǐng)團隊第一時間奔赴現(xiàn)場予以協(xié)調(diào)解決。整個拆遷過程，蔣銀發(fā)帶領(lǐng)團隊入駐小陡拆遷征收現(xiàn)場辦公點，連續(xù)無休加班近一個月，在現(xiàn)場處理各類糾紛39件，提供法律政策咨詢120多次，大大加快了征收簽約速度，得到區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)的點贊與認(rèn)可。

2022年，蔣銀發(fā)已經(jīng)到了退休年齡，但是海濱的調(diào)解工作離不開他，海濱的群眾離不開他，他義無反顧留了下來，繼續(xù)從事糾紛調(diào)解工作。蔣銀發(fā)坦言道：“干調(diào)解工作要是為了那一點微薄的工資，早就不干了，只是想做一點好事，為老百姓解決一些糾紛，為老百姓做點實事?！彼^續(xù)樂此不疲地奮斗在基層一線，積極為平安龍灣建設(shè)做貢獻(xiàn)。

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