12月24日，冷風(fēng)凜冽，寒氣逼人，快遞員吳小朋在南陽(yáng)市西峽縣白羽街道走進(jìn)暖“新”驛站，接上一杯熱水，開(kāi)始短暫的休息?！疤鞖庠絹?lái)越冷，來(lái)驛站喝一杯熱水，感覺(jué)渾身都暖洋洋的?！眳切∨笳f(shuō)。

這個(gè)驛站，是專(zhuān)門(mén)為新就業(yè)群體打造的休憩之地，里面暖意融融，不僅配備了桌椅、飲水機(jī)、微波爐等基礎(chǔ)設(shè)備，還設(shè)有充電設(shè)施、急救藥箱和各類(lèi)書(shū)籍報(bào)刊。稍作休整后，吳小朋又精神抖擻地奔赴下一單。

西峽縣將新就業(yè)群體作為基層治理的重要力量，充分發(fā)揮快遞員、外賣(mài)騎手等新就業(yè)群體走街串巷、熟悉社情民意的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)他們積極參與基層治理；聚焦新就業(yè)群體需求和權(quán)益保障等，通過(guò)整合社區(qū)黨群服務(wù)中心等陣地資源，積極拓展新就業(yè)群體友好場(chǎng)景，提供充電、飲水、用廁等貼心服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)新就業(yè)群體的幸福感和歸屬感。截至目前，該縣已標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)了暖“新”驛站、愛(ài)心驛站等各類(lèi)友好場(chǎng)景單元66個(gè)，為新就業(yè)群體設(shè)置專(zhuān)用停車(chē)區(qū)域22個(gè)。

西峽縣新就業(yè)群體在日常工作中，格外留意社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、鄰里糾紛等問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)就及時(shí)通過(guò)專(zhuān)門(mén)建立的溝通渠道向社區(qū)反饋。社區(qū)在收到反饋后，迅速安排人員進(jìn)行處理，大大提高了基層治理的效率和精準(zhǔn)度。近日，快遞員劉少凡在送件途中發(fā)現(xiàn)白羽路上一處交通防撞柱斷裂，存在一定的安全隱患，第一時(shí)間通過(guò)新就業(yè)群體基層治理聯(lián)絡(luò)群上報(bào)了這一情況。接到反饋問(wèn)題后，相關(guān)部門(mén)迅速響應(yīng)，聯(lián)系維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)斷裂的交通防撞柱進(jìn)行更換、加固，及時(shí)消除了安全隱患?！吧鐣?huì)治理需要人人參與，我們應(yīng)該為社會(huì)健康發(fā)展盡自己的一份力，回饋社會(huì)給予我們的溫暖和關(guān)懷。”劉少凡樸實(shí)的話語(yǔ)，道出了眾多新就業(yè)群體的心聲。

西峽縣不斷優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置，將新就業(yè)群體納入基層治理網(wǎng)格化管理體系，探索設(shè)立“移動(dòng)探頭”“平安哨兵”等崗位，鼓勵(lì)他們?cè)谌粘９ぷ髦屑皶r(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生、突發(fā)事件等線索，通過(guò)“隨手拍”“隨時(shí)報(bào)”等方式，第一時(shí)間反饋至線上平臺(tái)，讓基層“末梢”變?yōu)橹卫怼扒吧凇?。截至目前，該縣已有4700余名新就業(yè)群體主動(dòng)融入社會(huì)治理中，累計(jì)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)各類(lèi)問(wèn)題線索189條。（文 王小軍 劉劍飛）

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