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第一批AI原生應(yīng)用企業(yè),交卷

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與愛(ài)為舞:從AI原生組織到產(chǎn)品規(guī)?;涞?。

當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還在摸索如何“用AI”,這個(gè)時(shí)代最激進(jìn)的一批探路者,已經(jīng)在回答一個(gè)終極問(wèn)題:

當(dāng)一家公司“生而AI”,底層架構(gòu)和運(yùn)行邏輯完全建立在AI之上,會(huì)發(fā)生什么?

創(chuàng)辦于2021年的大模型公司Anthropic,僅用不到五年時(shí)間走完OpenAI十年的路,最新估值超過(guò)3000億美金,在全球未上市創(chuàng)業(yè)公司中僅次于OpenAI、字節(jié)跳動(dòng)和SpaceX。

2022年成立的法律AI獨(dú)角獸Harvey,火速拿下全美1.5萬(wàn)家律所客戶,ARR(年度經(jīng)常性收入)超過(guò)1億美元,估值達(dá)到80億美元。

在硅谷,類(lèi)似的案例還分布在其它AI應(yīng)用賽道。例如2023年成立的AI客服公司Sierra,僅用18個(gè)月便躋身百億美金獨(dú)角獸俱樂(lè)部,ARR逼近1億美元。

而在中國(guó),最典型的案例當(dāng)屬2023年成立的DeepSeek。其以139名研發(fā)人員和不到600萬(wàn)美元的訓(xùn)練成本,創(chuàng)造出媲美ChatGPT的大語(yǔ)言模型,一上線便橫掃全球,開(kāi)啟了魔幻般的“DeepSeek時(shí)刻”,幾乎令硅谷夜不能眠。

同樣誕生于2023年的中國(guó)公司與愛(ài)為舞,于2025年2月上線了真人級(jí)AI一對(duì)一導(dǎo)師(AI Tutor)“愛(ài)學(xué)”,覆蓋語(yǔ)數(shù)外等多學(xué)科,迄今用戶規(guī)模已突破百萬(wàn)。相比于2016年創(chuàng)辦、2023年才接入ChatGPT的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)用公司Speak,與愛(ài)為舞用明顯更短的時(shí)間達(dá)到與之相當(dāng)?shù)墓乐?,更是讓“AI Tutor”進(jìn)化到真人級(jí)、多學(xué)科的更高級(jí)形態(tài)。

觀察上述企業(yè),并不難看出一個(gè)明顯的共同點(diǎn):它們不是用AI“賦能”業(yè)務(wù),而是AI能力就等于業(yè)務(wù)本身,其產(chǎn)品與商業(yè)模式由AI深度驅(qū)動(dòng),在市場(chǎng)上具備了非凡的競(jìng)爭(zhēng)力。

而在水面之下,在對(duì)外交付的卓越產(chǎn)品背后,這些企業(yè)還在組織形態(tài)層面存在共性。它們并非在舊有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程中添加AI,而是直接將AI作為底座重構(gòu)了組織,實(shí)現(xiàn)了從“使用AI”到“由AI構(gòu)建”的范式躍遷。

這類(lèi)企業(yè)所代表的,正是當(dāng)下最先進(jìn)的組織范式:“AI-Native”(AI原生)。

互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能……每一次數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)換代,都會(huì)催生一批從新技術(shù)、新思維土壤中生長(zhǎng)出的“原生”企業(yè)。如同二十年前人們討論谷歌、亞馬遜、BAT等“互聯(lián)網(wǎng)原生”企業(yè),當(dāng)下的AI時(shí)代,“AI原生”企業(yè)被視為新浪潮中最先進(jìn)的組織形態(tài)。

相比于大部分企業(yè)通過(guò)引入AI帶來(lái)局部點(diǎn)狀提效,AI原生企業(yè)的先進(jìn)之處在于:從成立之初就以人工智能作為核心驅(qū)動(dòng)力,深度嵌入企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程與組織框架。在這套原則之下,企業(yè)構(gòu)建起人機(jī)協(xié)同的共生型組織,以AI為產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新引擎,以數(shù)據(jù)飛輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)持續(xù)進(jìn)化,實(shí)現(xiàn)敏捷開(kāi)發(fā)迭代。AI原生,成為它們撬動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大杠桿,帶來(lái)的是系統(tǒng)整體效能和競(jìng)爭(zhēng)力的升級(jí),甚至是競(jìng)爭(zhēng)維度的躍遷。

在中國(guó)市場(chǎng),能夠驗(yàn)證這種杠桿效應(yīng)的樣本并不多。作為一家從成立之初就以AI為底層運(yùn)行邏輯來(lái)設(shè)計(jì)組織、產(chǎn)品與服務(wù)的科技公司,與愛(ài)為舞是極少數(shù)拿到了規(guī)?;?yàn)證結(jié)果的案例。

從AI的新土壤中“長(zhǎng)”出來(lái)

2023年春節(jié),ChatGPT以石破天驚之勢(shì),刷新了全世界對(duì)AI的想象。

無(wú)數(shù)人心潮澎湃,曾任百度鳳巢系統(tǒng)核心負(fù)責(zé)人、高途聯(lián)合創(chuàng)始人的張懷亭是其中之一。春節(jié)剛過(guò),他便給前同事、原高途課堂總經(jīng)理劉威打電話,聊了兩個(gè)問(wèn)題:

這次的AI浪潮和上一次有什么不同,它是否真能帶來(lái)生產(chǎn)力和商業(yè)模式的變革?

教育還值不值得用AI重做一遍,我們是不是最適合做這件事的人?

十分鐘的電話,決定了一家公司的誕生。其基因和軌道,早早被寫(xiě)在了公司名稱(chēng)里——“與愛(ài)為舞”,是愛(ài),也是AI。

在張懷亭和劉威的構(gòu)想中,與愛(ài)為舞要研發(fā)國(guó)內(nèi)首個(gè)“真人級(jí)AI一對(duì)一導(dǎo)師”,并實(shí)現(xiàn)大規(guī)模落地,用AI改變教育的范式。不僅企業(yè)核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品根植于人工智能技術(shù),組織本身也要以AI為底層邏輯重新設(shè)計(jì)。這將是一個(gè)徹底跳出舊框架,從AI時(shí)代的新土壤中“長(zhǎng)”出來(lái)的新物種,而他們是國(guó)內(nèi)第一批走上新路的創(chuàng)業(yè)者。

確定了將基于大模型的真人級(jí)AI導(dǎo)師作為公司核心產(chǎn)品之后,如何用AI來(lái)重構(gòu)組織,成為擺在眼前的最大挑戰(zhàn)。放眼四周找不到參照物,具體要怎么干?

問(wèn)題的答案,其實(shí)存在于問(wèn)題本身。

傳統(tǒng)的組織之所以無(wú)法將AI的價(jià)值最大化,是因?yàn)檎准軜?gòu)都是為“人”的協(xié)作而設(shè)計(jì)的,其核心是定義崗位、劃分權(quán)責(zé)、通過(guò)流程串聯(lián),本就“沒(méi)有AI什么事”。

在這套涇渭分明的職能架構(gòu)當(dāng)中,不同部門(mén)之間的壁壘以及依賴人力驅(qū)動(dòng)的線性工作流,決定了AI無(wú)法真正被納入?yún)f(xié)作系統(tǒng)當(dāng)中,只能在既有分工下的單個(gè)環(huán)節(jié)充當(dāng)局部效率工具——工程師用它寫(xiě)代碼,運(yùn)營(yíng)用它生成內(nèi)容,客服用它回復(fù)問(wèn)題……看似處處有AI,但AI只是外置工具,組織本身并未發(fā)生質(zhì)變,核心工作流也未改變,人仍然承擔(dān)著幾乎全部的執(zhí)行、判斷與協(xié)調(diào)成本。

在這種模式下進(jìn)行所謂的“人機(jī)協(xié)同”,AI發(fā)揮的價(jià)值只能局限在單點(diǎn)智能,雖然短期內(nèi)提高了局部效率,卻無(wú)法積累系統(tǒng)能力,更無(wú)法從根本上提升組織創(chuàng)新能力。

“AI原生的分水嶺,在于是否圍繞AI重寫(xiě)了組織的運(yùn)行邏輯,讓AI與組織、與個(gè)體、與業(yè)務(wù)深度共生?!睅е@樣的判斷,與愛(ài)為舞所做的最重要的一件事,就是以人機(jī)協(xié)同為核心,重構(gòu)工作流、協(xié)作模式和價(jià)值創(chuàng)造方式,打造一個(gè)人與AI共生的組織。

人與AI共生的組織

在與愛(ài)為舞,產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售,這五個(gè)最核心崗位都被AI重構(gòu)。

其核心邏輯是共生式的人機(jī)協(xié)同:人與AI不再是簡(jiǎn)單的使用者與工具關(guān)系,而是構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體中兩種不同但互補(bǔ)的智能形態(tài)。在這個(gè)整體中,雙方基于各自的核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深度協(xié)作,共同完成價(jià)值創(chuàng)造,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的系統(tǒng)性能力躍升。

以產(chǎn)品為例。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司采用瀑布式的產(chǎn)品工作流,基本按照“需求調(diào)研-需求定義-設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)-產(chǎn)品上線-分析迭代”的線性順序執(zhí)行。流程漫長(zhǎng)且反饋滯后,必須要等到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成上線之后才能看到實(shí)際效果,一旦修改需求又需要重新走完整個(gè)流程,試錯(cuò)成本極高。

其中,產(chǎn)品經(jīng)理的核心職責(zé)是信息傳遞與流程管控,常常被淹沒(méi)在繁冗的調(diào)研材料、需求文檔與跨部門(mén)會(huì)議溝通中,工作低效且依賴主觀判斷,難以發(fā)揮創(chuàng)造力。

而在與愛(ài)為舞,產(chǎn)品工作流與人的價(jià)值完全被AI重構(gòu)。

首先在需求調(diào)研這一步,AI成了調(diào)研的執(zhí)行者。通過(guò)AI Agent進(jìn)行全方位調(diào)研,DeepSearch深度分析大幅提效,信息源交叉驗(yàn)證,原本需要耗時(shí)至少數(shù)天的調(diào)研周期被壓縮到分鐘級(jí),產(chǎn)品經(jīng)理能夠拿出更多的時(shí)間和心力,洞察真正的用戶需求。

如果只是停留在這一步,那么與愛(ài)為舞與其它運(yùn)用AI工具提效的企業(yè),或許并沒(méi)有本質(zhì)的不同。更為關(guān)鍵的在于隨后的一系列工作流,對(duì)舊有模式進(jìn)行了徹底的打破重塑。

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理腦中有了產(chǎn)品創(chuàng)意,下一步不是忙著寫(xiě)PRD(產(chǎn)品需求文檔),而是使用AI,用自然語(yǔ)言直接生成可交互的MVP(產(chǎn)品原型),這一過(guò)程僅需1-2小時(shí)。

驗(yàn)證迭代因此被前置。利用AI生成的產(chǎn)品原型,產(chǎn)品經(jīng)理通過(guò)自身試玩、非技術(shù)人員測(cè)試、目標(biāo)用戶體驗(yàn)等方式,快速驗(yàn)證假設(shè)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并即時(shí)生成新的產(chǎn)品原型,實(shí)現(xiàn)極低成本的快速迭代。如此一來(lái),在正式進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前,就能消滅大部分邏輯漏洞和體驗(yàn)問(wèn)題。

由此,產(chǎn)品經(jīng)理的工作核心,就從撰寫(xiě)文檔和傳遞信息,轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)揮創(chuàng)造力,直接構(gòu)建和驗(yàn)證產(chǎn)品邏輯。

到了正式開(kāi)發(fā)階段,產(chǎn)品經(jīng)理交給研發(fā)團(tuán)隊(duì)的不再是模糊的文檔,而是邏輯跑通且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的GitHub代碼庫(kù)。UI設(shè)計(jì)師只需微調(diào)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),前端研發(fā)則專(zhuān)注于性能優(yōu)化和接口接入,相當(dāng)于研發(fā)從“從零搭建”變成在已有框架上的“精裝修”,1-2周內(nèi)即可完成交付、上線產(chǎn)品。之后再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理又可借助AI快速編寫(xiě)SQL,搭建數(shù)據(jù)看板,無(wú)需再被漫長(zhǎng)的數(shù)據(jù)分析周期拖住手腳。

如此一來(lái),整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)周期縮短了1/3。更重要的是,產(chǎn)品得以在“探索-驗(yàn)證-迭代”的高頻閉環(huán)中快速進(jìn)化,而人的價(jià)值也得到升華——產(chǎn)品經(jīng)理從產(chǎn)品管理者的角色中解放出來(lái),成為真正的產(chǎn)品構(gòu)建者。



除了產(chǎn)品以外,研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售這些崗位,同樣在新的人機(jī)協(xié)同系統(tǒng)中被重塑:

研發(fā)工程師擺脫了堆砌代碼的執(zhí)行工作,專(zhuān)注進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和核心技術(shù)決策;

設(shè)計(jì)師不再把時(shí)間花在執(zhí)行制作,而是定義風(fēng)格與標(biāo)準(zhǔn),把控AI生成的創(chuàng)意與質(zhì)量;

運(yùn)營(yíng)人員使用AI工具完成一條龍工作,成為一個(gè)高效、可規(guī)模化內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)的管理者,3人小團(tuán)隊(duì)就能完成過(guò)去20人團(tuán)隊(duì)的工作量;

銷(xiāo)售的職能從流程化的服務(wù),變?yōu)閮?yōu)化銷(xiāo)售策略,進(jìn)行深度的客戶關(guān)系管理。銷(xiāo)售部門(mén)從成本中心,轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)智能與客戶洞察的價(jià)值中心……

在張懷亭看來(lái),這正是人機(jī)共生式協(xié)同的最終目標(biāo)——它不是要取代人,而是將人從繁瑣的執(zhí)行中解放出來(lái),回歸到創(chuàng)造與思考的本質(zhì),去從事更具創(chuàng)造性和戰(zhàn)略性的工作,從而放大人的價(jià)值。與此同時(shí),組織的能力也從堆砌人力,升級(jí)為構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)一個(gè)能夠持續(xù)自我優(yōu)化的智能系統(tǒng)。

在這個(gè)過(guò)程中,人機(jī)協(xié)同工作流不是“人做完甩給AI”或“AI做完甩給人”,而是緊密交織的閉環(huán)。部門(mén)墻也因此被打通,數(shù)據(jù)和智能在組織內(nèi)部自由流動(dòng)。



在與愛(ài)為舞,所有部門(mén)都在一個(gè)共享的“數(shù)據(jù)池”中工作。銷(xiāo)售AI與家長(zhǎng)的溝通記錄(如“孩子對(duì)幾何不敏感”),會(huì)實(shí)時(shí)沉淀到用戶畫(huà)像中;產(chǎn)品經(jīng)理的AI工具會(huì)分析這些數(shù)據(jù),快速迭代產(chǎn)品功能;設(shè)計(jì)師的AI則會(huì)依據(jù)學(xué)生的認(rèn)知偏好數(shù)據(jù),調(diào)整課件視覺(jué)風(fēng)格……基于跨崗位、跨流程的數(shù)據(jù)互通,組織的所有單元無(wú)縫銜接,成為一個(gè)高效協(xié)同、決策科學(xué)的智能有機(jī)體。

至此,AI才真正從零散使用的點(diǎn)狀智能,升級(jí)為支撐組織運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)智能;組織也由此從一臺(tái)依賴人力驅(qū)動(dòng)的執(zhí)行機(jī)器,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)能夠持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)交付的先進(jìn)系統(tǒng);與愛(ài)為舞也借此真正推開(kāi)了那扇名為“AI原生”的大門(mén)。

然而,理論上的自洽與內(nèi)部流程的重塑,并不足以證明一種新組織范式的先進(jìn)性。AI原生的真正價(jià)值,必須在真實(shí)、復(fù)雜且規(guī)?;臉I(yè)務(wù)場(chǎng)景中接受終極檢驗(yàn)。

在真實(shí)教育場(chǎng)景中大規(guī)模驗(yàn)證

喬布斯曾多次表達(dá)過(guò)一個(gè)不樂(lè)觀卻極具洞察力的判斷:技術(shù)本身無(wú)法改變教育。教育真正困難的部分,在于理解學(xué)生處在什么階段、需要怎樣的引導(dǎo)與反饋。如果教學(xué)結(jié)構(gòu)和組織方式不發(fā)生變化,技術(shù)只會(huì)被消耗在舊體系中,充其量只是更高效地完成原有流程。

與愛(ài)為舞選擇的應(yīng)用場(chǎng)景,正是這樣一個(gè)高難度的“試煉場(chǎng)”。其全力押注的“AI導(dǎo)師一對(duì)一”業(yè)務(wù),更是直指教育場(chǎng)景中最難抵達(dá)的山巔——完全適應(yīng)個(gè)體學(xué)習(xí)情況、能夠“因材施教”的個(gè)性化教育。

孔子在兩千多年前就開(kāi)始實(shí)踐“因材施教”的理念,但時(shí)至今日依然難以大范圍落地,其核心瓶頸在于幾組矛盾的共存:極致的個(gè)性化需求與龐大的用戶規(guī)模;非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)過(guò)程與對(duì)效果穩(wěn)定性的高要求;持續(xù)互動(dòng)、長(zhǎng)期陪伴與可控的運(yùn)營(yíng)成本。這導(dǎo)致大規(guī)模、高質(zhì)量和低成本三者無(wú)法兼顧,傳統(tǒng)的解決方案不得不在此間進(jìn)行取舍,這便是教育領(lǐng)域的“不可能三角”。

與愛(ài)為舞所做的,恰恰是在這個(gè)“不可能三角”中尋求突破。其核心產(chǎn)品:真人級(jí)AI一對(duì)一導(dǎo)師,錨定的目標(biāo)正是讓每一個(gè)個(gè)體,都享受“一對(duì)一”的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。

圍繞這一目標(biāo),與愛(ài)為舞打通了“大模型+數(shù)字人+語(yǔ)音+工程”全棧技術(shù),形成一個(gè)深度耦合的系統(tǒng)。其中,大模型負(fù)責(zé)“怎么教”,語(yǔ)音負(fù)責(zé)“聽(tīng)得懂、說(shuō)得自然”,數(shù)字人負(fù)責(zé)“在場(chǎng)感”,工程負(fù)責(zé)“跑得穩(wěn)、扛得住”。

而支撐這套系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的,正是AI原生組織所具備的數(shù)據(jù)互通屬性,與持續(xù)學(xué)習(xí)、自我進(jìn)化能力。

基于跨崗位、跨流程的數(shù)據(jù)貫通,系統(tǒng)能夠?qū)τ脩粜纬沙掷m(xù)而深入的認(rèn)知,這提供了實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)的基礎(chǔ)。

具體而言,一個(gè)學(xué)生在前期咨詢階段表現(xiàn)出的興趣點(diǎn),與AI導(dǎo)師互動(dòng)中的答題表現(xiàn)、互動(dòng)節(jié)奏與反饋偏好,在課后練習(xí)中體現(xiàn)出的思維模式等,都會(huì)被實(shí)時(shí)捕捉、分析并沉淀到其個(gè)人畫(huà)像中。

這些數(shù)據(jù)會(huì)直接驅(qū)動(dòng)后續(xù)的交互,使得教學(xué)過(guò)程圍繞學(xué)生個(gè)體進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整。例如在學(xué)習(xí)內(nèi)容層面,AI會(huì)自動(dòng)生成適合該學(xué)生當(dāng)前認(rèn)知水平和興趣偏好的練習(xí)題與講解方式;學(xué)習(xí)節(jié)奏上,AI能動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏,在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行鼓勵(lì)或切換主題。

在數(shù)據(jù)飛輪效應(yīng)的驅(qū)動(dòng)下,這套系統(tǒng)成了“活”的系統(tǒng)。每一次與用戶的互動(dòng),既是服務(wù),也是一次學(xué)習(xí)和優(yōu)化的機(jī)會(huì)。海量的用戶行為數(shù)據(jù)持續(xù)反哺著背后的教學(xué)模型,使其對(duì)教育規(guī)律、用戶需求的理解不斷深化,從而讓整個(gè)系統(tǒng)的教學(xué)策略、內(nèi)容生成和交互體驗(yàn)得以持續(xù)迭代和升級(jí)。服務(wù)質(zhì)量不再隨著規(guī)模擴(kuò)大而稀釋?zhuān)炊驗(yàn)閿?shù)據(jù)積累而變得更加優(yōu)質(zhì)和精準(zhǔn)。

如此一來(lái),教育就不再是統(tǒng)一流程的“千人一面”,而是“千人千面”甚至“一人千面”。用戶進(jìn)入一個(gè)能夠持續(xù)理解、持續(xù)響應(yīng)他們并提供極致個(gè)性化服務(wù)的系統(tǒng),成為了“AI學(xué)習(xí)原住民”。

近一年來(lái),與愛(ài)為舞的這套AI原生系統(tǒng),在真實(shí)業(yè)務(wù)中跑出了規(guī)模化的結(jié)果:百萬(wàn)級(jí)的“AI學(xué)習(xí)原住民”規(guī)模,穩(wěn)定且持續(xù)的使用時(shí)長(zhǎng),以及顯著改善的學(xué)習(xí)效果指標(biāo)。



這一結(jié)果所蘊(yùn)含的意義,其實(shí)并不止于教育行業(yè),而是預(yù)示著一個(gè)更宏大的未來(lái)。

正如張懷亭所洞察的:利用生成式AI技術(shù),有機(jī)會(huì)“將服務(wù)業(yè)做成制造業(yè)”。長(zhǎng)久以來(lái),服務(wù)業(yè)普遍受困于大規(guī)模、高質(zhì)量和低成本無(wú)法兼顧的瓶頸,而借助生成式AI,傳統(tǒng)上依賴人類(lèi)專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間、難以規(guī)?;母叨朔?wù)業(yè),將具備像現(xiàn)代制造業(yè)一樣,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、高質(zhì)量且低成本交付的潛力。這將為服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)范式重構(gòu)級(jí)別的改變,甚至引發(fā)社會(huì)運(yùn)行邏輯的一次升級(jí)。與愛(ài)為舞的實(shí)踐,恰好落在這一轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,提供了一個(gè)可觀察、可借鑒的樣本。

用新范式創(chuàng)造新未來(lái)

與愛(ài)為舞的實(shí)踐,為AI時(shí)代的企業(yè)標(biāo)記了一條清晰的進(jìn)化路徑。

隨著大模型等底層技術(shù)日益普及和標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,正從“技術(shù)擁有”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)能力”。單純“擁有”更先進(jìn)的AI技術(shù),所能建立的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)窗口期越來(lái)越短,未來(lái)的分水嶺,將在于企業(yè)能否基于AI打造出持續(xù)進(jìn)化的系統(tǒng)能力。

這種系統(tǒng)能力至少包含三個(gè)層次——

數(shù)據(jù)飛輪與閉環(huán)進(jìn)化能力:構(gòu)建起用戶數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)全鏈路中自然流動(dòng)、并反哺產(chǎn)品與服務(wù)的正向循環(huán),使系統(tǒng)越用越聰明。

人機(jī)協(xié)同的組織基因:將人機(jī)共生的模式內(nèi)化為組織基因,形成一套能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)、不斷優(yōu)化的人機(jī)協(xié)作流程與文化。

對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景的深度理解與定義能力:AI的價(jià)值最終要落在解決實(shí)際問(wèn)題上。能否精準(zhǔn)定義行業(yè)核心痛點(diǎn),并利用AI原生范式提出顛覆性解決方案,這依賴于對(duì)產(chǎn)業(yè)的深刻洞察,其本身構(gòu)成了極高的壁壘。

而這一切的前提是,企業(yè)要跳出舊框架,以AI重寫(xiě)組織的運(yùn)行系統(tǒng),在戰(zhàn)略、組織、文化上完成一場(chǎng)徹底的蛻變。

當(dāng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心從“技術(shù)應(yīng)用”升維為“系統(tǒng)能力”的構(gòu)建,這對(duì)于處于后發(fā)劣勢(shì)的中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)意味著什么?

答案或許是一次史詩(shī)級(jí)的破局機(jī)遇。

在傳統(tǒng)的發(fā)展范式下,中國(guó)科技企業(yè)受困于后發(fā)劣勢(shì),面臨難以逾越的壁壘。行業(yè)領(lǐng)先者在技術(shù)、生態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)等各方面積累了深厚的護(hù)城河,而后來(lái)者天然在資源的堆砌和時(shí)間的投入上處于劣勢(shì),若跟隨先發(fā)者的既定路線前進(jìn),往往會(huì)陷入“追趕-落后-再追趕”的循環(huán),很難在相同的賽道和規(guī)則下實(shí)現(xiàn)超越。

然而,AI原生范式從根本上改變了競(jìng)爭(zhēng)的邏輯。由AI驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)級(jí)能力躍遷,讓后發(fā)企業(yè)能夠以有限的資源和時(shí)間投入,撬動(dòng)指數(shù)級(jí)的能力躍遷,從而快速追平與先發(fā)者的能力鴻溝,或者以開(kāi)創(chuàng)性的產(chǎn)品服務(wù)模式開(kāi)辟新的賽道——這不是一場(chǎng)在舊地圖上苦苦追趕的艱難跋涉,而是一次新范式下的“換道超車(chē)”。

與愛(ài)為舞的成功實(shí)踐,正是這一趨勢(shì)的縮影。這家成立僅兩年的公司,利用AI原生范式構(gòu)建的系統(tǒng)級(jí)能力,而非局部的技術(shù)追趕,在全球最前沿的AI應(yīng)用賽道上,成為與頂尖玩家同臺(tái)競(jìng)技的重要力量。這不僅是一家企業(yè)的成功路徑,更意味著AI原生所帶來(lái)的最大杠桿效應(yīng),為中國(guó)科技企業(yè)的全球化崛起打開(kāi)了一條新的通道。

第一批AI原生企業(yè)的答卷已然交出,而AI原生帶來(lái)的深刻變革,才剛剛開(kāi)始。

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