? 作者 老羅 | 品牌營銷報(ID:PPYX007)
身穿老干媽衛(wèi)衣、腳踏李寧運動鞋、嘴涂花西子、欣賞著故宮文創(chuàng)......新一代年輕人逐漸擺脫對國際品牌的依賴與偏重,轉(zhuǎn)而認同與選擇本土品牌,更是以穿國貨、用國貨、吃國貨重新定義時尚。
其中,因“員工三分之一是殘疾人”、“未與插旗菜業(yè)合作”(315中被發(fā)現(xiàn)用腳制作酸菜的企業(yè))、以及頻頻為受災(zāi)區(qū)捐送物資等事件,被越來越多人關(guān)注的白象食品也成為國貨“新寵”。
近日,行業(yè)內(nèi)首個沉浸式“泡面工廠”主題店的精彩亮相,再次讓擁有25年品質(zhì)好味道的國貨品牌白象火出圈,這座新奇有趣又不失真實的體驗館,吸引了眾多消費者參觀打卡,也讓世界看見了國貨新力量。
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“泡面工廠”落地線下
沉浸式體驗品牌魅力
在中國,已經(jīng)有超2.6億人的“Z世代”人群,他們正在成為消費的中堅力量。他們兼具理性與個性、愛時尚潮流同時也有自己的消費主張、他們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代有著極高的話語權(quán),他們創(chuàng)造著消費熱潮,影響著消費變革,并激發(fā)著科技與創(chuàng)新的活力。
面對這群復(fù)雜多變、需求多元的年輕消費者,白象打造的行業(yè)首座“泡面工廠沉浸式主題店”亮相長沙,在為消費者打開“近距離感知一碗好面誕生”過程新渠道的同時,撬動了與新世代潮味生活同行相處的新支點,還彰顯了品牌靠譜的國貨印象。
在白象“泡面工廠”中,設(shè)有9大主題區(qū)域供消費者參觀互動,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)的沉浸式體驗到各類產(chǎn)品的互動式展示,讓年輕的消費者們不僅可以見證白象25年好品質(zhì)的源頭和歷史,還能零距離了解1粒小麥到1碗好面在白象的“泡面工廠”里品質(zhì)產(chǎn)出的全過程。 每一個主題區(qū)的設(shè)計都充分體現(xiàn)了白象的品質(zhì)自信和與年輕人溝通的誠意。
比如在「風(fēng)淋洗消間」,真實還原了進入“工廠體驗”的第一步,每一種服飾代表一個基層的崗位,通過各個崗位的嚴謹配合,才誕生出一碗好面;360°吹風(fēng)吹去粉塵、仔細的洗手消毒, 則是產(chǎn)品安全保障的第一道防線,也是白象對消費者負責(zé)的態(tài)度。
而「造面長廊」則全方位展示了精選原料、和面醒面、壓延、切絲、蒸煮、脫水、冷卻、包裝等一系列生產(chǎn)過程,讓大家近距離感知白象從一粒小麥到一碗好面的形態(tài)變化。
另外見證官們還可以根據(jù)個人喜好,自己動手設(shè)計專屬的方便面桶,然后自選湯底、肉包、菜包,DIY專屬自己喜愛的風(fēng)味方便面,以更趣味、個性化的方式參與到一碗方便面的制作過程中。
在白象王牌產(chǎn)品之一“湯好喝”子品牌產(chǎn)品的主題區(qū),巨大的高湯鍋讓消費者近距離感知采用一年以上老母雞、真骨真肉等甄選食材,以古法慢熬6小時、匠心6道工序,搭配23年熬湯工藝萃取食材鮮香本味制成的一碗中華好湯。在“你替我吶喊加油,我為你濃湯沸騰”的尖叫互動裝置游戲中,也讓消費者在“泡面工廠”的【湯好喝熬制間】里體驗了一把不一樣的解壓游戲。
而“大辣嬌”子品牌的主題區(qū)域也熱情有趣,消費者在這里不僅可以解鎖咸蛋黃、臭豆腐等眾多“奇葩”口味的的火雞面,而且還可以在黑科技AI情緒機上解鎖辣力值,鮮紅火辣的三只眼潮酷“辣椒仔”也引得眾多年輕消費者打卡拍照。
除此之外,打卡兼具科技與藝術(shù)風(fēng)格的「白象歷史館」,還可以一次性瀏覽白象25年生產(chǎn)制造過的所有方便面產(chǎn)品。它們有的是一代人的兒時記憶、有的是曾經(jīng)的現(xiàn)象級爆款、有的是如今正頻繁出現(xiàn)在年輕人的餐桌上的新寵兒。這些產(chǎn)品不僅是白象25年來的品質(zhì)體現(xiàn),更是白象隨著國民口味的變化,不斷優(yōu)化和迭代產(chǎn)品的見證,是白象和幾代人的共同情感紐帶。
這次的沉浸式“泡面工廠”主題店,是白象一次探索式的年輕化嘗試。它不僅讓消費者深刻地感受到了品牌和產(chǎn)品的真誠態(tài)度,而且透過近距離的互動實現(xiàn)了品牌對消費者的價值投射 —— 白象25年成長,時刻堅持好品質(zhì),伴你成長、與你為伴。
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真心用心精心打動消費者
內(nèi)生動力驅(qū)動品牌“向上而生”
縱觀整個方便面市場,康師傅和統(tǒng)一始終牢牢掌握著行業(yè)的半壁江山,誰也沒想到,主打平民路線的白象方便面,卻在2022年迎來了高光時刻。
2022年3·15晚會曝光“土坑酸菜”,波及康師傅、統(tǒng)一等方便面品牌后,白象一句“沒合作,放心吃,身正不怕影子斜”讓其收獲眾多網(wǎng)友點贊;隨后“白象三分之一員工是殘疾人”的話題在北京冬殘奧會期間引發(fā)強烈關(guān)注;汶川地震、新冠疫情、河南水災(zāi)……白象每一次慷慨解囊,捐款捐物的慈善義舉得到了越來越多人的認可,讓品牌徹底走進大眾視野。
但一夜爆紅后,行業(yè)紛紛猜測白象能否留住瞬間猛漲的流量。而白象用業(yè)績給出了答案:天貓618期間,白象銷售額位列方便面細分品類之首;抖音雙11,白象30天內(nèi)日均銷量近3萬單,總成交額超5000萬。
“野性消費”出圈后,是白象如何接住巨大的流量并將其轉(zhuǎn)化為長久的助力?
深入生產(chǎn)線開啟“慢直播”,網(wǎng)友“云監(jiān)工”見證品質(zhì)
全國陸續(xù)出現(xiàn)的疫情,導(dǎo)致整個社會都存在嚴重的焦慮。在這種背景下,白象在抖音、視頻號、微博、B站等多個平臺發(fā)起了生產(chǎn)線慢直播活動,通過展示工廠流水線,讓大家放慢節(jié)奏,了解工廠,了解方便面的制作過程,也借此舒緩大家的情緒。
在直播鏡頭下,消費者最關(guān)心的食品安全得到了專業(yè)級別的解答。大家在直播間歡樂玩梗,“這一刀下去,感覺面好痛啊”、“催眠又治愈,每天晚上都來看,欲罷不能”、“這些面好像連在一起的麥田”...一場場直播下來,直播間的粉絲和白象成為了朋友。
升級卡通小白象IP,做有態(tài)度的年輕化表達
隨著Z世代成為消費主流群體,他們的消費習(xí)慣、消費行為都發(fā)生了顛覆性的改變。對當(dāng)下的95后,00后而言,基礎(chǔ)的物質(zhì)消費需求是遠遠不夠的,他們更愿意為獨特、個性化、趣味化消費,為價值觀、情緒買單,更追求自我表達和精神上的認同感。
基于此,白象母品牌與旗下的各個系列產(chǎn)品的品牌形象,也隨之進行著不斷迭代的長期規(guī)劃。比如在白象湯好喝全新升級后,創(chuàng)意聯(lián)合了藝術(shù)家王二木對小白象進行了一系列的卡通化延展創(chuàng)作,眼睛變大、帽子變小后的小白象IP,在原來天真無邪的形象上增添了三分俏皮三分幽默四分漫不經(jīng)心,可愛青春有朝氣的形象受到了大家的喜愛。
與此同時,白象湯好喝還結(jié)合當(dāng)下年輕人在日常生活和工作中經(jīng)常出現(xiàn)的場景和問題,將小白象IP融入到年輕人的社交語境中,與之展開高效溝通。
以消費需求為根基創(chuàng)新品類,沉淀用戶口碑和行業(yè)價值
近年來,白象憑借著好品質(zhì)、好口碑頻頻出圈,吸引了眾多年輕人的目光。與此同時,白象也乘勢而上,精準把握這份熱度優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新更細分的品類,以滿足年輕人多元消費需求。
比如在近兩年的健康風(fēng)潮下,白象推出了“植物飽藏”系列和針對兒童的早餐面等細分產(chǎn)品,顛覆了大眾“吃方便面不健康”的刻板認知,反而贏得了消費者的廣泛好評。
另外,“大辣嬌”系列方便面,以辣包容天下,將“辣”演繹得花樣百出,創(chuàng)新的潮辣口味,吸引著一大票年輕粉絲。 其中“韓式火雞拌面”有非同一般的爽辣,又兼顧了雞湯的鮮香,打開別樣的火雞面體驗。此系列中咸蛋黃拌面、臭豆腐火雞面、重慶特色豌雜面等多種創(chuàng)新口味不斷解鎖著辣的美妙層次……
從簡單沖泡到如今在廚房里簡易加工,從原來的溫飽需求到現(xiàn)在吃的更好、更健康,白象一面尊重傳承,一面研發(fā)創(chuàng)新,在互聯(lián)網(wǎng)時代迸發(fā)出了年輕而積極的生命活力,也讓白象完成了爆紅到長紅的國貨品牌進階。
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王者養(yǎng)成路
情感為始,價值為終
梳理白象的一路走來,產(chǎn)品在更迭,品牌在升級,但唯一不變的是向上向善的初心。也正是這種樸素情感,才使得品牌能行穩(wěn)致遠。
今天的白象之所以能夠脫穎而出、成為廣受消費者喜愛的民族品牌,憑借的不只是25年與時間相伴沉淀出的好品質(zhì),更是數(shù)十年間無時無刻對消費者需求變化的敏銳洞察,和在產(chǎn)品端為滿足消費者需求而一以貫之的品牌創(chuàng)新。
整個2022年,我們看到了白象的另一面:做慢直播時敢為人先的勇氣,設(shè)計泡面工廠時迸發(fā)出的奇思妙想,升品牌形象IP是對年輕化的孜孜探索。
2023年,“白象泡面工廠”沉浸式主題店將陸續(xù)與全國各地消費者見面 ,白象也期望通過【空間場景塑造】,傳遞出更多品牌文化與價值觀,搭建與年輕人們溝通的新平臺,從而與更多年輕人同頻共振,讓品牌所代表的特定生活方式和價值成為一種潮流。我們拭目以待吧!
※ 主編:老羅,資深營銷人,畢業(yè)于中國傳媒大學(xué),曾就職于國內(nèi)某知名4A公司,出任企劃總監(jiān),專注于廣告、營銷、文案、創(chuàng)意等領(lǐng)域,研究品牌傳播、數(shù)字營銷多年。
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