最新進展！雷克薩斯涉嫌加價，被網(wǎng)友吐槽為“立案姐”的女經(jīng)理目前已經(jīng)被停職處理，執(zhí)法人員已經(jīng)到達現(xiàn)場取證，4S店也承諾積極配合調查！

臨近315了，我們來關注一下海口王先生的購車遭遇。今年1月，王先生在海口中升雷克薩斯4S店訂購一臺雷克薩斯GX（參數(shù)丨圖片）550車型，在已經(jīng)簽好合約、交付定金后，卻被要求再加付10萬元服務費，否則不能提車。針對王先生的投訴，記者聯(lián)合執(zhí)法到場調查，而4S店方面的態(tài)度出人意料。

面對兩個部門的聯(lián)合調查，態(tài)度強硬，硬剛三個執(zhí)法人員，那舉世皆知的三句名言"那你立案吧", "能不能不拍了", "我不談了，咱們法律見"，震撼碾壓了全國網(wǎng)友的心，讓無數(shù)人瞬間沸騰，怒火中燒。

新聞回顧

1月16號上午，王先生在?？谥猩卓怂_斯汽車銷售服務有限公司，談好以931873元的價格購買最新款GX550車型。雙方隨后簽訂了購車意向合約，并交了定金5萬元，約定該車為特殊配車，定金不退不換，預計提車時間為5月10號前?？赏跸壬鷽]等來提車，卻在3月5號等到了4S店單方面退回的5萬元購車定金。原因是，王先生拒絕按對方要求額外繳納服務費10萬元。

王先生也告訴記者，在此次購車前，自己同樣也詢問了加價和禮包的事宜，不過自始至終，都沒有人提及服務費的問題，這讓他無法接受。

當事人王先生：跟銷售開始聊的時候，我就直接問他說，這個車加不加價，他說這個車應該加不起來，最多是買個禮包。但禮包當時我也同意了，買禮包我就跟他討價還價，那個禮包就2萬塊，其實就加2萬塊錢的禮包，買了個整車的延保。但是后邊，我是真沒想到，他會一下子說要加價10萬才給我拿車。

在接到投訴舉報后，?？谑猩虅站忠栽?S店涉嫌違反價格法，聯(lián)同市場監(jiān)督管理部門，到店約談相關負責人?，F(xiàn)場客服經(jīng)理拿不出公司關于增值服務費收取的相關條款，也無法解釋收取的5萬元定金，為何無效。面對倆部門的現(xiàn)場執(zhí)法普法，?？谥猩卓怂_斯汽車銷售服務有限公司的負責人始終強勢。

?？谥猩卓怂_斯汽車銷售服務有限公司客服經(jīng)理：那您就立案唄，我們鑒定一下。

事實上，關于海口中升雷克薩斯汽車銷售服務有限公司涉嫌加價銷售行為的投訴舉報接連不斷。

2019年3.15專欄中，《直播海南》欄目就針對?？谥猩卓怂_斯汽車銷售服務有限公司，涉嫌捆綁禮包加價銷售的投訴開展調查，多位購車者針對?？谥猩卓怂_斯汽車銷售服務有限公司 涉嫌捆綁禮包的銷售行為提出質疑，商務、市場監(jiān)管等部門均介入調查。

記者也了解到，目前?？谑猩虅站忠呀?jīng)固定相關證據(jù)，并出函移交至執(zhí)法部門進一步開展調查，調查工作預計將在15天內完成。

來源：綜合“直播海南”等公眾號報道