在全民自媒體的時(shí)代,每個(gè)人都手握發(fā)聲的權(quán)杖,然而,當(dāng)這股聲音為了追求流量而忽略事實(shí)真相時(shí),我們距離真實(shí)卻漸行漸漸遠(yuǎn)。網(wǎng)絡(luò)流量的魔力,既成就了無(wú)數(shù)品牌的輝煌,也在無(wú)形中給同場(chǎng)競(jìng)技的其他品牌帶來(lái)了無(wú)形的壓力。自媒體對(duì)流量的狂熱追逐,就像一把懸在頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍,隨時(shí)可能落下,即便是那些本本分分經(jīng)營(yíng)的企業(yè),也難免受到波及。
近期,娃哈哈被推上了輿論的“神壇”,而與之相對(duì)的農(nóng)夫山泉?jiǎng)t成為了這場(chǎng)流量狂歡中的“倒霉蛋”。一些自媒體為了追逐點(diǎn)擊率,不惜以偏概全,甚至刻意制造對(duì)立,讓農(nóng)夫山泉成為了輿論的靶子。在這場(chǎng)看似熱鬧的流量盛宴中,許多品牌開(kāi)始感到人人自危,擔(dān)心自己成為下一個(gè)被“狙擊”的目標(biāo)。
然而,在這股洶涌的輿論浪潮中,仍有一些清醒的聲音在努力發(fā)聲。柚香谷創(chuàng)始人宋偉就是其中之一。3月15日,他在柚香谷官方微信公眾號(hào)上發(fā)表了一篇題為《旗幟鮮明反對(duì)給娃哈哈“造神”》的文章,旗幟鮮明地表達(dá)了對(duì)當(dāng)前輿論環(huán)境的擔(dān)憂(yōu)。他認(rèn)為,這種過(guò)度追捧和打壓某個(gè)品牌的做法,不僅不利于市場(chǎng)的健康發(fā)展,更會(huì)對(duì)整個(gè)營(yíng)商環(huán)境造成負(fù)面影響。
柚香谷創(chuàng)始人宋偉通過(guò)視頻回應(yīng)質(zhì)疑
3月16日,宋偉再次通過(guò)視頻的方式回應(yīng)了外界的質(zhì)疑。他坦言,自己之所以站出來(lái)說(shuō)話(huà),是因?yàn)榭吹搅诉@種輿論環(huán)境對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和營(yíng)商環(huán)境的潛在危害。他呼吁大家理性看待品牌競(jìng)爭(zhēng),不要盲目跟風(fēng),更不要被一些不負(fù)責(zé)任的自媒體所誤導(dǎo)。
宋偉的發(fā)言,得到了許多民營(yíng)企業(yè)家的共鳴。他們紛紛表示,這種被綁架的輿論環(huán)境,不僅讓企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中倍感壓力,更讓整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境變得混沌不清。他們希望,能夠有一個(gè)更加理性、寬容的輿論環(huán)境,讓企業(yè)在公平競(jìng)爭(zhēng)中共同成長(zhǎng)。
同時(shí),宋偉也對(duì)這場(chǎng)輿論風(fēng)波進(jìn)行了深入的剖析。他指出,在這場(chǎng)流量的狂歡中,很多人失去了基本的邏輯思維,將品牌的某些經(jīng)營(yíng)策略上升到道德的高度進(jìn)行批判。他強(qiáng)調(diào),沒(méi)有一家企業(yè)是完美的,大家應(yīng)該避免對(duì)不了解的人和事做出輕率的評(píng)價(jià)。
事實(shí)上,原本對(duì)娃哈哈董事長(zhǎng)宗慶后的悼念和尊重,在自媒體的推動(dòng)下逐漸演變成了一場(chǎng)撕扯和對(duì)立的鬧劇。一些自媒體為了吸引眼球,不惜制造對(duì)立和矛盾,讓原本簡(jiǎn)單的悼念之情變得復(fù)雜而扭曲。這種非此即彼的輿論環(huán)境,對(duì)所有企業(yè)都是一種傷害。
華為創(chuàng)始人任正非曾表示,“不能說(shuō)用華為產(chǎn)品就愛(ài)國(guó),不用就是不愛(ài)國(guó)”,“華為產(chǎn)品只是商品?!边@種理性的態(tài)度,值得所有企業(yè)家學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該以產(chǎn)品和服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是過(guò)度依賴(lài)輿論的炒作。
此外,自媒體在信息傳播中的自我發(fā)酵和算法迎合現(xiàn)象也值得警惕。很多對(duì)企業(yè)的指責(zé)和質(zhì)疑,往往是在信息繭房?jī)?nèi)自我發(fā)酵的結(jié)果,甚至為了迎合算法流量而故意放大傳播。這種狹隘的思維方式,不僅不利于企業(yè)的健康發(fā)展,更會(huì)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境造成負(fù)面影響。
去年,相關(guān)部門(mén)已經(jīng)提出,要營(yíng)造正確認(rèn)識(shí)、充分尊重、積極關(guān)心民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的良好社會(huì)氛圍,并對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士合法經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的失誤失敗給予理解、寬容、幫助。這顯示出國(guó)家對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重視和支持。然而,在實(shí)際操作中,還需要媒體和公眾共同努力,營(yíng)造一個(gè)更加理性、寬容的輿論環(huán)境。
柚香谷創(chuàng)始人宋偉的發(fā)言,既體現(xiàn)了一位有擔(dān)當(dāng)企業(yè)家的勇敢,也代表了許多民營(yíng)企業(yè)家的心聲。他們希望,能夠擁有一個(gè)寬容寬松的輿論環(huán)境,讓企業(yè)在公平競(jìng)爭(zhēng)中共同成長(zhǎng)。同時(shí),他們也呼吁自媒體和公眾理性看待品牌競(jìng)爭(zhēng)和媒體報(bào)道,不要被片面的信息所誤導(dǎo)。
正常的營(yíng)商環(huán)境應(yīng)該是健康、有序、公平、客觀的,而不是被輿論所裹挾。品牌的發(fā)展需要一個(gè)寬松自由但監(jiān)管有度的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用,而不是讓謠言和偏見(jiàn)左右市場(chǎng)。只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮。
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