01
女生兩次下單驗(yàn)證商家黑幕,快遞都沒(méi)有拆卻說(shuō)內(nèi)部有劃痕。
因?yàn)閷?duì)象要過(guò)生日了,女生就去京東天梭買了一塊2000多的手表送給對(duì)象當(dāng)生日禮物。
但是男友拿到手表后表示自己不喜歡,本來(lái)想著可以七天無(wú)理由退款的,女生就把手表拿去退了。
快遞員把手表拿走之后,女生就收到京東客服打來(lái)的電話說(shuō)要檢查沒(méi)問(wèn)題之后才能退款,過(guò)了幾天客服又手表上有劃痕說(shuō)影響二次銷售不能給她退款。
不管女生如何解釋自己根本沒(méi)有做過(guò)劃傷手表的行為,但是客服就一口咬定有劃痕。
女生也很疑惑,自己全程只有把手表從盒子里面拿到盒子外面,沒(méi)做其他多余的動(dòng)作,哪來(lái)的劃痕?
后面撥打了維權(quán)電話,但是根本就沒(méi)有用,沒(méi)有給她任何說(shuō)法也沒(méi)有退款。
也有網(wǎng)友說(shuō)這沒(méi)準(zhǔn)是他男朋友拿到手表弄上去的劃痕,女生接下來(lái)的操作狠狠了他們的臉。
女生很不服氣覺(jué)得自己太冤了,甚至是懷疑京東是不是有黑幕故意欺騙消費(fèi)者,于是又再一次下單。
“見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻到了”
這次快遞的包裝都沒(méi)有拆,申請(qǐng)退款之后客服竟然還是說(shuō)手表上有劃痕不能退款,這說(shuō)明了什么呢?
02
女生發(fā)維權(quán)視頻狀告京東欺騙消費(fèi)者,某寶某多多看到這條視頻瘋狂投抖加。
網(wǎng)友在京東購(gòu)買了一款天梭手表想送給男友當(dāng)生日禮物。
但因?yàn)槟杏巡幌矚g,女子選擇了七天無(wú)理由退貨,沒(méi)多久收到京東客服的電話,說(shuō)表盤上有劃痕,影響二次銷售不能退貨。
女生懷疑商品在收貨前就存在問(wèn)題,于是在該店鋪買了其它款式的同品牌手表來(lái)“測(cè)試”。
第二次購(gòu)買拿到快遞之后也沒(méi)有拆拿回家就放在冰箱上面,第三天的時(shí)候又申請(qǐng)了退款。
快遞小哥來(lái)上門取件的時(shí)候也是說(shuō):“沒(méi)有拆開(kāi)啊”
讓人大開(kāi)眼界的來(lái)了,快遞全程動(dòng)都沒(méi)有動(dòng),客服又一次打電話來(lái)說(shuō)里面的手表有劃痕不能退款:
這個(gè)維權(quán)的視頻點(diǎn)贊已經(jīng)高達(dá)20多萬(wàn),事情一曝光天梭官方立馬就關(guān)閉了評(píng)論區(qū)。
有沒(méi)有可能不是壞的,就是所有的貨,他都會(huì)說(shuō)是影響第二次使用,強(qiáng)買強(qiáng)賣。
評(píng)論區(qū)也有網(wǎng)友遇到了同樣的問(wèn)題,連保護(hù)膜都沒(méi)有拆就說(shuō)有劃痕,堅(jiān)決不退款。
不少網(wǎng)友都在評(píng)論區(qū)表?yè)P(yáng)起了某多多
只要有問(wèn)題商家沒(méi)反應(yīng)或者反應(yīng)慢一點(diǎn)的話,多多客服就跳出來(lái)介入,感覺(jué)有被尊重的感覺(jué)。
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