這個時代,購物中心越來越難做,大家又開始卷非標商業(yè),殊不知,一些本土的零售企業(yè)依然保持雄厚的實力,承載著當?shù)厝俗罘€(wěn)定而忠實的消費需求。
傳統(tǒng)百貨當然需要進階,需要提升自身的品質(zhì)來匹配城市消費水平,但要在自己的優(yōu)勢上增加砝碼,而不是拋棄優(yōu)勢盲目跟風。
信陽西亞城,這個三線城市頭部零售企業(yè)的旗艦產(chǎn)品,以全新的商業(yè)玩法和空間體驗,自去年開業(yè)以來始終保持著高漲的人氣。
西亞和美本身便是信陽家喻戶曉的商業(yè)名片,擁有30余年的商業(yè)運營經(jīng)驗。此次操盤的信陽西亞城并沒有延續(xù)過去商超和大賣場模式,而是打破了傳統(tǒng)單一的商業(yè)模式,加碼體驗式商業(yè)內(nèi)容,同時滿足當下消費者對空間場景、社會交往和情感體驗的需求,以「百購一體」的創(chuàng)新打法,為信陽這個三線城市帶來新的商業(yè)活力。
01
「百購一體」
如何發(fā)揮雙倍優(yōu)勢?
Recruitment
在很多人的認知里,百貨與購物中心是兩種完全不同的商業(yè)形態(tài),前者是「實施自行管理自行經(jīng)營的商業(yè)集成商」,后者「實施統(tǒng)一管理分散經(jīng)營的商業(yè)集合體」。
從物質(zhì)稀缺時代以「貨品」為主導的百貨,到城市化進程加快地產(chǎn)開發(fā)模式下做「房東」的購物中心,實體商業(yè)始終圍繞著人貨場發(fā)生變革。如今,融合又成為了一種新的流行,拋開背后經(jīng)營管理方式的不同,從消費者的角度來看,兩者逐漸趨同——如今的百貨也早就不在單一賣貨,而越來越像購物中心,經(jīng)營一個場,來讓人們前來「消費時間」。
不過,與商業(yè)飽和的高線城市相比,下沉市場的零售的優(yōu)勢并未消失,因此「百購一體」的形態(tài)更有必要實現(xiàn)。
作為陪伴信陽人長大的品牌,西亞本身就聚集了很多人的目光。去年年底開業(yè)時,信陽西亞城變一次性匯聚輕奢名品與精致百貨,并設有約5500平米精品綜合超市、1000平米的兒童樂園,擁有3500平米巨幕影院以及近百家品牌餐飲,是西亞和美自我迭代的首個真正意義上的商業(yè)綜合體,自帶城市地標屬性。
項目創(chuàng)造性地在垂直空間上分出兩種面貌,來適應兩種業(yè)態(tài),低層布局以精品百貨為主的零售業(yè)態(tài),高層通過餐飲與體驗業(yè)態(tài)引流,B1還有自營精品綜合超市以及美食街、潮品街。
「百購一體」不僅讓項目擁有一線城市水平的商業(yè)品質(zhì),也充分做到了本土化,基于在地性發(fā)揮出自身特色與優(yōu)勢。
02
特色場景
如何兼顧坪效與體驗
Recruitment
面對創(chuàng)新的業(yè)態(tài)組合,該匹配怎樣的空間場景?在追求得鋪率的同時,場景營造又該如何兼顧坪效與體驗?
派沃設計作為項目室內(nèi)設計顧問,給出巧妙的解題方案——雙首層設計、開放式生態(tài),將空間功能化打造,為商業(yè)運營打下扎實的基礎。
首先,西亞城項目體量不大,但建筑層高較高(地上LG—L8),為了容納更多的品牌和兼容不同風格的場景,我們從垂直空間入手,本著強化兩種業(yè)態(tài)優(yōu)勢的初衷,為項目設計了「雙首層」,即LG是精品百貨的首層,而L4為沉浸式體驗業(yè)態(tài)的首層。
L4花園中庭
LG—L3精致百貨場景,整場以白色為主色調(diào),采用光感佳的材質(zhì)讓空間充滿品質(zhì)感,同時提升了全場品牌形象。
L4—L8花園式體驗場景,綜合極高挑空與采光頂成為購物中心的大中庭空間,使高層可視性極佳,木質(zhì)攔河搭配綠植裝點,以及大樓梯的設計,將室內(nèi)空間完全戶外化打造。
如此一來,人們在步入商場的瞬間可以感受到商業(yè)的品質(zhì)感,細節(jié)中透露出一線水準,又能在不停向上地游逛中收獲驚喜。而強烈的感官體驗,也能形成記憶點,起到引流聚客作用,化解了高層的冷區(qū)問題。
L4中庭則成為項目舉辦各種活動的主陣地,聚集人流,周圍店鋪沿著走廊規(guī)劃了更多外擺區(qū),再一步提升了空間利用率。
而針對這樣的層高和氛圍,我們以標志性的大樓梯為基點,在垂直動線之外,打破常規(guī)設計了一條可以延續(xù)客流的連續(xù)坡道動線,沒有斷節(jié)的步行路線,模糊了人們上下層的感知,更好地引導著人們對高層興趣,使得在公區(qū)和店鋪之間的穿梭游逛更加自如連貫。
室內(nèi)景觀不再只是“顏值擔當”,還可與周圍店鋪形成良性互動,提高坪效。如此一來平衡了店鋪密度與空間節(jié)奏,不僅照顧到顧客別致的消費體驗,更從商業(yè)功能的維度,大大提升了項目實際的商業(yè)價值。
最后,項目還規(guī)劃了三個下沉廣場,不同的位置條件決定了它們承擔著不同的商業(yè)職能。我們?yōu)榇朔謩e給出不同的針對性方案,將下沉廣場連通室內(nèi)外、引導聚集客流這一功能進一步放大。
南下沉廣場連接馬路干道,直通商場地下街,需要更開闊的視野,向行人展示地下空間的商業(yè)內(nèi)容,因此不做過多裝飾喧賓奪主。
西下沉廣場連通商業(yè)內(nèi)街,是室外客流匯聚的重要區(qū)域,因此我們重點營造商業(yè)氛圍,將地下入口兩邊店鋪盤活,結(jié)合亮化景觀和餐飲外擺,形成具有煙火氣的夜生活場景,這里也能成為后續(xù)運營舉辦各種活動的場地。
北下沉廣場位于城市主干道一旁,非主要人流集散口,設置無動力游樂設施,將其打造成供家庭客群親子互動的樂園,與沿街面品牌相呼應,保持該空間持續(xù)的人氣。
在探索百貨經(jīng)營與沉浸式體驗空間共存的路徑中,信陽西亞城是一個很成功的案例。隨著當下市場競爭條件與人們消費理念的悄然改變,許多存量購物中心也在 “大刀闊斧”改造商業(yè)空間、優(yōu)化經(jīng)營策略,事實證明,沒有一成不變,屢試不爽的模式,重要地是不斷放大自身優(yōu)勢,釋放出自己的打法,才能利于不敗之地。
End
派沃(中國)商業(yè)設計機構(gòu)是一家以商業(yè)地產(chǎn)項目規(guī)劃設計、建筑設計、空間設計為主的大型設計服務機構(gòu)。服務領(lǐng)域涉及城 市綜合體、購物中心、商業(yè)步行街、百貨商場、專業(yè)市場、超市賣場等
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