藍(lán)領(lǐng)招聘生態(tài)，急需“新基建”

最近幾年，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，靈活用工成為趨勢。

截至2021年底，我國從事靈活就業(yè)的勞動者已超過2億人，意味著每7個就業(yè)人口中，至少就有兩位是在靈活就業(yè)。未來幾年，這樣的人還會越來越多。

36氪研究院發(fā)布的《2023年中國藍(lán)領(lǐng)零工行業(yè)洞察報(bào)告》顯示，藍(lán)領(lǐng)工人是靈活就業(yè)的主力軍，占比超過50%。

制造行業(yè)智能化、新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展，讓年輕人對藍(lán)領(lǐng)職業(yè)的接受度不斷提高，企業(yè)也希望通過靈活的用工方式降低成本、提高效率。兩方面因素疊加，使藍(lán)領(lǐng)崗位供需兩端都很旺盛。

雖然供需兩端都有大量需求，但如何高效匹配一直是各個平臺的痛點(diǎn)。我們觀察到，藍(lán)領(lǐng)招聘市場有三大難題：

1、技能要求多樣、工作地點(diǎn)分散、需求有淡旺季和即時性，面對大量潛力人群，如何抓住時間窗口，讓用工方和求職者互相匹配？

2、以往藍(lán)領(lǐng)工作主要靠線下勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包，求職者對于新出現(xiàn)的線上招聘平臺的信任度遠(yuǎn)沒有線下高，信息不對稱的狀態(tài)下，如何解決信任問題？

3、競爭白熱化，平臺都在搶有限的資源，獲客成本攀升，如何用更低的成本實(shí)現(xiàn)更高的供需兩端人群規(guī)模增長？

面對這些難題，藍(lán)領(lǐng)市場的頭部招聘平臺魚泡網(wǎng)一一給出了解決方案。近日，魚泡網(wǎng)市場負(fù)責(zé)人張鑫接受了營銷之美的采訪，我們可以從對話中更清晰地了解藍(lán)領(lǐng)招聘行業(yè)發(fā)展和品牌破局之道，摸索出一套適用于行業(yè)的營銷策略和方法論。

從用戶出發(fā)，實(shí)現(xiàn)生意增長

招聘行業(yè)本質(zhì)上是求職人群和用工單位需求匹配的過程，特別是對于信息不對稱、細(xì)分行業(yè)職類差異大、線下交付難追蹤的藍(lán)領(lǐng)招聘賽道來說，想要走向?qū)I(yè)化和精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)生意增長，提升用戶規(guī)模和匹配精準(zhǔn)度尤為重要。

只有勞務(wù)雙方的用戶規(guī)模足夠龐大，才能保證供給和匹配更多元；只有供需雙方的需求匹配足夠高效，才能長久留住用戶，找到平臺商業(yè)化運(yùn)營的最優(yōu)解。

那么，魚泡網(wǎng)怎么同時做到這兩件事的？

為了促進(jìn)用戶規(guī)模增長，魚泡網(wǎng)依托騰訊生態(tài)的多樣化廣域觸點(diǎn)，基于不同用戶分層的需求和痛點(diǎn)定制觸達(dá)組合拳，激活增長的良性循環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)平臺新增用戶的轉(zhuǎn)化效率提升30%。

在版位選擇上，魚泡網(wǎng)與騰訊廣告進(jìn)行深度合作，挖掘目標(biāo)人群覆蓋度廣的流量版位，最終選定招工與務(wù)工人員高聚集的優(yōu)量匯、PCAD、微信搜一搜等版位進(jìn)行投放；同時基于朋友圈廣告強(qiáng)信任的特性，開展品牌背書相關(guān)內(nèi)容的滲透；并在更能聚焦品牌私域的小程序與公眾號上持續(xù)發(fā)力，多維提升對目標(biāo)人群的高效觸達(dá)與轉(zhuǎn)化。

在投放過程中，魚泡網(wǎng)聚焦供需兩端不同的人群需求，制定差異化的投放策略?；谀繕?biāo)人群重點(diǎn)偏好的興趣內(nèi)容，針對性投放創(chuàng)意素材，讓目標(biāo)人群在海量的信息中關(guān)注到投放信息，實(shí)現(xiàn)高效觸達(dá)。

同時，魚泡網(wǎng)與騰訊廣告展開深度數(shù)據(jù)共建合作，借助人群觸達(dá)反饋優(yōu)化高潛用戶群體洞察，實(shí)時優(yōu)化投放策略，實(shí)現(xiàn)投放效果的有效提升。魚泡網(wǎng)還善用騰訊平臺的數(shù)字化工具，應(yīng)用騰訊創(chuàng)意訂制平臺（TCC）訂制多種爆款創(chuàng)意視頻素材，并借助騰訊廣告妙思的 AIGC 自動化創(chuàng)意生成能力，以及對廣告主素材進(jìn)行AI自動編輯功能，輸出高適配的優(yōu)質(zhì)投放素材、快速提升素材產(chǎn)能，助力廣告投放進(jìn)一步提質(zhì)增效。

使用AIGC視頻長剪短和換背景功能

幫助客戶自有素材重新編輯

對于數(shù)字能力帶來的投放效率提升，魚泡網(wǎng)市場負(fù)責(zé)人張鑫直言：“（騰訊廣告）以數(shù)據(jù)洞察工具幫助企業(yè)制定投前目標(biāo)，優(yōu)化投中策略，能夠更精準(zhǔn)地洞察高意向人群的需求，持續(xù)優(yōu)化獲客質(zhì)量，提升整體ROI；在投放素材上，AI工具解放人力提高效率，AIGC在投放素材的產(chǎn)出和效果轉(zhuǎn)化上更好地幫助我們提質(zhì)增效?！?/strong>

而為了提高精準(zhǔn)匹配度，魚泡網(wǎng)著眼“找不到合適的人”和“找不到合適的工作”這一供需矛盾的雙方，“內(nèi)修外煉”地追蹤從用戶到企業(yè)的雙方反饋，將平臺價(jià)值最大化發(fā)揮。

“內(nèi)修”，即搭建智能化招聘系統(tǒng)，用AI賦能精準(zhǔn)匹配。不管是通過自研打造AI零工推薦算法系統(tǒng)，還是借助AI大模型的應(yīng)用，在騰訊廣告的流量環(huán)境中進(jìn)行目標(biāo)人群洞察、數(shù)據(jù)共建合作，都讓魚泡網(wǎng)能夠搭建起精準(zhǔn)的畫像體系，依托數(shù)據(jù)庫及深度學(xué)習(xí)推薦算法，為招聘雙方提供最佳匹配方案。

“外煉”，即魚泡網(wǎng)通過承接藍(lán)領(lǐng)匹配市場，強(qiáng)化供給方合作。通過與招工企業(yè)和行業(yè)協(xié)會等供需兩端的合作，在短期內(nèi)積累了大量的行業(yè)資源和人群洞察，繼而導(dǎo)入平臺，經(jīng)過智能招聘系統(tǒng)的篩選和評估，讓它變成高質(zhì)量的供需資源，針對具體的行業(yè)需求實(shí)現(xiàn)高效匹配。

不同于通投的打法，魚泡網(wǎng)在用戶規(guī)模和匹配效率上的顯著提升，與精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)洞察、有的放矢的投放策略、高效打通的轉(zhuǎn)化鏈路牢牢綁定。在與騰訊廣告合作的過程中，魚泡網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了效率提升和生意增長，ROI提升20%，也為行業(yè)提供了更好的示范。

助力生意破局，為什么是騰訊廣告？

在以用戶需求為導(dǎo)向的策略分享中，我們拆解了魚泡網(wǎng)是如何在競爭激烈的行業(yè)現(xiàn)狀下，將獲客、留存、轉(zhuǎn)化等諸多環(huán)節(jié)的解決方案高效串聯(lián)，最終助力品牌輸出更有價(jià)值的雙邊服務(wù)。

這種對用戶心智進(jìn)行持續(xù)占領(lǐng)、在全鏈路進(jìn)行布局的打法，在當(dāng)下營銷工具碎片化、觸點(diǎn)分散化的環(huán)境中尤為不易。這也是魚泡網(wǎng)在深入布局藍(lán)領(lǐng)招聘市場的過程中，選擇騰訊廣告作為合作伙伴的原因所在。

“騰訊能覆蓋海量的網(wǎng)民用戶，微信、QQ、新聞、音頻、音樂等應(yīng)用都與用戶的日常生活場景密切相關(guān)，能夠高效地匹配我們招聘行業(yè)的目標(biāo)用戶。這是我們最大的考量因素?！濒~泡網(wǎng)市場負(fù)責(zé)人張鑫說。

騰訊廣告豐富的內(nèi)容生態(tài)和龐大的用戶基礎(chǔ)，為品牌促成高質(zhì)量獲客、帶來高效率轉(zhuǎn)化維穩(wěn)了底盤。

微信生態(tài)擁有十億級用戶，內(nèi)容生產(chǎn)力輻射視頻、新聞、音樂、游戲等多元類別。以此為載體的合作，不僅能夠助力品牌實(shí)現(xiàn)對核心用戶的覆蓋，而且有豐富的流量版位可供選擇、組合，實(shí)現(xiàn)快速獲客。

再加上騰訊高國民度的信任力背書，消釋了藍(lán)領(lǐng)人群流動性大、對招聘平臺粘性不高的溝通屏障。騰訊長期積累的品牌口碑，讓用戶對平臺有天然的信任感，繼而幫助合作品牌在“人傳人”的傳播裂變中，進(jìn)一步消弭傳播壁壘、提高招聘效率。

除此之外，騰訊廣告在承接私域上的鏈路優(yōu)勢，更能讓品牌在用戶留存提升、用戶信任培養(yǎng)上事半功倍。

騰訊生態(tài)帶來的不僅僅是降低傳播門檻，更重要的是，通過深度打通并連接微信等騰訊產(chǎn)品矩陣，讓品牌可以實(shí)現(xiàn)將用戶由公域引流到私域沉淀的流暢鏈路，并通過會員營銷反復(fù)驅(qū)動轉(zhuǎn)化，構(gòu)建完整的營銷閉環(huán)。以魚泡網(wǎng)為例，通過朋友圈等版位廣告觸達(dá)，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊落地頁，并進(jìn)入小程序或下載APP完成注冊登錄，這一完整跳轉(zhuǎn)鏈路讓品牌的獲客轉(zhuǎn)化有跡可循。

朋友圈廣告-授權(quán)手機(jī)號-魚泡網(wǎng)小程序（招工/找工作）

騰訊廣告不止是買量渠道，也營造了更加健康的投放生態(tài)，成為越來越多品牌商家的生意增長平臺。在這里，商家可以把所有的串聯(lián)經(jīng)營鏈路形成合力，實(shí)現(xiàn)降本增效。

回過頭來看，2024年是藍(lán)領(lǐng)招聘市場的布局大年。通過全鏈路運(yùn)營降本增效，借助數(shù)字化技術(shù)完成招聘智能化，成為了品牌打造差異化競爭力的必經(jīng)之路。

騰訊廣告以技術(shù)翻越流量高墻，以數(shù)字化工具助力品類經(jīng)營。借助流量規(guī)模和流量匹配的雙管齊下，撬動品牌在獲客轉(zhuǎn)化上的增量支點(diǎn)。這種給生意增長帶來更多確定性的長效過程，無疑也是打開行業(yè)對騰訊廣告期待值的一把鑰匙，讓營銷有了更廣闊的實(shí)踐空間。

對于藍(lán)領(lǐng)招聘平臺來說，隨著市場朝更加細(xì)分、更為專業(yè)的方向升級，用戶規(guī)模和用戶質(zhì)量成為品牌最為關(guān)鍵的差異化競爭力。在完成自身進(jìn)階的基礎(chǔ)上借助大流量平臺的賦能，搶占細(xì)分領(lǐng)域的用戶認(rèn)知，進(jìn)而鍛造規(guī)?；鲩L的能力，仍然還有很大機(jī)會。

內(nèi)容作者：Jasmine