10月18日,由杭州飛往仁川的國航CA139航班在飛行途中,因行李架上一名旅客行李內的鋰電池自燃,導致行李艙起火,飛機備降至上海浦東機場。19日晚,南都N視頻記者致電國航國際航班客服了解到,該航司將對受影響旅客提供補償,目前的補償標準為經(jīng)濟艙旅客每人200元、公務艙旅客每人300元。
現(xiàn)場畫面。
國航國際航班客服回復南都記者,因涉事航班延誤,該航司將分別補償經(jīng)濟艙旅客每人200元、公務艙旅客每人300元。受影響旅客可通過國航App進行查詢。如果旅客有其他補償訴求,可聯(lián)系國航另行溝通。
南都此前報道,10月18日,國航CA139航班在飛行途中發(fā)生行李架起火,中途備降上海。據(jù)乘客描述,在航班起飛一段時間后,“突然砰的一聲,就看到前面行李架火冒出來了,整個客艙都是煙?!睂Υ耍袊鴩H航空回應稱,起火原因系一名旅客存放在行李架上的手提行李內鋰電池自燃,機組按程序立即處置,未出現(xiàn)人員受傷。為確保飛行安全,飛機備降上海浦東機場。事發(fā)后,國航調配其他飛機,繼續(xù)執(zhí)行該航班任務。
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