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三年時(shí)光，兩次重大變革，用友U9 cloud為中國(guó)制造業(yè)呈上了一份完美的數(shù)智化答卷。這不僅蘊(yùn)含著他們對(duì)于產(chǎn)業(yè)的巨大貢獻(xiàn)，更是助力其自身高速發(fā)展、賦予產(chǎn)品更強(qiáng)生命力、更具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

01

從標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品向一體化解決方案華麗蛻變

毫無(wú)疑問(wèn)，在制造業(yè)云ERP市場(chǎng)，U9 cloud是最成熟、最專業(yè)的代名詞，曾多次贏得客戶的高度評(píng)價(jià)。自2008年推出至今（其前身U9 ERP），歷經(jīng)16年的不斷演進(jìn)和多次重大升級(jí)，它已在多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)智慧和領(lǐng)先實(shí)踐。

回溯2021年，盡管全球供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈遭受沖擊，中國(guó)制造業(yè)依然逆勢(shì)增長(zhǎng)。加之“專精特新”的崛起，推動(dòng)了“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”的加速轉(zhuǎn)型。然而，在這一過(guò)程中，不少制造企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商管控、成本精細(xì)化、客戶服務(wù)以及國(guó)際化等提出了更高要求。特別是隨著業(yè)績(jī)爆發(fā)式增長(zhǎng)，企業(yè)面臨的管理復(fù)雜性與日益凸顯。于是，U9 ERP搖身一變，成為了U9 cloud。

實(shí)際上，從軟件到云模式的轉(zhuǎn)型，極大地拓寬了U9 cloud的客戶基礎(chǔ)。但與此同時(shí)，面對(duì)復(fù)雜多變的制造環(huán)境，挑戰(zhàn)也日益嚴(yán)峻，企業(yè)被迫從傳統(tǒng)粗放管理模式轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理。正是這一轉(zhuǎn)變，讓U9 cloud的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得以充分展現(xiàn)，特別是在成本控制方面，深入到工序級(jí)的管控能力，可以很好的滿足企業(yè)實(shí)際需求。

除此之外，在新技術(shù)引入方面，U9 cloud依托用友YonGPT強(qiáng)大的AI能力，也實(shí)現(xiàn)了智能應(yīng)用的全面深化和拓展。這不僅覆蓋了生產(chǎn)制造的工藝智能化、智能備料與發(fā)料，還延伸至設(shè)備智能質(zhì)檢與維護(hù)、營(yíng)銷領(lǐng)域的智能銷售預(yù)測(cè)、合同管理的智能識(shí)別、財(cái)務(wù)指標(biāo)的深度智能解析，以及客戶成功管理中的智能客服與智能實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)，逐步向完善更多的智能化應(yīng)用場(chǎng)景。甚至于在U9 cloud的內(nèi)部研發(fā)流程中，也融入了開發(fā)語(yǔ)言的自動(dòng)化轉(zhuǎn)換，從而極大地加速了功能的開發(fā)與交付進(jìn)程。

而在生態(tài)方面，通過(guò)與云應(yīng)用無(wú)縫對(duì)接，積極擴(kuò)展伙伴產(chǎn)品，U9 cloud構(gòu)建了更加完善、更加高效的產(chǎn)品服務(wù)體系，以更好地支撐中大型復(fù)雜制造企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

俗話說(shuō)，創(chuàng)新不止，步履不息。就在近期，U9 cloud迎來(lái)了其發(fā)展歷程中的又一次重大飛躍，即通過(guò)引入“行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐套件”與“海外服務(wù)包”的雙引擎，將更加緊密地貼合中國(guó)制造企業(yè)全球化趨勢(shì)，以及行業(yè)數(shù)智化建設(shè)的各種需求。

換言之，未來(lái)U9 cloud將不再局限于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品輸出，而是通過(guò)行業(yè)化和國(guó)際化的結(jié)合，為不同細(xì)分領(lǐng)域的制造企業(yè)提供一套簡(jiǎn)單易用、性價(jià)比高，且集領(lǐng)先實(shí)踐于一體的綜合數(shù)智化升級(jí)方案。這一變化不僅標(biāo)志著U9 cloud自上市四年以來(lái)邁入了一個(gè)更為成熟穩(wěn)健的發(fā)展期，而且更全方位地彰顯了其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與核心價(jià)值。

那么，這究竟又是怎樣的一次改進(jìn)呢？

02

行業(yè)智慧的接續(xù)，領(lǐng)先實(shí)踐的傳遞

當(dāng)前，在制造業(yè)紛紛出海的背景下，企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的要求提升到一個(gè)新的高度，需要它能支撐全球化戰(zhàn)略。為此，U9 cloud順勢(shì)而為，進(jìn)行了重大戰(zhàn)略升級(jí)，從幫助制造企業(yè)上云轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)制造企業(yè)出海。

同時(shí)，為了降低企業(yè)數(shù)智化深耕的門檻，U9 cloud特別推出了行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐套件。它涵蓋了更具行業(yè)特性的產(chǎn)品套件、場(chǎng)景方案、交付工具和領(lǐng)先實(shí)踐，通過(guò)整合行業(yè)輕咨詢與行業(yè)生態(tài)，以更加普及化、易用性的方式，為制造企業(yè)提供管理升級(jí)和全球化發(fā)展的能力支撐。

據(jù)悉，此次推出的行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐套件涉及裝備制造、汽車零部件、IC芯片和智能制造四個(gè)細(xì)分行業(yè)。通過(guò)服務(wù)多家客戶，用友洞察到這些行業(yè)對(duì)于數(shù)智化建設(shè)各有共性需求，系統(tǒng)應(yīng)用特征也尤為顯著。舉例來(lái)說(shuō)，裝備制造企業(yè)對(duì)國(guó)產(chǎn)化替代和項(xiàng)目制造的需求極為旺盛，而汽車零部件企業(yè)則更注重供應(yīng)鏈協(xié)同計(jì)劃體系的落地。

過(guò)去，用友U9 cloud通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品迭代或行業(yè)插件逐一滿足客戶需求，但這種方法難以規(guī)?；瘡?fù)制，且對(duì)顧問(wèn)個(gè)人水平的依賴性比較強(qiáng)。為此，用友U9 cloud將以往的領(lǐng)先實(shí)踐封裝成行業(yè)套件，以產(chǎn)品化的方式和工具化的交付滿足各行業(yè)的具體需求。這不僅降低了項(xiàng)目的建設(shè)門檻，而且更顯著提高了實(shí)施效率和質(zhì)量。

值得注意的是，此次推出的行業(yè)套件在三個(gè)關(guān)鍵方面表現(xiàn)出色。

一直以來(lái)，U9 cloud都被看作是“難題收割機(jī)”。這不僅得益于領(lǐng)先的產(chǎn)品，還依靠具備豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家和顧問(wèn)。通過(guò)套件中的領(lǐng)先實(shí)踐與輕咨詢服務(wù)，U9 cloud能夠?yàn)槠髽I(yè)提供專業(yè)指導(dǎo)，包括基礎(chǔ)規(guī)則、業(yè)務(wù)流程、管理制度、KPI指標(biāo)體系、組織結(jié)構(gòu)和崗位的優(yōu)化，以及IT治理，從而確保企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。

同時(shí)，針對(duì)每個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)，U9 cloud提供了相應(yīng)的行業(yè)預(yù)制庫(kù)，涵蓋編碼規(guī)則、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)模型等。這些以往被散落在各處的行業(yè)知識(shí)和管理智慧經(jīng)過(guò)總結(jié)和歸納，可以傳遞給更多的制造企業(yè)，使它們能夠快速借鑒經(jīng)驗(yàn)，加速自身的數(shù)智化轉(zhuǎn)型和效果展現(xiàn)。以汽車零部件行業(yè)為例，超過(guò)40%的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)都選擇了U9 cloud，這里不乏模塑科技、六豐機(jī)械工業(yè)、科華控股等知名企業(yè)。

未來(lái)，U9 cloud還將推出針對(duì)新材料、儀器儀表等行業(yè)的領(lǐng)先實(shí)踐套件。至此，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些行業(yè)化套件使U9 cloud的產(chǎn)品能力得到充分釋放，顯著簡(jiǎn)化了實(shí)施與交付流程，最大化保證了知識(shí)傳承，從而加快其在各行業(yè)的規(guī)?；l(fā)展。

03

“海外服務(wù)包”驅(qū)動(dòng)全球化落地

去年，用友以立足亞太、服務(wù)全球企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，正式啟動(dòng)了全球化2.0戰(zhàn)略。他們迅速擴(kuò)展了海外布局，一舉發(fā)展了10幾個(gè)海外機(jī)構(gòu)和本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)范圍也從香港延伸至歐洲、北美、日本和中東市場(chǎng)，覆蓋40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海外客戶數(shù)量和營(yíng)收規(guī)模位居業(yè)內(nèi)第一。

事實(shí)上，對(duì)于U9 cloud來(lái)說(shuō)，全球化不是一件新鮮事。因?yàn)樵缭谑畮啄昵埃琔9 ERP就被定義為世界級(jí)ERP系統(tǒng)，從那時(shí)就服務(wù)于制造企業(yè)的海外擴(kuò)張。但當(dāng)時(shí)企業(yè)出海還只是個(gè)例，而如今已成為普遍現(xiàn)象。

為了積極響應(yīng)中國(guó)制造業(yè)走向世界的浪潮，U9 cloud構(gòu)建了完整的全球化數(shù)智運(yùn)營(yíng)解決方案。該方案覆蓋五大管理場(chǎng)景，即制造全球化、高效運(yùn)營(yíng)、精細(xì)管理、智能決策和敏捷協(xié)同，以及十大核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，包括國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、智能化生態(tài)、精細(xì)化成本和一體化應(yīng)用等。特別是在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)全場(chǎng)景方面，通過(guò)構(gòu)建全球統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái)，U9 cloud可幫助企業(yè)整合全球資源，有效管理跨國(guó)業(yè)務(wù)協(xié)作。

而針對(duì)企業(yè)出海過(guò)程中面臨的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)問(wèn)題，U9 cloud結(jié)合用友在數(shù)據(jù)治理、風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)方面的整體能力，提供了符合GDPR要求的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和解決方案。同時(shí)，U9 cloud還支持多種部署方式，如私有化部署或公有云平臺(tái)部署，確保滿足各國(guó)對(duì)數(shù)據(jù)安全的嚴(yán)格要求。

如今，U9 cloud的全球化實(shí)踐已數(shù)不勝數(shù)。早在2019年，安防攝像頭制造龍頭企業(yè)大華股份受到美國(guó)制裁，就決定自2021年起，逐步采用U9 cloud替代原有Oracle系統(tǒng)，從而為旗下5家“集團(tuán)化”子公司提供全球化服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋美國(guó)、歐洲、東南亞等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。目前，此項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。

廣東新寶電器是國(guó)內(nèi)“制造業(yè)民營(yíng)500強(qiáng)”企業(yè)，專注于小家電的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。作為小家電出口的龍頭品牌，新寶電器選擇了U9 cloud來(lái)支撐其全球化發(fā)展戰(zhàn)略。僅在一個(gè)月內(nèi)，雙方就成功將系統(tǒng)在海外工廠上線。

全球技術(shù)領(lǐng)先的聲學(xué)科技企業(yè)“奧音科技”同樣基于U9 cloud打造了多組織、全球化的管平臺(tái)。該系統(tǒng)連接了中國(guó)、美國(guó)、香港、韓國(guó)、臺(tái)灣省和奧地利等地的生產(chǎn)、研發(fā)和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了各公司之間的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)協(xié)同，有效支持了其戰(zhàn)略落地和管理變革。

前不久，為了加速中國(guó)制造企業(yè)出海，U9 cloud此次還特別推出了專門的海外服務(wù)包，而首個(gè)成功落地的則是“越南服務(wù)包”。該服務(wù)包深度融合了越南當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅務(wù)制度和人力資源管理實(shí)踐，為中資企業(yè)在越南的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供全面、本地化的支持，確保工廠高效順暢地運(yùn)作。

包頭市英思特稀磁新材料正是看中了U9 cloud的全球化能力和卓越性價(jià)比，于9月份啟動(dòng)了越南工廠的系統(tǒng)建設(shè)。基于“越南服務(wù)包”，U9 cloud幫助其完成了數(shù)智化平臺(tái)的搭建，并確保符合當(dāng)?shù)氐暮弦?guī)要求和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

目前，隨著越來(lái)越多的中國(guó)制造企業(yè)在越南建廠，且速度不斷加快，用友越南分公司已同時(shí)開展了十幾個(gè)本地化的U9 cloud項(xiàng)目。為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻?，用友特別設(shè)立了一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和交付。

滿懷憧憬，蓄力騰飛

當(dāng)前，U9 cloud正處于發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。無(wú)論是行業(yè)化還是全球化，其推進(jìn)過(guò)程雖復(fù)雜，但卻意義重大。因?yàn)檫@一過(guò)程不僅展示了用友在技術(shù)、產(chǎn)品、管理、運(yùn)營(yíng)等方面的深入思考和規(guī)劃，還為U9 cloud帶來(lái)了更高的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)影響力，賦予了它更大的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

回到主題，三年內(nèi)的兩次重大變化，可以看到U9 cloud的發(fā)展路徑越發(fā)清晰。這種強(qiáng)大的快速迭代和創(chuàng)新能力，將始終確保它不負(fù)使命，伴隨著中國(guó)制造的騰飛，也將取得巨大成功！

關(guān)于首席信息官

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