河南
寧陵德商柳河支行始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)助力當(dāng)?shù)刭J款發(fā)展，近日，一位中年女士急匆匆地來(lái)到了營(yíng)業(yè)大廳“你好，我要辦理取款業(yè)務(wù)”。
通過(guò)了解，該客戶有定期存款未到期，但是客戶急需用錢，因該存單已存近8個(gè)月時(shí)間，如果現(xiàn)場(chǎng)支取會(huì)損失相當(dāng)多利息，我行員工隨即向該客戶推薦了我行的存單質(zhì)押貸款，并詳細(xì)介紹了該款產(chǎn)品的利率優(yōu)勢(shì)以及便捷性，宋女士聽完之后非常感興趣，如果成功辦理貸款業(yè)務(wù)，不僅解決資金周轉(zhuǎn)問題，并且其定期存單的存款利息還能減少損失。
在得到宋女士肯定答復(fù)后，便到信貸區(qū)進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù)，僅用一天時(shí)間質(zhì)押貸款資金便成功發(fā)放到其名下銀行賬戶，宋女士稱贊了我行工作人員的辦事效率和貼心服務(wù)，并表示今后要為我行多介紹客戶。
接下來(lái)，寧陵德商柳河支行將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心，致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，滿足客戶的金融需求。
柳河支行 呂坤陽(yáng)
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