濟(jì)南將 2025 年確定為“項(xiàng)目提升年”。持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)保障重點(diǎn)項(xiàng)目的“信號(hào)槍”已然打響,護(hù)航經(jīng)濟(jì)已成為全市公安機(jī)關(guān)一往無(wú)前的工作主題。
位于高新區(qū)核心區(qū)的舜華路派出所,是全市常住人口數(shù)、戶政業(yè)務(wù)數(shù)、市場(chǎng)主體數(shù)、日常警情數(shù)最多的派出所。其轄區(qū)面積 28 平方公里,實(shí)有人口 60 余萬(wàn),登記在冊(cè)的各類市場(chǎng)主體 7.8 萬(wàn)余家。這里商業(yè)樓宇密集、總部經(jīng)濟(jì)聚集、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)匯集、高端人才云集,是全市最具經(jīng)濟(jì)活力的區(qū)域之一。
今年以來(lái),高新公安分局緊緊圍繞“項(xiàng)目提升年”部署要求,勇挑發(fā)展重任,立足公安主業(yè),創(chuàng)新服務(wù)舉措,為企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)提供更優(yōu)服務(wù),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)環(huán)境。
便民利企凝聚興商之力
項(xiàng)目里蓄積著未來(lái),手握多個(gè)重大項(xiàng)目的高新區(qū)孕育著城市發(fā)展的希望。
一個(gè)項(xiàng)目落地,隨之而來(lái)的是一大批外來(lái)務(wù)工人員。社保、補(bǔ)助、看病……居住證是他們?cè)谶@個(gè)城市擁有歸屬感的重要物件。為他們辦理居住證,成了舜華路派出所戶籍民警曹蔚然的常事。
接觸多了,曹蔚然對(duì)這些外來(lái)務(wù)工人員有了大致的“畫(huà)像”:多是年齡偏大,來(lái)自省外,操著一口濃濃的外地方言,且常常無(wú)法一次辦成。
“這樣上午來(lái)一個(gè)、下午來(lái)一個(gè),效率太低了!辈芪等婚_(kāi)始主動(dòng)出擊,發(fā)現(xiàn)一個(gè)單獨(dú)來(lái)辦證的外來(lái)務(wù)工人員,就主動(dòng)了解情況,聯(lián)系其單位負(fù)責(zé)人,為項(xiàng)目上幾百名工人提供上門(mén)集中辦證服務(wù)。
作為全市戶籍業(yè)務(wù)量最大的派出所,7 個(gè)窗口,2 個(gè)熱線,日均三四百件的業(yè)務(wù)量,讓 13 名民警、輔警忙得不可開(kāi)交。由于不想單獨(dú)占用一個(gè)窗口,影響大廳群眾的正常業(yè)務(wù)辦理,他們總是等晚上下班后,延時(shí)服務(wù),加緊趕制出白天的這批證件。
“辦了居住證,看病、租房、交社保之類的就方便多了。”對(duì)于工人們來(lái)說(shuō),辦理居住證往往是一項(xiàng)迫切需求。如今,幾百人的證件,頭一天上門(mén)辦理,第二天就能送到工人們手中,工人們實(shí)現(xiàn)了“不出門(mén)就能快速拿證”,一聲聲質(zhì)樸的“謝謝”讓曹蔚然心里暖暖的。
通過(guò)小小的一張居住證,解決了工資發(fā)放的問(wèn)題,也保障了外來(lái)務(wù)工人員享有住房保障、醫(yī)療衛(wèi)生等基本公共服務(wù),讓工人們能踏實(shí)地投身到項(xiàng)目建設(shè)中。
“都說(shuō)人民警察為人民,從舜華路派出所警官們的身上,我深深看到了這一點(diǎn)!痹谝环饴淇顬椤耙幻簧钌罡袆(dòng)的舜華路群眾”的感謝信中,轄區(qū)某大型企業(yè)負(fù)責(zé)人的一番話傳達(dá)出發(fā)自肺腑的感激之情,使曹蔚然更加堅(jiān)定了熱情服務(wù)的信念。
強(qiáng)化防范穩(wěn)定發(fā)展之基
有一個(gè)穩(wěn)定的大局,才能為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力和機(jī)遇,任何損害營(yíng)商環(huán)境的不穩(wěn)定因素都會(huì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的阻礙。
近年來(lái),電信詐騙“花樣多”“套路新”“防不勝防”,這幾乎已成為共識(shí)。然而,在舜泰社區(qū)工作了 12 年的社區(qū)民警高新元卻有著不同的見(jiàn)解:“外殼在變,本質(zhì)不變,大部分電詐案件都是利用了人的貪念!
“1000 多人的項(xiàng)目,自開(kāi)工到現(xiàn)在,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起電詐案件。”提及反詐,高新元露出了自豪的神情。
“零電詐”的背后是他不懈的努力。在進(jìn)項(xiàng)目宣講時(shí),高新元摸索出一套有效的方法——對(duì)于這些文化水平普遍偏低的務(wù)工人員,不要咬文嚼字,要說(shuō)他們能聽(tīng)懂的話!拔页8麄冋f(shuō):‘相信天上能下冰雹,但絕不相信會(huì)掉餡餅’!”
為讓宣傳更生動(dòng),高新元還從網(wǎng)上學(xué)習(xí)了“靈魂八問(wèn)”!八吻皢(wèn)問(wèn)自己,動(dòng)動(dòng)手指就能賺錢(qián)的好事,為啥能輪到自己?”“網(wǎng)戀前問(wèn)問(wèn)自己,人美聲甜的小姐姐,為啥還需要網(wǎng)戀?”……高新元把一個(gè)個(gè)直擊靈魂的提問(wèn)張貼在工地的大門(mén)口、宿舍、食堂,如同架起一盞盞反詐“明燈”,時(shí)刻警醒著工人們。
轄區(qū)企業(yè)多,糾紛也就多。在調(diào)解矛盾糾紛方面,高新元稱得上是“老手”。他不僅耐心傾聽(tīng)每一方的訴求,還巧妙運(yùn)用法律知識(shí)和心理疏導(dǎo),讓雙方都滿意而歸。
去年 4 月底,轄區(qū)某商鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)戶張女士反映,其所租賃的房屋面臨拆遷,自己裝修投入較大,補(bǔ)償協(xié)商無(wú)果,且房屋已斷水?dāng)嚯,?yán)重影響生意,希望相關(guān)單位部門(mén)幫其落實(shí)處理問(wèn)題。
在“泉舜心”警律民聯(lián)調(diào)工作機(jī)制下,高新元與風(fēng)華社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合開(kāi)展工作,依托民警、律師、人民調(diào)解員組成的多元調(diào)解力量,進(jìn)行“三所聯(lián)調(diào)”。經(jīng)過(guò)多次調(diào)解,事情有了轉(zhuǎn)機(jī)。
從一開(kāi)始只能賠償張女士遠(yuǎn)低于實(shí)際投入費(fèi)用的 44 萬(wàn)余元,到后來(lái)在多元調(diào)解下,雙方簽訂了《人民調(diào)解協(xié)議》,敲定 80 萬(wàn)元的補(bǔ)償金額,張女士同意 5 日內(nèi)搬離。雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果均表示滿意。
2024 年以來(lái),派出所共計(jì)調(diào)處糾紛 882 起,挽回經(jīng)濟(jì)損失 90 余萬(wàn)元,調(diào)處滿意率達(dá)到 97.5%。每一次調(diào)解,不只是解決眼前的爭(zhēng)端,更是構(gòu)建了和諧的社會(huì)環(huán)境和良好的營(yíng)商環(huán)境。
嚴(yán)打犯罪鑄就安全之盾
經(jīng)濟(jì)活躍的地區(qū),往往也是犯罪分子眼中的“肥羊”。
諸多大型企業(yè)園區(qū)、大型企業(yè)省級(jí)總部坐落于舜華路派出所轄區(qū),這里有居民小區(qū) 159 處、學(xué)校 81 家、賓館 230 家、“九小場(chǎng)所”數(shù)千家,人口密集、經(jīng)濟(jì)活躍的狀況可想而知。
對(duì)于舜華路派出所而言,防范打擊經(jīng)濟(jì)犯罪的壓力猶如泰山之重。
“就拿最常見(jiàn)的警情‘丟電動(dòng)車’來(lái)說(shuō),去年一年,我們?yōu)槿罕娬一亓藥装佥v電動(dòng)車!彼慈A路派出所民警張世毅介紹道,“其中有自己忘記停放位置的、保安移動(dòng)位置的,還有真正被盜的。”
漢峪金谷園區(qū)現(xiàn)有入駐企業(yè) 2000 余家,企業(yè)員工 2.3 萬(wàn)余人,占地約 45 萬(wàn)平方米,擁有 40 棟樓宇。園區(qū)內(nèi)人員數(shù)量呈現(xiàn)出“工作時(shí)間增多,休息時(shí)間減少”的情況,警情也呈相同趨勢(shì):以盜竊電動(dòng)車(電瓶)為主,且多發(fā)生在白天。
“去年做過(guò)統(tǒng)計(jì),漢峪金谷園區(qū)的電動(dòng)車保有量達(dá) 2 萬(wàn)輛!泵苊苈槁榈摹半妱(dòng)車大軍”成了園區(qū)亟待解決的棘手難題。
對(duì)此,舜華路派出所做出諸多努力。重點(diǎn)針對(duì)園區(qū)內(nèi)部及周邊的電動(dòng)車停放區(qū)域開(kāi)展巡邏工作;建立“兩盜”專班,全力推進(jìn)漢峪金谷及附近盜竊電動(dòng)車案件的偵辦;利用園區(qū)“電子屏、公告欄、道閘”等載體,張貼、播放“停車落鎖、自我防護(hù)”等提示信息;協(xié)調(diào)漢峪金谷管理方,將其內(nèi)部視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)向周邊道路延伸,覆蓋全部電動(dòng)車停放區(qū)域。同時(shí),分局在全區(qū)新增監(jiān)控設(shè)備980 處,構(gòu)建起全域“防護(hù)網(wǎng)”。
付出終有回報(bào)。2024 年,派出所盜竊類案件發(fā)案數(shù)較往年同期降低 36.4%,破結(jié)案率為 64.7%,較往年同期的 52.3%提升了 12.4 個(gè)百分點(diǎn)。
此外,分局以風(fēng)險(xiǎn)隱患排查為重點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為動(dòng)力,以嚴(yán)打違法犯罪為手段,在轄區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)配置了 7 名項(xiàng)目警長(zhǎng)、28 名警務(wù)助理、54 名泉城工地義警,并在 7 處重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)立了“聯(lián)建工作站”,實(shí)現(xiàn)“警務(wù)前置、服務(wù)前移”。
1 月 10 日,舜華路派出所接轄區(qū)企業(yè)報(bào)警:公司在申請(qǐng)建筑工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)時(shí),被敲詐勒索 50 萬(wàn)元。接警后,派出所高度重視,成立由副所長(zhǎng)蘇鵬程帶隊(duì)的辦案小組,迅速開(kāi)展偵查取證工作,完善證據(jù)鏈條,僅用 3 天,就抓獲 3 名犯罪嫌疑人,并為涉事公司追回被敲詐的 50 萬(wàn)元現(xiàn)金。
在拼經(jīng)濟(jì)、護(hù)發(fā)展的征途中,舜華路派出所始終創(chuàng)新前行,拓展穩(wěn)定發(fā)展之路。下一步,舜華路派出所將繼續(xù)全力營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的發(fā)展環(huán)境、便捷順暢的政務(wù)環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境、安商暖企的服務(wù)環(huán)境,為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
(來(lái)源:高新公安分局)
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