北京時(shí)間4月1日晚上,萬眾等待的答復(fù)終于來了。作為小米汽車創(chuàng)始人的雷軍,在22點(diǎn)19分,發(fā)布了個(gè)人動(dòng)態(tài),回應(yīng)了小米su7安徽高速的嚴(yán)重事故。這也是事情不斷發(fā)酵以后,雷軍第一次正面回應(yīng)。
雷軍的回應(yīng)簡(jiǎn)單真誠(chéng),首先表示對(duì)于這一起事故,心情非常沉重和悲痛,對(duì)于遇難者家人致以誠(chéng)摯的慰問。雷軍表示小米團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間成立了專項(xiàng)小組,30日趕赴現(xiàn)場(chǎng),31日配合警方調(diào)取并提交了數(shù)據(jù)。而由于小米沒有接觸到事故車,所以很多問題還沒辦法回答。
此后雷軍表態(tài),自己必須站出來,代表小米承諾,無論發(fā)生什么,小米都不會(huì)回避,將持續(xù)配合警方調(diào)查,跟進(jìn)事情處理進(jìn)展,并盡最大努力回應(yīng)家屬和社會(huì)關(guān)心的問題。雷軍感謝了大家的關(guān)注和批評(píng),承諾會(huì)用行動(dòng)回答大家的問題。作為此次事件的重點(diǎn)被關(guān)注對(duì)象,能夠在這個(gè)時(shí)候站出來,必須要給雷軍豎個(gè)大拇指。雷軍的表態(tài)在第一時(shí)間,也挽救了小米的形象,防止了小米一朝崩塌。
讓米粉們能夠安心,小米還是能夠坦然面對(duì)這一切。但是回應(yīng)會(huì)回應(yīng),事情的處理上難度還是很大。小米汽車也從正面回應(yīng)了這一次大家關(guān)心的熱點(diǎn)問題。首先小米汽車表示在4月1日下午小米嘗試與家屬會(huì)面,目前事故車小米并沒有接觸到。而對(duì)于大家比較關(guān)心的車輛為什么會(huì)起火,小米表示目前僅僅能確定,事故車起火并不是自燃。
而對(duì)于小米汽車車門能否打開,小米表示目前沒有準(zhǔn)確結(jié)論。最后小米還提示這一次,小米的noa功能最后退出了,駕駛員接管了車輛。由此可見,對(duì)于大眾一些關(guān)心的話題,小米還是在仔細(xì)研究。但有些問題回答的模棱兩可,含糊其辭,缺乏準(zhǔn)確性。期待后續(xù)調(diào)查的結(jié)果吧,希望小米秉承著面對(duì)問題的態(tài)度,認(rèn)真解決吧。
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