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發(fā)明996的雷軍,為何被當(dāng)成了成功的好人?
文/程不糖
最近,小米員工超時(shí)工作11.5小時(shí)的事情,上了熱搜。很多人引申評(píng)論說(shuō):
是中國(guó)經(jīng)濟(jì)壓力大,就連小米這樣成功的公司也在拼命運(yùn)轉(zhuǎn)。
我啞然失笑,歷史果然是由勝利者撰寫的。
我寫過(guò)數(shù)篇有關(guān)“996”和企業(yè)壓榨的文章,我很清楚在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的集體記憶中,"996"這個(gè)數(shù)字就是職場(chǎng)壓榨的代名詞。
它像是一個(gè)無(wú)形的桎梏,套在每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人的脖子上,讓他們?cè)诎⒗锇桶?、百度這些科技巨頭的辦公樓里透不過(guò)氣來(lái)。這個(gè)壓榨制度的代言人,在大眾的印象中,似乎永遠(yuǎn)是那個(gè)曾將996稱為"福報(bào)"的馬云。
但是996的真正發(fā)明者,并非公眾眼中臃腫而官僚的阿里巴巴,而正是那個(gè)帶著科技創(chuàng)新光環(huán),被稱為"新時(shí)代創(chuàng)業(yè)偶像"的雷軍。對(duì),就是那個(gè)穿著黑色T恤、揮舞著雙手喊出"我連夜說(shuō)服了高管,今年還是不漲價(jià)"的小米創(chuàng)始人。
雷軍不僅被視為中國(guó)喬布斯,更頻繁出現(xiàn)在國(guó)家級(jí)商業(yè)論壇和兩會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),以科技愛國(guó)者和民族企業(yè)家的形象深入人心。
但是當(dāng)我們翻開在2018年中華工商聯(lián)合出版社出版的《小米傳》,里面毫不避諱地記載了小米最初的工作狀態(tài)——二十多位創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員,每天早上九點(diǎn)到公司,晚上九點(diǎn)離開,周六還要加班一天。這種工作制度,被他們稱為"996"。
"雷軍本人基本上都是996,有時(shí)候還會(huì)更晚一些。"
小米的996工作制,最初是與成功的市場(chǎng)表現(xiàn)相伴而生的。當(dāng)2011年小米手機(jī)橫空出世,2013年估值超過(guò)100億美元時(shí),996工作制反而成為了其他互聯(lián)網(wǎng)公司爭(zhēng)相效仿的"成功秘訣"。2016年,百度宣布全面推行"狼性文化",阿里巴巴的馬云則在2019年公開為996辯護(hù),宣稱能夠996是一種"屬于打工人的,巨大的福氣"。
但忙著干死自己?jiǎn)T工的老板們似乎忘記了一個(gè)根本性的區(qū)別:小米并不是一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司,它的本質(zhì)是一家有著實(shí)體產(chǎn)品的科技制造企業(yè)。
小米的996,是項(xiàng)目工期、研發(fā)定向與創(chuàng)始人崇拜三者疊加的產(chǎn)物。它有明確的目標(biāo):比如今年必須推出兩款新手機(jī),必須解決散熱問(wèn)題,必須優(yōu)化MIUI系統(tǒng)體驗(yàn)。
員工加班是為了趕工期,解決具體問(wèn)題,完成明確任務(wù)。這種996雖然消耗體力,但至少不會(huì)空耗精神。員工知道自己在做什么,為什么要熬夜到凌晨,也能從產(chǎn)品的成功中獲得某種成就感。
更重要的是,雷軍本人也遵循著這種工作制度。他不是坐在豪華辦公室里發(fā)號(hào)施令的CEO,而是和員工一起工作到深夜的創(chuàng)業(yè)者。在創(chuàng)業(yè)初期,雷軍甚至睡在辦公室的沙發(fā)上,隨時(shí)解決產(chǎn)品問(wèn)題。這種"同甘共苦"的姿態(tài),至少在表面上減輕了996的剝削色彩。
相比之下,那些東施效顰的純互聯(lián)網(wǎng)公司就尷尬得多了。
他們中的大多數(shù)并沒(méi)有明確的業(yè)務(wù)壓力,也沒(méi)有具體的產(chǎn)品交付時(shí)間表。他們實(shí)行996,很大程度上只是因?yàn)楣芾硇实拖?,無(wú)法在合理工時(shí)內(nèi)完成工作?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的員工們被困在無(wú)休止的會(huì)議、方案討論和決策反復(fù)中,卻很少有實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)出。
在這些公司里,996不是為了完成任務(wù),而是成了一種表忠心的儀式和內(nèi)卷的象征。結(jié)果是什么?精神內(nèi)耗,效率低下,甚至導(dǎo)致員工精神崩潰。不少大廠曝出的員工猝死、自殺、暴力事件,無(wú)一不在提醒著我們這種制度的危害。
更諷刺的是,那些在阿里、百度等公司被迫996的員工,很多時(shí)候不是在做實(shí)際工作,而是在玩命地表演"在工作":深夜的朋友圈簽到,凌晨的工作匯報(bào)郵件,周末被迫參加的"自愿性"團(tuán)建活動(dòng)。
這哪里是工作,分明是一場(chǎng)場(chǎng)為了保住飯碗的表演秀。
然而,小米的成功并非僅僅建立在996之上,而是有著更復(fù)雜的底層邏輯。
小米之所以能夠迅速崛起,一個(gè)重要原因在于它真正踐行了魅族黃章對(duì)其的諷刺——"賤人賤己賤行業(yè)"的策略。
小米以極低的利潤(rùn)率定價(jià)產(chǎn)品,用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)的盈利模式,這種做法讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手叫苦不迭。
小米這種定價(jià)策略,實(shí)際上是在扼殺整個(gè)行業(yè)的生存空間。那些沒(méi)有小米那樣雄厚資金支持的中小企業(yè),無(wú)法像小米一樣吸引頂尖人才,也無(wú)法承受這種微薄利潤(rùn)。結(jié)果是什么?中國(guó)手機(jī)行業(yè)經(jīng)歷了一輪又一輪的洗牌,無(wú)數(shù)中小品牌倒閉,數(shù)萬(wàn)從業(yè)者失業(yè)。
小米的光環(huán)背后,是踏著行業(yè)的血和火鋪就的道路。
今天的雷軍,已經(jīng)擁有了令人艷羨的一切:巨額財(cái)富、社會(huì)聲望和官方認(rèn)可。他頻繁出席國(guó)內(nèi)最高級(jí)別的政商會(huì)議,是兩會(huì)期間的企業(yè)家明星,也被譽(yù)為偉大的惠民科技從業(yè)者。無(wú)論是《中國(guó)企業(yè)家》還是《財(cái)富》,都將他捧為中國(guó)科技創(chuàng)新的代表。
但我們真的應(yīng)該以雷軍為榜樣嗎?當(dāng)我們歌頌一個(gè)發(fā)明996工作制,并將其推廣至全行業(yè)的企業(yè)家時(shí),我們是否也在不自覺地為一種不健康的職場(chǎng)暴行而喝彩。
盡管和A股里面大部分都是業(yè)務(wù)注水的垃圾企業(yè)對(duì)比,提升小米的業(yè)績(jī)和股價(jià)無(wú)可厚非,但這絕不能以犧牲整個(gè)社會(huì)職場(chǎng)的幸福感為代價(jià)。
中國(guó)科技的發(fā)展和調(diào)控不能完全靠市場(chǎng)和職場(chǎng)的自由選擇,更不能依賴于一種透支員工身心健康的工作制度,而是需要?jiǎng)趧?dòng)法和民政的積極性保護(hù)。
雷軍被稱為好人,或許因?yàn)樗旧砭蜕瞄L(zhǎng)“真誠(chéng)營(yíng)銷”,也善于包裝自己,把996變成了創(chuàng)業(yè)精神的體現(xiàn),而非赤裸裸的剝削。然而,一個(gè)真正優(yōu)秀的企業(yè)家,也應(yīng)該能夠在不傷害員工健康的前提下,依然創(chuàng)造出卓越成果的人。
在我們急于為中國(guó)打造下一個(gè)蘋果、下一個(gè)谷歌的過(guò)程中,不要忘記:那些全球頂尖的科技公司,從未以壓榨員工為榮。相反,它們提供的良好工作環(huán)境,恰恰是吸引全球頂尖人才的關(guān)鍵因素之一。
希望我們看到的下一個(gè)新聞,不是雷軍深夜走到一個(gè)在小米辦公室做PPT的員工身邊,輕輕地推著他或她的肩膀,在窗外120救護(hù)車的警鈴大作中,問(wèn)出那句:
“Are you OK?”
(完)
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