湖南
2025年3月26日，演員曾黎工作室因粉絲禮物倒賣事件首次進入公眾視野。某粉絲通過二手平臺發(fā)現(xiàn)其精心定制的專屬徽章被標(biāo)價88元出售，經(jīng)比對包裝劃痕、背卡字跡等細節(jié)確認系本人贈品。涉事賣家賬號不僅出售多件曾黎代言產(chǎn)品及周邊，其發(fā)貨地更與工作室所在地吻合。在連續(xù)三日未獲工作室有效回應(yīng)后，該粉絲選擇網(wǎng)絡(luò)曝光，引發(fā)輿論關(guān)注。
工作室當(dāng)日發(fā)布聲明，確認倒賣行為系員工親屬操作，已開除涉事人員并向公安機關(guān)報案。但事件并未就此平息，4月29日工作室轉(zhuǎn)發(fā)涉事粉絲手寫此次倒賣風(fēng)波不僅對曾黎個人形象造成沖擊，更為演藝行業(yè)敲響警鐘。在粉絲經(jīng)濟主導(dǎo)的娛樂生態(tài)中，藝人團隊的專業(yè)化程度直接影響商業(yè)價值存續(xù)。工作室的兩次聲明均未能平衡法律處置與情感修復(fù)，導(dǎo)致輿情升級。未來行業(yè)治理需在內(nèi)部監(jiān)管機制、危機響應(yīng)體系、粉絲關(guān)系維護三個維度建立標(biāo)準(zhǔn)化流程，方能避免類似公關(guān)危機的重演。
參考資料：
1. 曾黎工作室兩次聲明全文（來源：曾黎工作室官方微博）
2. 涉事粉絲手寫致歉信原件（來源：現(xiàn)代快報）
3. 二手平臺交易截圖及粉絲舉證材料（來源：潮新聞客戶端）
4. 警方調(diào)查進度說明（來源：廣州日報）
5. 行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告（來源：北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)研究中心）
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