西北地區(qū)依托得天獨(dú)厚的自然資源,形成了高濃度、高差異化的文旅資源矩陣。其歷史遺址、非遺傳習(xí)、戶外度假等多元消費(fèi)場景的牽引,有效推動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆觅Y源從“景點(diǎn)打卡”到“場景共生”的進(jìn)化。
2025年春節(jié)期間,西北地區(qū)接待游客超4000萬人次,平均增幅達(dá)7.8%;
在剛過去的五一,西北地區(qū)成為最大贏家——青海、新疆、寧夏等省區(qū)景區(qū)門票銷售額同比激增1至2倍,其中新疆酒店訂單同比增長203%。
以上是2025年西北地區(qū)旅游市場與游客接待部分?jǐn)?shù)據(jù)表現(xiàn)。
作為陸上絲綢之路核心區(qū),西北地區(qū)還承接著國際文旅合作和會(huì)展經(jīng)濟(jì)的多重功能。政策端多項(xiàng)賦能也為這場共振注入確定性,提供稅收優(yōu)惠、財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)、土地政策等支持當(dāng)?shù)鼐频甑耐顿Y和發(fā)展。多元消費(fèi)客群的涌入以及市場對高品質(zhì)消費(fèi)的呼求,促使當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)從住宿空間轉(zhuǎn)向“國際會(huì)議+文化展廳+在地體驗(yàn)”的高品質(zhì)融合載體。
市場機(jī)遇下,錦江酒店(中國區(qū))深度洞悉,通過高品質(zhì)、差異化的酒店產(chǎn)品打造,并依托“跟著錦江游中國”酒旅融合大IP開發(fā)模型串聯(lián)西北地區(qū)文旅資源,撬動(dòng)區(qū)域文旅經(jīng)濟(jì)能級(jí)躍遷,實(shí)現(xiàn)從資源占位到價(jià)值變現(xiàn)的閉環(huán)。
01
高品質(zhì)
產(chǎn)品+運(yùn)營
撬區(qū)域結(jié)構(gòu)紅利
洞悉到這場品質(zhì)革命,早在2024年,錦江酒店(中國區(qū))就圍繞升級(jí)旗下酒店產(chǎn)品品質(zhì)推出了“新羽計(jì)劃”。“新羽計(jì)劃”基于用戶體驗(yàn)升維,將新住宿消費(fèi)偏好融入其中,已從產(chǎn)品視覺升級(jí)、空間融合、服務(wù)疊加等多維度升級(jí)推出了喆啡4.0、希岸4.0,以更具“質(zhì)價(jià)比”與核心競爭優(yōu)勢的酒店產(chǎn)品推進(jìn)酒店住宿體驗(yàn)升級(jí)。
作為全國首家喆啡4.0同時(shí)亦是錦江酒店(中國區(qū))西北區(qū)代表性個(gè)性化酒店產(chǎn)品之一,喆啡酒店旗艦店(西安鐘樓大差市地鐵站店)于2025年4月正式上線運(yùn)營。延續(xù)品牌咖啡館文化主題的復(fù)古調(diào)性之余,酒店在代表性的火爐區(qū)、打卡區(qū)嵌入復(fù)古油皮沙發(fā)、典雅屏風(fēng)、經(jīng)典打字機(jī)等元素,于酒店大堂創(chuàng)造別致的記憶空間,增添慵懶松弛的社交屬性。
喆啡酒店旗艦店(西安鐘樓大差市地鐵站店)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,酒店圍繞“創(chuàng)造旅途中的Magic Moment”,對上世紀(jì)五十年代的復(fù)古風(fēng)格進(jìn)行深入解讀,打造出“劇院式情景”。以優(yōu)雅的品味格調(diào)升級(jí)視覺藝術(shù),呈現(xiàn)品牌風(fēng)格鮮明的沉浸式體驗(yàn),優(yōu)化客房功能分區(qū),提升空間舒適度。
喆啡酒店旗艦店(西安鐘樓大差市地鐵站店)
自2025年開業(yè)至今,喆啡酒店旗艦店(西安鐘樓大差市地鐵站店)以獨(dú)特的品牌基因與暖心服務(wù)贏得了眾多顧客青睞。其中,品牌特有的咖啡文化與餐飲服務(wù)備受顧客稱贊,收獲了“餐飲超贊”、“房間一塵不染”、“他家咖啡很好喝”等真實(shí)好評,不到半年時(shí)間,門店線上評分已高達(dá)4.9分。
喆啡酒店旗艦店(西安鐘樓大差市地鐵站店)線上點(diǎn)評
此外,基于西北地區(qū)文旅資源豐富、節(jié)假日游客密集的特點(diǎn),“五一”期間,區(qū)域內(nèi)酒店通過創(chuàng)新服務(wù)模式解決客戶痛點(diǎn),并深度挖掘在地文化價(jià)值。例如,維也納國際酒店西安大雁塔店針對熱門景區(qū)節(jié)假日交通擁堵的痛點(diǎn),提前一天與客人聯(lián)系為顧客申請通行證,對于行李較多不好運(yùn)送的情況,酒店工作人員用行李車協(xié)助客人,將行李送到房間,有效降低了高峰期出行焦慮,使顧客將精力集中于文化旅游體驗(yàn)。
凱里亞德酒店喀什古城景區(qū)店則依托當(dāng)?shù)孛褡逦幕Y源,為顧客免費(fèi)提供特色民族服飾試穿。同時(shí),為離店顧客贈(zèng)與具有本地特色的針織包、桌旗和圍巾,將屬地文化轉(zhuǎn)化為可觸達(dá)的旅行記憶,為顧客帶來深度文化體驗(yàn)。
凱里亞德酒店喀什古城景區(qū)店民族文化體驗(yàn)
02
經(jīng)濟(jì)文旅雙驅(qū)動(dòng)
造就大西北的
“網(wǎng)紅”地位
依托絲綢之路文化遺產(chǎn)帶、獨(dú)特自然生態(tài)資源及“一帶一路”跨境通道優(yōu)勢,西北地區(qū)形成了文旅產(chǎn)業(yè)三大核心增長極——以敦煌、西安為代表的文化遺產(chǎn)高濃度區(qū);以喀納斯、祁連山為代表的生態(tài)保護(hù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)及以霍爾果斯、阿拉山口為代表的邊境口岸集群。
多元消費(fèi)缺口下,當(dāng)?shù)刈∷迾I(yè)需突破標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品供給模式,針對文化研學(xué)、生態(tài)探險(xiǎn)、跨境游等細(xì)分市場打造差異化體驗(yàn)體系,構(gòu)建起“住宿+生態(tài)服務(wù)”復(fù)合價(jià)值。破解這一矛盾的關(guān)鍵在于以“場景化產(chǎn)品”重構(gòu)住宿價(jià)值鏈。對此,錦江酒店(中國區(qū))通過多品牌矩陣布局與在地化產(chǎn)品升級(jí)雙輪驅(qū)動(dòng),打造適配區(qū)域特性的解決方案,有效實(shí)現(xiàn)了文化沉浸與可持續(xù)運(yùn)營的平衡。
不僅如此,在“跟著錦江游中國”酒旅融合大IP指引下,以“新疆線”作為戰(zhàn)略抓手,通過線路規(guī)劃與會(huì)員體系聯(lián)動(dòng),串聯(lián)起天山天池、那拉提草原等核心景點(diǎn)周邊酒店。該路線根據(jù)新疆地區(qū)度假酒店布局旅游線路,將特色度假酒店貫穿在旅游線路的不同點(diǎn)位,讓顧客在度假過程中更好地體驗(yàn)和了解當(dāng)?shù)匚幕?,通過酒旅融合提升新疆地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化旅宿服務(wù),為顧客提供“一價(jià)全包”的旅游體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)匚穆靡嘏c酒店價(jià)值結(jié)構(gòu)化升級(jí),構(gòu)建起“文旅動(dòng)線-住宿集群-消費(fèi)場景”的價(jià)值鏈。
“跟著錦江游中國”-新疆線
新疆線未來重點(diǎn)發(fā)展示意
這種以文旅IP為流量入口、以酒店為體驗(yàn)載體的策略,正推動(dòng)西北住宿業(yè)從季節(jié)性波動(dòng)向可持續(xù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。而該IP通過線路規(guī)劃與會(huì)員體系打通,為合作酒店持續(xù)導(dǎo)入文旅消費(fèi)客群,助力其在旺季實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定收益,同時(shí)通過淡季主題活動(dòng)延長運(yùn)營周期,進(jìn)一步凸顯西北地區(qū)文旅與錦江酒店(中國區(qū))旗下酒店品牌價(jià)值。
當(dāng)酒店不再僅是住宿容器,而是成為串聯(lián)文化基因、激活生態(tài)價(jià)值、重構(gòu)流量分布的超級(jí)節(jié)點(diǎn),西北旅宿業(yè)才能真正突破地理局限,邁向全域聯(lián)動(dòng)的價(jià)值升維。
作為中國酒店行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),錦江酒店(中國區(qū))以國企實(shí)力背書與資源配置力,將絲路精神轉(zhuǎn)化為可運(yùn)營的住宿產(chǎn)品,將荒野美學(xué)轉(zhuǎn)化為可增值的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),讓酒店便不再是孤立的商業(yè)空間,而是成為文明傳承的現(xiàn)代載體、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的活力引擎。錦江期望以強(qiáng)勢能的戰(zhàn)略資源與文旅融合體系探索西北旅宿業(yè)升級(jí)路徑,與投資者共同開啟“從地理西北到價(jià)值西北”的升維革命。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.