此前我們探討了醫(yī)療機(jī)構(gòu)因事故導(dǎo)致的主體責(zé)任與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人追責(zé)，今天政訊通?全國(guó)健康產(chǎn)業(yè)調(diào)研中心監(jiān)督員將解析醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)必須嚴(yán)格遵守的規(guī)范，以及違規(guī)行為的嚴(yán)重后果。

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》明確列出了醫(yī)療機(jī)構(gòu)可能存在的十種違規(guī)行為：

1.未如實(shí)告知患者病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；

2.無(wú)故拒絕患者復(fù)印病歷資料的要求；

3.未按照規(guī)定要求書寫和妥善保管病歷資料；

4.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)記搶救工作病歷內(nèi)容；

5.未按照規(guī)定封存、保管和啟封病歷資料和實(shí)物；

6.未設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專(兼)職人員；

7.未制定有關(guān)醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案；

8.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告重大醫(yī)療過(guò)失行；

9.未按照規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報(bào)告醫(yī)療事故；

10.未按照規(guī)定進(jìn)行尸檢和保存、處理尸體的。

對(duì)于上述違規(guī)行為，條例規(guī)定了嚴(yán)格的處罰措施。情節(jié)較輕者，衛(wèi)生行政部門將責(zé)令其改正。而對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者，則對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分或紀(jì)律處分，甚至可能面臨更嚴(yán)厲的法律制裁。

對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常管理細(xì)節(jié)的嚴(yán)格規(guī)范，不僅是對(duì)患者權(quán)益的有力保障，更是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。只有嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得患者的信任和口碑。