城市流量轉(zhuǎn)化新樣本

隨著大型綜合性賽事的落幕，場館如何“賽后重生”成為眾多城市長期關(guān)注的課題。從北京奧運(yùn)會(huì)、深圳大運(yùn)會(huì)到北京冬奧會(huì)，不同城市已給出各自的答案。在2024年成都大運(yùn)會(huì)之后，成都也交出了一份具有地方特色的“后賽場時(shí)代”答卷——不將場館視為一次性資源，而是轉(zhuǎn)型為“永不落幕”的多功能城市綜合體。

以成都東安湖體育公園為例，其運(yùn)營數(shù)據(jù)令人矚目。24年舉辦劉德華、鳳凰傳奇、林俊杰等歌手演唱會(huì)60場次，累計(jì)吸引觀眾約134.4萬人次，票房收入約9.13億元，帶動(dòng)住宿、旅游等消費(fèi)62億元。僅僅五月天“回到那一天”25周年巡回演唱會(huì)，4個(gè)場次的演唱會(huì)吸引了14萬觀眾。在大運(yùn)會(huì)結(jié)束至今400多天時(shí)間里，平均每8天就舉辦一場萬人演唱會(huì)。

今年以來更是規(guī)模有增、熱度不減。五一期間東安湖演唱會(huì)的火爆帶動(dòng)了周邊消費(fèi)的旺盛，據(jù)當(dāng)?shù)芈糜尾块T數(shù)據(jù)顯示，跨城觀眾占比高達(dá)70%，約35%的外地觀眾會(huì)選擇周邊一日游，美食“打卡”及短途景區(qū)游覽，這帶動(dòng)了周邊商圈消費(fèi)環(huán)比增長約30%，部分酒店入住率達(dá)90%。

今年“五一”期間，陶喆演唱會(huì)在成都東安湖體育公園上演。圖片來自成都商報(bào)相關(guān)報(bào)道

體育賽事方面，東安湖體育公園也不甘寂寞。U18世界女子水球錦標(biāo)賽、全國體操冠軍賽、游泳俱樂部大聯(lián)盟聯(lián)賽、水球世界杯總決賽……這兩年，不止國內(nèi)外大賽接踵而至，綠道健身運(yùn)動(dòng)會(huì)、馬拉松等等融競技和文旅一體的項(xiàng)目也蓬勃開花。眼下，東安湖體育公園要實(shí)現(xiàn)年度舉辦高能級(jí)賽事和大型演藝活動(dòng)100場以上的目標(biāo)前進(jìn)。

“賽演邏輯”不僅是一場熱鬧的城市盛宴，更是一次關(guān)于“城市空間運(yùn)營邏輯”的深度重塑。城市空間不再只是物理資產(chǎn)，而被重新定義為“流量入口”；時(shí)間也被切割為多個(gè)高密度消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，成為持續(xù)釋放城市活力的重要抓手。

這種“流量經(jīng)濟(jì)”的躍遷不僅只是從門票收入帶動(dòng)周邊消費(fèi)的爆發(fā)式增長。更實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈條的外溢與升級(jí)。以體育產(chǎn)業(yè)鏈為例，豪威馬術(shù)俱樂部、西部無人機(jī)基地、17潛水等項(xiàng)目的成功簽約落地，進(jìn)一步豐富了體育產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

賽事照片來自龍泉驛發(fā)布

同時(shí)，高密度高規(guī)格的文化演出，賽事和文旅活動(dòng)通過短視頻和直播時(shí)代的密集曝光，又轉(zhuǎn)化為城市文化的符號(hào)化輸出，使得龍泉驛傳統(tǒng)的“風(fēng)光美”，“煙火氣”標(biāo)簽與時(shí)尚化，國際范等標(biāo)簽相融合，形成了極具辨識(shí)度的文化IP。這種“文化可視化”是城市品牌構(gòu)建的重要方式，也是讓城市形象躍遷從感知發(fā)生到認(rèn)知轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵路徑。

城市新生態(tài)不再將基礎(chǔ)設(shè)施視為成本中心，而是作為持續(xù)聚集注意力、激活資源流動(dòng)的“流量入口”。傳統(tǒng)城市空間的運(yùn)營以物理形態(tài)為主，而一些地方正推動(dòng)其從“空間資產(chǎn)”向“注意力資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型。以東安湖為例，其功能不僅限于賽事承載，更構(gòu)建起從線下賽事到線上傳播、從即時(shí)消費(fèi)到長期品牌建設(shè)的全鏈條路徑。

更深層次的改變，體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)邏輯的躍遷上。過去，制造業(yè)曾是這座城市的支柱，但也讓龍泉驛一度陷入“產(chǎn)強(qiáng)城弱”的困境。而如今，賽演經(jīng)濟(jì)正在逐步重塑城市的價(jià)值錨點(diǎn)。以演出為例，每一場大型活動(dòng)不僅是文化產(chǎn)品的輸出，更成為技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)升級(jí)、消費(fèi)引導(dǎo)和內(nèi)容共創(chuàng)的試驗(yàn)場。這些活動(dòng)帶來的人流不再是短暫的“流星”，而是可持續(xù)引導(dǎo)、分發(fā)、重構(gòu)的“消費(fèi)彈性人口”。

2024年9月鳳凰傳奇成都東安湖演唱會(huì)

這不僅是從“爆點(diǎn)”到“常態(tài)”的運(yùn)營能力躍遷，也是從“聲量”到“增量”的城市智慧。

賽演經(jīng)濟(jì)：推動(dòng)城市躍升的底層操作系統(tǒng)

眼下，龍泉驛不只在通過密集的”賽演經(jīng)濟(jì)“走出“賽后空?qǐng)觥边壿嫞?strong>更在通過要素配置機(jī)制上進(jìn)一步將賽演流量沉淀為結(jié)構(gòu)性的城市紅利。

自去年9月起，龍泉驛區(qū)推出“跟著演唱會(huì)和賽事來旅行”系列活動(dòng)，其中推出“一張賽事票，約‘惠’龍泉驛”促銷讓利活動(dòng)，持賽事門票的市民游客在一個(gè)月之內(nèi)到各種指定場所進(jìn)行消費(fèi)，均可享受不同幅度的優(yōu)惠。

今年五一，借乘著東安湖演出活動(dòng)火爆的東風(fēng)，龍泉驛進(jìn)一步擴(kuò)大”票根經(jīng)濟(jì)“效應(yīng)，游客6月30日之前到東安湖看演唱會(huì)，自購票日起至演出結(jié)束后一周，憑票可享超多優(yōu)惠福利。

公眾號(hào)“文旅龍泉驛”發(fā)布的跟著演唱會(huì)來旅行活動(dòng)部分商戶

“票根經(jīng)濟(jì)”打破了傳統(tǒng)消費(fèi)的孤島效應(yīng)，通過各種優(yōu)待、優(yōu)惠、優(yōu)先及會(huì)員資格福利，將因賽演經(jīng)濟(jì)吸引而來的高消費(fèi)力游客進(jìn)行留存沉淀。這看似容易，但考驗(yàn)正是一個(gè)區(qū)域?qū)τ趨^(qū)域內(nèi)消費(fèi)體的通盤整合能力，在核銷環(huán)節(jié)、便捷程度，優(yōu)惠真實(shí)度等方面都要全部打通，服務(wù)升級(jí)的同時(shí)，也在實(shí)現(xiàn)城市底層操作系統(tǒng)的升級(jí)。

密集的高規(guī)格賽事對(duì)城市的底層操作系統(tǒng)也是巨大的考驗(yàn)。在建立起一系列保障，規(guī)范，對(duì)接，監(jiān)管和責(zé)任機(jī)制外，志愿者服務(wù)也成了當(dāng)下龍泉驛區(qū)操作系統(tǒng)的一大亮點(diǎn)。多年以來，由于飛速擴(kuò)張的城市服務(wù)規(guī)模，日益繁榮活躍的文體演藝消費(fèi)市場規(guī)模需要，成都市的青年志愿者規(guī)模也在不斷壯大，目前注冊(cè)的志愿者數(shù)量達(dá)到360萬人以上?，超過常住人口的17%。在全國省會(huì)城市中居于前列。

其中，龍泉驛的注冊(cè)青年志愿者數(shù)量在成都各區(qū)縣中排名第一，在成都市整個(gè)志愿者服務(wù)體系中發(fā)揮了重要作用。充足高效的志愿者服務(wù)體系也成為龍泉驛區(qū)實(shí)現(xiàn)年度舉辦高能級(jí)賽事和大型演藝活動(dòng)100場以上目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)保障。

世界女子水球錦標(biāo)賽志愿者合影，來源：龍泉驛發(fā)布

事實(shí)上，龍泉驛的城市治理邏輯早已在持續(xù)演進(jìn)中，從傳統(tǒng)的“有形之手”逐步邁向“生態(tài)培育”。與以往以定向扶持為主的產(chǎn)業(yè)政策不同，如今的政府更像是一位“系統(tǒng)工程師”——搭建平臺(tái)、設(shè)定規(guī)則、營造生態(tài)，推動(dòng)市場主體在自我演化中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。賽演經(jīng)濟(jì)只是這種新型治理理念下的一次集中體現(xiàn)。

破圈的城市，不止于一次熱鬧

在過去，人們常用“GDP增速”“招商引資總額”來衡量城市發(fā)展的速度。但今天，衡量城市是否有活力、有未來的標(biāo)尺，已經(jīng)發(fā)生了改變。

當(dāng)演唱會(huì)的燈光與競技的吶喊聲在東安湖交錯(cuò)，當(dāng)國際賽事與本地小吃同框出現(xiàn)在觀眾的鏡頭里，當(dāng)一張票根帶動(dòng)了一個(gè)文旅片區(qū)的持續(xù)消費(fèi)……在注意力稀缺的時(shí)代，每個(gè)城市都要思考如何被更多的“被想起”。

城市是否有能力不斷吸引人、組織人、賦能人？是否能在每一次流量聚集之后，創(chuàng)造出新的消費(fèi)業(yè)態(tài)、服務(wù)機(jī)制與文化資產(chǎn)？是否能在看似碎片的活動(dòng)中，編織出可持續(xù)的增長路徑？這些問題的答案，正藏在龍泉驛的“賽演經(jīng)濟(jì)”實(shí)踐中。