2025年高考于6月7日拉開帷幕，孝感市交通運(yùn)輸局高度重視，局主要領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)指揮全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)高考期間服務(wù)保障工作，黨組成員、副局長王亞鋒、陳力全程參與市教育局全市高考期間統(tǒng)一調(diào)度。全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)干部職工精心籌備、積極行動(dòng)，以“最高標(biāo)準(zhǔn)、最實(shí)舉措、最暖服務(wù)”高效推進(jìn)高考送考服務(wù)保障工作，圓滿完成首日高考送考服務(wù)保障任務(wù)，為考生順利赴考提供了堅(jiān)實(shí)交通支撐。

一、高位統(tǒng)籌，高效聯(lián)動(dòng)

市交通運(yùn)輸局黨組高度重視，提前部署高考服務(wù)保障工作，成立以局長為組長，副局長為副組長，市公路局、市執(zhí)法支隊(duì)、市道運(yùn)中心及局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的高考保障專班。印發(fā)了《2025年度“兩考”交通運(yùn)輸服務(wù)保障方案》的通知。多次召開專題會(huì)議，進(jìn)一步細(xì)化運(yùn)力調(diào)度、應(yīng)急處置、安全監(jiān)管等3個(gè)實(shí)施方案。同時(shí)，積極與教育、交警部門溝通協(xié)調(diào)，建立“信息互通、資源共享、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制。

二、精心籌備，科學(xué)調(diào)度

01

積極動(dòng)員籌備運(yùn)力。

全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)共組織投入運(yùn)力268臺(tái)，愛心送考出租車、教練車181臺(tái)，全面啟動(dòng)2025年“愛心送考”活動(dòng)。從全市出租車公司、駕校、滴滴出行平臺(tái)公司，精心挑選出181臺(tái)車輛組建愛心送考車隊(duì)，每輛車均張貼醒目的“愛心送考”標(biāo)識(shí)。對(duì)送考駕駛員嚴(yán)格篩選，優(yōu)先選拔駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富、安全意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度佳的黨員司機(jī)和“文明之星”駕駛員，確保送考服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，全市儲(chǔ)備100臺(tái)客車作為應(yīng)急備用。

02

加強(qiáng)車輛安全檢查。

組織對(duì)所有參加高考運(yùn)輸服務(wù)保障客車及愛心送考車輛進(jìn)行全面安全隱患排查，涵蓋制動(dòng)、輪胎、燈光等關(guān)鍵部位，保證車輛性能良好，杜絕“帶病”上路，為考生提供安全可靠的出行工具。部分車輛還貼心配備應(yīng)急文具包、飲用水、紙巾、風(fēng)油精、免洗消毒液和口罩等助考物品，營造舒適的乘車環(huán)境。

03

科學(xué)規(guī)劃送考線路。

提前與教育、公安交管部門緊密對(duì)接，深入了解各考點(diǎn)位置、周邊道路狀況及考生分布情況，提前規(guī)劃最優(yōu)送考路線。針對(duì)可能出現(xiàn)的惡劣天氣、交通事故等突發(fā)狀況，制定詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案，并組織應(yīng)急演練，確保面對(duì)突發(fā)情況時(shí)能夠迅速響應(yīng)、妥善處置 。同時(shí)，建立24小時(shí)值班制度和信息溝通機(jī)制，及時(shí)掌握送考動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)解決各類問題。

04

加強(qiáng)督導(dǎo)傳導(dǎo)壓力。

及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示要求，通過OA系統(tǒng)、微信群多次發(fā)布高考運(yùn)輸服務(wù)保障工作提示。5月19至6月5日期間，四位副局長分別帶領(lǐng)相關(guān)局直單位及科室人員前往各地督導(dǎo)高考服務(wù)保障工作，進(jìn)一步明確任務(wù)，壓實(shí)責(zé)任，完善舉措，提升服務(wù)。

05

科技賦能智慧監(jiān)管。

依托TOCC智慧交通平臺(tái)，構(gòu)建“實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)-智能調(diào)度-精準(zhǔn)響應(yīng)”三級(jí)保障體系?？荚嚠?dāng)日，通過北斗定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控送考車輛運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)交通流量動(dòng)態(tài)調(diào)整最優(yōu)路線，適時(shí)調(diào)配運(yùn)力。

三、當(dāng)日服務(wù)保障

01

加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序監(jiān)管。

高考首日，全市共投入交通運(yùn)輸執(zhí)法車輛63臺(tái)次，交通運(yùn)輸執(zhí)法人員188人次。市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)合城區(qū)6家出租車公司及滴滴出行平臺(tái)，精選91臺(tái)性能優(yōu)良、車容整潔的車輛組建愛心送考車隊(duì)，并為每輛車配備應(yīng)急文具包、防暑藥品等助考物資。同步開通“0712-2365558”專線及12328熱線，為特殊考生提供“一對(duì)一”預(yù)約接送服務(wù)，首日受理預(yù)約166單，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接。交通運(yùn)輸執(zhí)法人員提前到達(dá)各考點(diǎn)周邊，加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管，并協(xié)助交警維護(hù)交通秩序，引導(dǎo)送考車輛有序停放、即停即走，保障考點(diǎn)周邊道路暢通。

02

加強(qiáng)公共交通保障。

加強(qiáng)城市公共交通調(diào)度管理，加密途經(jīng)考點(diǎn)公交線路的發(fā)車頻次，及時(shí)疏散考生。督促網(wǎng)約車平臺(tái)加大運(yùn)力調(diào)配，保障線上叫車服務(wù)順暢，滿足考生多樣化出行需求。

03

適時(shí)調(diào)度，科學(xué)研判。

針對(duì)當(dāng)前全市出現(xiàn)惡劣暴雨天氣，我局迅速作出研判，于10：00召開全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)視頻調(diào)度會(huì)。局黨組書記、局長嚴(yán)書高親自主持會(huì)議。會(huì)議要求：一要進(jìn)一步提高政治站位，以萬無一失、一失萬失的理念投入當(dāng)前高考服務(wù)保障工作；二要持續(xù)優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度，根據(jù)考生需求動(dòng)態(tài)調(diào)整車輛投放密度；三要強(qiáng)化應(yīng)急推演，針對(duì)極端天氣、交通事故等突發(fā)情況開展桌面推演，完善防范應(yīng)對(duì)措施。

04

加強(qiáng)值班值守。

全市交通運(yùn)輸各部門及12328交通運(yùn)輸投訴服務(wù)平臺(tái)加派人員，落實(shí)24小時(shí)值班制度，確保信息暢通、應(yīng)急處置高效。

四、服務(wù)成效

首日送考過程中，全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)共組織投入運(yùn)力268臺(tái)，愛心送考出租車、教練車181臺(tái)，安全、準(zhǔn)時(shí)地將考生送達(dá)考點(diǎn)。安全服務(wù)考生超10840人次，實(shí)現(xiàn)“零延誤、零事故、零投訴”目標(biāo)。

來源：孝感市交通運(yùn)輸局

制作：李滿麗

審核：李蘇秦