概述：以技術(shù)優(yōu)勢驅(qū)動(dòng)金融行業(yè)通信解決方案創(chuàng)新發(fā)展，迅時(shí)引領(lǐng)金融通信創(chuàng)新升級。

行業(yè)背景

隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，金融機(jī)構(gòu)對通信系統(tǒng)的需求日益復(fù)雜和多樣化。作為資金流通和信息傳遞的核心環(huán)節(jié)，金融通信系統(tǒng)不僅需要具備高可靠性和穩(wěn)定性，還需要滿足嚴(yán)格的信息安全和合規(guī)要求。

技術(shù)挑戰(zhàn)

在金融行業(yè)通信系統(tǒng)建設(shè)過程中，也面臨著諸多技術(shù)挑戰(zhàn)。一方面，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展和更新，原有通信系統(tǒng)可能無法滿足日益增長的業(yè)務(wù)需求，存在擴(kuò)容難、維護(hù)成本高的問題。另一方面，由于金融行業(yè)對信息安全的極高要求，通信系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中需要充分考慮安全漏洞和潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性。

方案特色

針對這些挑戰(zhàn)，迅時(shí)從系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、可擴(kuò)展性、安全性以及符合信創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)等方面，提供全棧信創(chuàng)的一體化解決方案。方案在充分考慮金融機(jī)構(gòu)的替換、升級、擴(kuò)容需求之外，也會(huì)從安全和成本角度，滿足現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性和平滑過渡要求，確保金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的連續(xù)性和用戶的使用體驗(yàn)。

方案融合電話、視頻會(huì)議、即時(shí)消息、協(xié)作辦公等功能平臺，采用云+端的部署方式，具有功能豐富、安全可靠，擴(kuò)展靈活等優(yōu)勢，整體方案可以快速部署，運(yùn)行使用便捷，兼顧金融通信的安全保障和協(xié)同溝通效率。

核心服務(wù)

1.內(nèi)部語音通信優(yōu)化：提供便捷、高效的內(nèi)部語音通信服務(wù)，通過專網(wǎng)部署和統(tǒng)一編號，方便員工記憶和呼叫，提高工作效率，確保金融企業(yè)內(nèi)部的溝通暢通無阻。

2.成本節(jié)約：考慮金融行業(yè)對成本控制的敏感性，通過全網(wǎng)免費(fèi)通話等優(yōu)惠政策，降低企業(yè)的通信支出，提升整體盈利能力，幫助金融機(jī)構(gòu)節(jié)約通信成本。

增值服務(wù)

1.電話業(yè)務(wù)多樣化：基本語音通信服務(wù)外，方案可提供姓名顯示、電話回叫等多種電話業(yè)務(wù)，滿足金融企業(yè)多樣化的通信需求，提升員工之間的溝通效率，還增強(qiáng)企業(yè)客戶服務(wù)能力。

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升：系統(tǒng)功能和組織匹配，如輪選、經(jīng)理秘書、代接等，能夠優(yōu)化金融企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作流程，提高員工的協(xié)作效率，降低因溝通不暢而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3.業(yè)務(wù)整合與協(xié)同辦公：通過音視頻會(huì)議、協(xié)同辦公等功能，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化，提升金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營效率，增強(qiáng)競爭力。

定制化與創(chuàng)新

1.定制化服務(wù)：定制化的通信系統(tǒng)解決方案，一句企業(yè)的實(shí)際需求，提供量身定制功能和服務(wù)，確保通信系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)模式完美契合。

2.持續(xù)創(chuàng)新：迅時(shí)始終與金融行業(yè)保持緊密合作，致力于通信技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，不斷推出新的功能和服務(wù)，確保系統(tǒng)和方案始終走在行業(yè)前列。

成功案例

某證券交易所作為金融領(lǐng)域的重要機(jī)構(gòu)，通信系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性至關(guān)重要。原系統(tǒng)使用華為電話交換系統(tǒng)，在歷年的安全檢查中，該系統(tǒng)被發(fā)現(xiàn)存在安全漏洞，且由于產(chǎn)品已經(jīng)停止銷售，無法獲得原廠服務(wù)、擴(kuò)容及備品備件，存在安全隱患。因此，需要一套穩(wěn)定、安全且能夠滿足其通信需求的替代方案。

建設(shè)目標(biāo)

消除現(xiàn)有電話交換系統(tǒng)的安全隱患，構(gòu)建一個(gè)符合信創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)、高可用、高可靠性的通信平臺，確保通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，滿足證券交易業(yè)務(wù)對通信連續(xù)性的嚴(yán)格要求。

保留現(xiàn)有話務(wù)系統(tǒng)的基本功能，同時(shí)保持所內(nèi)使用習(xí)慣不變，支持現(xiàn)有的多品牌IP話機(jī)接入，需要支持通訊錄、話機(jī)狀態(tài)等定制開發(fā)功能。

在平臺替換過程中，要求實(shí)現(xiàn)平滑過渡，最大程度減少割接時(shí)長，確保證券交易所的日常業(yè)務(wù)不受影響，通信服務(wù)持續(xù)正常使用。

解決方案

迅時(shí)為該證券交易所提供了 Newlync2.0 信創(chuàng)語音平臺替換方案：

1.主備平臺部署：在兩處不同位置辦公樓分別部署迅時(shí) Newlync2.0 信創(chuàng)語音平臺（主），同時(shí)配備相應(yīng)的備份平臺，確保系統(tǒng)的高可用性。主平臺通過 SBC 設(shè)備與電信 IMS 連接，實(shí)現(xiàn)語音通信的穩(wěn)定傳輸。

2.中繼連接：采用 SIP Trunk 技術(shù)，保證語音通信的高效性和靈活性。其中一處辦公地，保留原有的 E1 中繼連接方式，作為備用鏈路，確保通信的可靠性。

3.設(shè)備支持：支持現(xiàn)有的多種品牌IP話機(jī)接入，實(shí)現(xiàn)了對原有設(shè)備的兼容性，減少了設(shè)備更換成本。同時(shí)，引入迅時(shí)OM1000 - TE數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)，提升了系統(tǒng)的通信處理能力。

項(xiàng)目價(jià)值

安全性顯著提升

成功消除了原系統(tǒng)的安全漏洞，新的迅時(shí) Newlync2.0 信創(chuàng)語音平臺按照信創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，具備更強(qiáng)的安全防護(hù)能力，有效抵御各類網(wǎng)絡(luò)安全威脅，保障了證券交易通信的安全穩(wěn)定。

系統(tǒng)功能豐富且靈活

不僅保留了原有話務(wù)系統(tǒng)的基本功能，同時(shí)根據(jù)證券交易所的需求進(jìn)行定制開發(fā)，如優(yōu)化通訊錄管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控話機(jī)狀態(tài)等功能，極大提升通信管理效率和用戶體驗(yàn)。

平穩(wěn)過渡保障業(yè)務(wù)連續(xù)性

通過精心設(shè)計(jì)的平滑過渡方案，在短時(shí)間內(nèi)完成了系統(tǒng)替換，最大限度減少了對業(yè)務(wù)的影響。整個(gè)割接過程中，證券交易所的辦公電話、審核中心業(yè)務(wù)、投資者服務(wù)熱線等通信服務(wù)始終保持正常運(yùn)行，確保了交易業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

成本效益兼顧

兼容原有 IP 話機(jī)，避免了大規(guī)模設(shè)備更換帶來的高額成本。同時(shí)，新平臺的可擴(kuò)展性為未來業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持，降低了長期運(yùn)營成本。

項(xiàng)目特色亮點(diǎn)

高難度環(huán)境下的平滑替換

在證券交易所這樣對通信穩(wěn)定性要求極高的金融機(jī)構(gòu)中，實(shí)現(xiàn)了華為系統(tǒng)的無縫替換，且在割接過程中保障業(yè)務(wù)零中斷，這在同類型替換項(xiàng)目中具有極高的難度和示范價(jià)值。

定制化功能深度契合業(yè)務(wù)需求

針對證券交易業(yè)務(wù)的特殊性，定制開發(fā)了如審核中心業(yè)務(wù)專用通信功能、投資者服務(wù)熱線優(yōu)化等功能，深度契合交易所的業(yè)務(wù)流程，提升了整體工作效率。

全方位的信創(chuàng)適配

全面遵循信創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)語音平臺，從硬件設(shè)備到軟件系統(tǒng)，均實(shí)現(xiàn)了國產(chǎn)化替代，為金融行業(yè)的信創(chuàng)轉(zhuǎn)型提供了成功范例。

該證券交易所與迅時(shí)的此次合作，為金融行業(yè)乃至其他行業(yè)的電話交換系統(tǒng)替換提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在面對類似華為電話交換系統(tǒng)替換需求時(shí)，迅時(shí)憑借其專業(yè)技術(shù)、定制化方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┌踩?、高效、?jīng)濟(jì)的通信解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)通信系統(tǒng)的升級換代，提升核心競爭力。