走容易,回來(lái)難。
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領(lǐng)域| 民航業(yè)
01
這兩天,我看到路透社一則關(guān)于“英國(guó)航空和中國(guó)政府要免簽”的新聞報(bào)道,頗為有趣。
近日,英國(guó)航空一位高管在上海公開(kāi)表示,希望中國(guó)把英國(guó)公民納入30天免簽政策的國(guó)家名單,以此來(lái)增加中英航線的市場(chǎng)需求。
事實(shí)上,自去年暫停北京—倫敦航班以來(lái),英航就一直在觀望。
而中國(guó)這邊,免簽政策的擴(kuò)容動(dòng)作也確實(shí)在持續(xù)推進(jìn),截至今年6月,中國(guó)的30天免簽政策已經(jīng)覆蓋了55個(gè)國(guó)家。
但偏偏,里面沒(méi)有英國(guó)。
去年,英國(guó)護(hù)照持有者雖然被納入了中國(guó)240小時(shí)過(guò)境免簽,但對(duì)更看重本國(guó)客流的外航來(lái)說(shuō),這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
也正是在去年10月,英國(guó)航空暫停了飛往北京的航班。
當(dāng)時(shí),他們用詞很講究,不是“suspend”(停飛),而是“pausing”(暫停)。
說(shuō)得體面,像是一次短暫的冷靜期。
在發(fā)給旅客的郵件里,英航還特意寫(xiě)明:“我們?nèi)詫⑻峁┟咳诊w往上海和香港的航班服務(wù)。此次航班暫停僅涉及2024年11月至2025年11月之間的航班安排,我們會(huì)對(duì)航班運(yùn)營(yíng)時(shí)刻進(jìn)行持續(xù)評(píng)估?!?/p>
說(shuō)白了,就是在給自己留后路。
由此,這一次站出來(lái)喊話的,是英航而不是英國(guó)政府,就比較耐人尋味。
或許我們可以理解為這家歐洲老牌航司對(duì)回歸北京市場(chǎng),其實(shí)有一定的迫切需求。
畢竟,北京—倫敦航線已經(jīng)飛了44年,是中國(guó)改革開(kāi)放后最早一批中歐直飛通道,承載著兩國(guó)旅客不少回憶。
與英航類似,去年“停航中國(guó)部分航線”的幾家外航,走的時(shí)候都留了同樣的“活話”。
去年7月,澳航以“國(guó)內(nèi)出境游需求低迷”為由,暫停了上?!つ岷骄€。
他們也說(shuō):“將繼續(xù)密切觀察澳中市場(chǎng),在需求恢復(fù)后返回上海?!?/p>
到底觀察得怎么樣了?沒(méi)人知道??傊?,一年過(guò)去了,石沉大海。
去年11月,北歐航空也停止了哥本哈根和上海之間的航班運(yùn)營(yíng),彼時(shí),聲明里說(shuō):“中國(guó)仍是北歐航空的重要市場(chǎng),公司將積極監(jiān)測(cè)形勢(shì),看是否有機(jī)會(huì)恢復(fù)?!?/p>
話術(shù)聽(tīng)著像離婚冷靜期,但我們都知道,別聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō),要看他們?cè)趺醋觥?/p>
實(shí)際情況是,北歐航空把僅有的4架長(zhǎng)途空客A350客機(jī)放在了歐洲—北美的“跨大西洋航班”上。
值得一提的是,去年相繼停航的,還有英國(guó)維珍航空的上?!獋惗睾骄€,漢莎航空的北京—法蘭克福航線。
這些外航離開(kāi)的方式,都很體面,但共同點(diǎn)是至今都沒(méi)有再恢復(fù)那些關(guān)閉航線的半點(diǎn)意思。
02
外航們?nèi)ツ觌x開(kāi)的時(shí)候欲走還休,到底是逢場(chǎng)作戲還是內(nèi)心真實(shí)?
應(yīng)該說(shuō),兩者都有。
我身邊一位某外航高管朋友N總在這個(gè)行業(yè)干了二十多年,他有著幫數(shù)家外航關(guān)閉中國(guó)航線的經(jīng)驗(yàn)。
N總和我直言,外航不但進(jìn)入中國(guó)民航市場(chǎng),退出也是要和民航總局做出申請(qǐng)的 。
“其實(shí)你不申請(qǐng)也可以,拍拍屁股就走就行,但是有朝一日再想回中國(guó)市場(chǎng)可就沒(méi)那么容易了?!?/p>
而在這個(gè)行業(yè)里,沒(méi)有任何一家境外航空公司會(huì)公開(kāi)宣布“我們永遠(yuǎn)不再飛中國(guó)”。
可你要問(wèn)他們是不是現(xiàn)在就要回來(lái)?
大概率也在難為人。
N總提到,去年一家外航退出航線的時(shí)候,最初提交的理由寫(xiě)得“太實(shí)在”。
“需求低迷,飛一次虧一次”。
結(jié)果,打回去重寫(xiě)了,理由得含蓄點(diǎn)。
畢竟,行業(yè)需要體面。
然后,大家都學(xué)會(huì)了同一套話術(shù),“積極監(jiān)測(cè)形勢(shì)”、“密切關(guān)注市場(chǎng)”、“保留未來(lái)恢復(fù)的可能性”,或者干脆關(guān)了就關(guān)了,秘不發(fā)喪就好,讓媒體自己去解讀。
但實(shí)際上誰(shuí)都明白,這些話跟“以后常聯(lián)系”、“有時(shí)間請(qǐng)你吃飯”差不多意思,重點(diǎn)還是得看中國(guó)市場(chǎng)到底啥形勢(shì)。
而坦白講,中國(guó)的出入境客流還沒(méi)有完全恢復(fù)。
這是肉眼可見(jiàn)的事實(shí)。
N總說(shuō),今天的中國(guó)出入境市場(chǎng),和五年前完全不同了。
過(guò)去,是所有外航拼命在中國(guó)市場(chǎng)做宣傳,誰(shuí)都想拉更多中國(guó)游客去歐洲、去美國(guó)、去澳洲。
那時(shí)候的生意邏輯很簡(jiǎn)單,“只要開(kāi)航線,就有中國(guó)人坐?!?/p>
而現(xiàn)在,更多航空公司在自己國(guó)家投入營(yíng)銷預(yù)算,琢磨怎么把外國(guó)游客帶到中國(guó)來(lái)。
一進(jìn)一出,天平徹底翻了個(gè)面,背后,是中外游客消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,也是游客心態(tài)的變化,更是全球航空網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)。
可就算中國(guó)在努力放寬外籍游客入境條件,恢復(fù)速度依然沒(méi)有想象中那么快。
據(jù)北京市文旅局統(tǒng)計(jì),截止今年6月,美國(guó)入境恢復(fù)率僅45.24%,德國(guó)恢復(fù)56.19%,英國(guó)57.9%,法國(guó)也只有53%左右。
小紅書(shū)網(wǎng)友“路過(guò)的小紅薯在UBR”制圖
上海的情況同樣不容樂(lè)觀。
根據(jù)上海統(tǒng)計(jì)局和新華網(wǎng)的數(shù)據(jù),今年1-5月,歐美、澳洲的入境客流恢復(fù)率約在2019年全年的20%到36%之間,恢復(fù)到疫情前任重道遠(yuǎn)。
這種背景下,英航在上海公開(kāi)喊話也就不難理解,簽證不松,需求不來(lái),航班也飛不動(dòng)。
此外,影響中歐、中美航線的,還有地緣政治的老問(wèn)題。
俄烏戰(zhàn)爭(zhēng),封鎖了大片俄羅斯空域。
以色列、印度等空域又因?yàn)榫謩?shì)不穩(wěn),時(shí)不時(shí)也會(huì)出狀況,一旦要繞飛,距離就更長(zhǎng),成本就更高,飛機(jī)利用率就更低。
這種情況下,那些無(wú)法飛越俄羅斯的航空公司,自然在成本線上被中國(guó)同行拉開(kāi)差距。
所以,不是外航不想回來(lái)。
而是此時(shí)此刻,回來(lái)的邏輯成本太高,性價(jià)比太低,機(jī)會(huì)窗口還沒(méi)到。
03
外航離開(kāi)了中國(guó)市場(chǎng),空中的格局幾乎立刻被中國(guó)航司填補(bǔ)。
中歐、甚至中美的航線,已經(jīng)是中國(guó)航司的天下。
根據(jù)OAG的數(shù)據(jù),僅在去年大量外航撤出的11月,國(guó)航的歐洲航線座位數(shù)就比2019年同期多了24%,東方航空更夸張,座位數(shù)比五年前增加52%,海南航空直接拉到快翻一倍,增長(zhǎng)89%。
在歐洲航司還在猶豫要不要回來(lái)時(shí),中國(guó)航司已經(jīng)用一張張新航線,把“天空的空位”全部占滿。
再到今年,國(guó)內(nèi)航司們的跑馬圈地還在繼續(xù)。
以東方航空為例,今年6月16日,從上海浦東開(kāi)通了飛往日內(nèi)瓦的新航線,接著6月20日,又開(kāi)通了每天飛往米蘭的航班,7月17日,再次增加了哥本哈根的航線,每周三班。
國(guó)內(nèi)航司這波操作,把一條條空缺的航線全都踩在腳下,直接鋪開(kāi)了新的空中通道。
不過(guò),看看這些新開(kāi)航線的數(shù)據(jù),我們也不能忽視背后的一些挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)航司不斷擴(kuò)張國(guó)際航線,但它們的盈利情況卻沒(méi)有想象中那么理想。
根據(jù)中國(guó)民航局的數(shù)據(jù),2025年一季度,中國(guó)民航的運(yùn)輸生產(chǎn)增長(zhǎng)了,但經(jīng)濟(jì)效益卻有所回落。
我們就拿代表性的三大航來(lái)說(shuō):
國(guó)航歸屬于上市公司股東的凈虧損為20.44億元; 東航的虧損為9.95億元; 南方航空也虧了7.47億元。
說(shuō)到底,外航離開(kāi)后,中國(guó)航司的確占據(jù)了空中市場(chǎng),但錢還是沒(méi)賺到。
另外,中國(guó)航司們擴(kuò)張的方式,也引來(lái)了不少外航的抱怨。
比如,去年漢莎航空曾在一份聲明中表示,歐洲航空公司與中國(guó)及波斯灣航空公司存在“極為不公平的競(jìng)爭(zhēng)”。
為什么這么說(shuō)?
漢莎方面的解釋是因?yàn)橹袊?guó)航司受益于低成本、高補(bǔ)貼,這些政策使得它們?cè)趪?guó)際航線上的價(jià)格非常具有競(jìng)爭(zhēng)力。
而漢莎等外航除了高成本,還面臨更加嚴(yán)格的稅費(fèi)和監(jiān)管規(guī)定。
對(duì)于中國(guó)航司而言,短期的低票價(jià)大戰(zhàn)或許能贏得市場(chǎng)份額,但擴(kuò)張?jiān)俣嗪骄€,開(kāi)設(shè)再多新航點(diǎn),如果收入不能跟上,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷。
如今,那些離開(kāi)的外航尚未回來(lái),中國(guó)航司已經(jīng)開(kāi)始自己卷自己,未來(lái)能否在這片空白的天空中走得更遠(yuǎn),才是最值得我們關(guān)注的問(wèn)題。
今日話題:你如何看待那些關(guān)閉中國(guó)航線的外航 ?
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