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電商巨頭,為何競(jìng)逐短劇風(fēng)口?

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撰 文丨陳 桐

編 輯丨美 圻

文娛價(jià)值官解讀:

ID:wenyujiazhiguan

早已硝煙彌漫、競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的短劇賽道,依然不斷迎來(lái)新的入局者。繼長(zhǎng)視頻平臺(tái)今年紛紛加碼短劇布局之后,最新一波加入戰(zhàn)局的玩家變成了電商巨頭。

近日,京東集團(tuán)開(kāi)始招聘多個(gè)與短劇相關(guān)的崗位,職責(zé)包括構(gòu)建短劇生態(tài)與用戶增長(zhǎng)等,相關(guān)崗位年薪最高可達(dá)140萬(wàn)。與此同時(shí),京東APP內(nèi)“短劇”頻道悄然上線。這些動(dòng)作彰顯了京東對(duì)短劇業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略級(jí)重視。


在京東之前,拼多多、淘寶以及美團(tuán)均已布局短劇市場(chǎng)。對(duì)于用戶增長(zhǎng)見(jiàn)頂?shù)碾娚叹揞^而言,用戶留存、復(fù)購(gòu)以及高效轉(zhuǎn)化成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在此背景下,短劇憑借其顯著的流量?jī)r(jià)值和用戶高粘性優(yōu)勢(shì),成為電商在存量時(shí)代拓展增量的新戰(zhàn)場(chǎng)。


電商短劇,各顯神通

近期,京東在短劇領(lǐng)域的動(dòng)作頗為引人注目。首先是突然開(kāi)啟了多個(gè)與短劇相關(guān)崗位的招聘,諸如短劇內(nèi)容策略運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等,崗位要求構(gòu)建短劇IP分級(jí)體系、提升生產(chǎn)效率,并通過(guò)用戶畫(huà)像分析推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。其次,京東APP內(nèi)短劇頻道也悄然上線,不過(guò)目前該頻道還處于灰度測(cè)試階段,并非向所有用戶開(kāi)放。

事實(shí)上,京東并非首次涉足短劇領(lǐng)域。去年以來(lái),京東就曾試水與快手聯(lián)合制作或獨(dú)家冠名《一路歸途》《重生之我在AI世界當(dāng)特工》《紅線婚介所》等短劇,將促銷(xiāo)信息和購(gòu)買(mǎi)鏈接融入生活化場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)“觀劇即買(mǎi)”。


此次高薪招聘短劇運(yùn)營(yíng)人才,意味著京東將在短劇領(lǐng)域進(jìn)行更為深入的布局,有望整合此前的零散嘗試,形成一套完整的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與商業(yè)轉(zhuǎn)化體系。雖然其具體的短劇戰(zhàn)略方向尚未完全明確,但從招聘信息來(lái)看,京東似乎更注重短劇的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和策略制定,未來(lái)可能會(huì)在內(nèi)容上創(chuàng)新,打造具有京東特色的短劇。

與京東相比,淘寶在短劇領(lǐng)域的布局可謂由來(lái)已久且投入巨大。早在2024年,淘寶就發(fā)布了短劇扶持政策,涵蓋對(duì)品牌、站內(nèi)外網(wǎng)紅、達(dá)人的流量和現(xiàn)金補(bǔ)貼等措施。隨后推出的“百億淘劇計(jì)劃”更是備受矚目,該計(jì)劃將單部短劇的投資金額提升至500萬(wàn)元,并號(hào)稱拿出超10億流量扶持。

經(jīng)過(guò)一年多的探索,可以看出淘寶戰(zhàn)略的核心是將短劇作為品牌營(yíng)銷(xiāo)新場(chǎng)景,借助爆款IP改編短劇帶動(dòng)品牌銷(xiāo)量增長(zhǎng),主打高凈值用戶群體。


拼多多在短劇領(lǐng)域的布局同樣不容小覷。2023年拼多多曾推出“多多有好劇計(jì)劃”,通過(guò)推薦加權(quán)、流量分成等模式大力扶持免費(fèi)短劇,以此吸引用戶停留。近期,拼多多再次升級(jí)短劇激勵(lì)政策:短劇創(chuàng)作者將能終身享受其作品的播放分成,且不設(shè)上限。尤為引人注目的是,CPM(每千次展示收益)的階梯激勵(lì)政策也大幅提升,同時(shí)對(duì)短劇題材全面開(kāi)放,為創(chuàng)作者提供了更廣闊的創(chuàng)作空間和更豐厚的回報(bào)。

在核心策略上,拼多多主打以免費(fèi)的“土味爽劇”吸引下沉市場(chǎng)用戶,結(jié)合刷視頻賺金幣的網(wǎng)賺機(jī)制,提升平臺(tái)活躍度與黏性。

與上述幾家電商不同,美團(tuán)并未直接制作短劇,而是將短劇內(nèi)容與本地生活服務(wù)深度結(jié)合。例如在餐飲類短劇中植入“外賣(mài)下單”按鈕,實(shí)現(xiàn)“即看即點(diǎn)”的消費(fèi)閉環(huán)。


從年初到618前后,美團(tuán)與快手合制的多部短劇接連上線,《追光者》《暗戀藏不住》《葬禮后我竟成大哥臥底》等作品,將美團(tuán)品牌符號(hào)與輕松、年輕化、快樂(lè)等喜劇元素綁定,在潛移默化中植入相關(guān)促銷(xiāo)信息,降低獲客成本,為本地商家引流。


流量轉(zhuǎn)化與用戶留存的新引擎

京東、淘寶、拼多多等電商巨頭的集體下場(chǎng),絕非簡(jiǎn)單的跟風(fēng),而是基于自身戰(zhàn)略需求的深度布局。

其一,傳統(tǒng)電商及本地生活服務(wù)平臺(tái)普遍面臨著“用戶增長(zhǎng)放緩+獲客成本高企”的雙重困境。CNNIC報(bào)告(截至2024年12月)顯示,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)9.74億,較2023年增長(zhǎng)5947萬(wàn),增長(zhǎng)率僅為6.5%。這一增速較2019年的16.5%下降近60%,顯示市場(chǎng)已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段。淘寶、京東的MAU增速?gòu)?021年的雙位數(shù)降至個(gè)位數(shù),用戶規(guī)模接近飽和,獲取新用戶愈發(fā)困難。

與此同時(shí),獲取新用戶的成本卻在不斷攀升。多個(gè)平臺(tái)的線上廣告投放、線下推廣活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用持續(xù)增加,但帶來(lái)的新用戶數(shù)量增長(zhǎng)卻十分有限。


而短劇作為當(dāng)前流量增長(zhǎng)最為迅速的內(nèi)容形式之一,憑借“單集1-2分鐘、強(qiáng)情節(jié)反轉(zhuǎn)”的特點(diǎn),能有效延長(zhǎng)用戶停留時(shí)間,降低獲客成本。通過(guò)布局短劇,電商平臺(tái)可將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為吸引用戶沉浸式停留的情感鏈接,以較低成本延長(zhǎng)用戶在平臺(tái)的停留時(shí)間。

其二,當(dāng)“全網(wǎng)最低價(jià)”競(jìng)爭(zhēng)陷入紅海后,內(nèi)容成為各大平臺(tái)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘的關(guān)鍵。但電商巨頭的內(nèi)容生態(tài)長(zhǎng)期存在短板:淘寶雖有直播但缺乏連續(xù)劇情,拼多多的社區(qū)內(nèi)容調(diào)性單一,京東的用戶互動(dòng)不足。短劇的強(qiáng)故事性恰好能填補(bǔ)這一空白。

借助短劇完善內(nèi)容生態(tài)后,電商平臺(tái)更容易突破簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)困局,建立差異化優(yōu)勢(shì)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,淘寶與海藍(lán)之謎等品牌合作推出的《我的美妝日記》《婚姻日記》等自制短劇,最高商業(yè)轉(zhuǎn)化率高達(dá)30%。閑魚(yú)自制短劇《傅太太全程開(kāi)掛》以“掛前任寶貝”為核心梗,強(qiáng)化二手交易場(chǎng)景認(rèn)知,帶動(dòng)相關(guān)品類GMV明顯增長(zhǎng)。當(dāng)電商平臺(tái)從單純的賣(mài)貨轉(zhuǎn)向賣(mài)情感、賣(mài)故事、賣(mài)生活方式時(shí),就有可能擺脫低水平的內(nèi)卷。


此外,抖音、快手等內(nèi)容平臺(tái)正通過(guò)“短劇+直播電商”模式不斷侵蝕傳統(tǒng)電商份額。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,2024年抖音電商的GMV約為3.5萬(wàn)億元,同比增幅達(dá)30%,與京東的差距正在快速縮小。面對(duì)壓力,電商巨頭們需以短劇反攻內(nèi)容陣地,奪回用戶注意力,避免被動(dòng)應(yīng)對(duì)短視頻平臺(tái)的跨界沖擊。

其三,短劇能夠?qū)⒂脩舻纳唐窞g覽場(chǎng)景延伸至內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景。以淘寶為例,部分短劇信息流中會(huì)穿插商品推薦和購(gòu)買(mǎi)鏈接,用戶點(diǎn)擊后可直接跳轉(zhuǎn)至商品展示頁(yè)。淘寶還在短劇中推出“搜圖”功能,用戶暫停畫(huà)面后,能利用此工具搜索劇中人物穿搭、裝飾等同款商品。

而內(nèi)容生態(tài)的壁壘一旦建立,不僅能幫助電商平臺(tái)在站內(nèi)實(shí)現(xiàn)從種草到交易的閉環(huán),也能形成用戶黏性更強(qiáng)、商業(yè)轉(zhuǎn)化更高的正向循環(huán),讓“內(nèi)容-流量-商業(yè)”的飛輪加速運(yùn)轉(zhuǎn)。


領(lǐng)跑者已邁向新高度

在不斷的更新迭代中,短劇已不僅僅是一種簡(jiǎn)單的內(nèi)容產(chǎn)品。對(duì)于許多互聯(lián)網(wǎng)公司而言,它承載著吸引用戶、產(chǎn)品推廣、帶貨營(yíng)銷(xiāo)等多重目標(biāo)。隨著入場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭增多,短劇的競(jìng)爭(zhēng)正從內(nèi)容延伸至全鏈條生態(tài),市場(chǎng)格局也在加速演變。
就目前而言,電商巨頭的入局對(duì)行業(yè)領(lǐng)跑者紅果短劇的沖擊尚屬有限,雙方在用戶規(guī)模和內(nèi)容質(zhì)量上仍存在差距。拼多多短劇主要依賴采買(mǎi)二輪“土味爽劇”,缺乏原創(chuàng)性;淘寶短劇以品牌定制劇為主,圈層標(biāo)簽鮮明;京東雖高薪招募人才,但起步最晚,尚未形成規(guī)模效應(yīng)。


不過(guò),電商平臺(tái)的流量和補(bǔ)貼優(yōu)勢(shì)可能吸引部分下沉市場(chǎng)用戶,對(duì)紅果的用戶增長(zhǎng)構(gòu)成一定壓力。對(duì)此,紅果的策略是:加大原創(chuàng)和精品IP孵化力度,進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
從年初開(kāi)始,紅果短劇陸續(xù)推出了多部打破常規(guī)的新題材短劇。如普法短劇《法官的榮耀》,展現(xiàn)基層法官扎根鄉(xiāng)土、守護(hù)公平的日常;《重尋星光》關(guān)注孤獨(dú)癥群體,填補(bǔ)了公益短劇的市場(chǎng)空白;《老千》聚焦反賭博主題、《包大人現(xiàn)在是2025》將國(guó)人熟悉的包公故事與反詐科普結(jié)合。這些“小切口、新視角”的探索令人耳目一新,進(jìn)一步拉大了紅果與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。
與此同時(shí),紅果也嘗試通過(guò)新元素的疊加與融合,打造更極致的精品。即將上線的新作《墨韻新生》融合了懸疑敘事與古畫(huà)修復(fù)技藝,將冷門(mén)職業(yè)轉(zhuǎn)化為懸疑探險(xiǎn)主線,讓傳統(tǒng)文化以更鮮活的形式觸達(dá)年輕觀眾。


持續(xù)穩(wěn)定的精品輸出,讓紅果短劇的護(hù)城河日益拓寬,逐漸構(gòu)建起難以超越的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。雖然電商巨頭的入局將加速行業(yè)變革,但對(duì)紅果的影響是局部性的,雙方內(nèi)容重疊度不高,短期內(nèi)難以動(dòng)搖其市場(chǎng)地位
憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)容生態(tài)與技術(shù)積累,紅果有望在“內(nèi)容為王”的短劇市場(chǎng)中繼續(xù)保持領(lǐng)先。未來(lái),短劇市場(chǎng)可能形成“紅果主導(dǎo)內(nèi)容生態(tài)、電商平臺(tái)主導(dǎo)消費(fèi)場(chǎng)景”的雙軌格局:紅果通過(guò)精品內(nèi)容吸引高粘性用戶,電商平臺(tái)通過(guò)短劇提升交易轉(zhuǎn)化。雙方形成差異化競(jìng)爭(zhēng),共同挖掘短劇市場(chǎng)的新增量。


本文為文娛價(jià)值官原創(chuàng)作品。

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