出品｜虎嗅ESG組

作者｜陳玉立

頭圖｜視覺中國

本文是#ESG進步觀察#系列第141篇文章

本次觀察關鍵詞：供應鏈管理、公司治理

7月24日，上海警方通報破獲一起互聯(lián)網企業(yè)高管受賄案，抓獲7名嫌疑人，涉案金額超4000萬元。

據(jù)媒體報道，涉案人員為餓了么前CEO韓鎏（花名昊宸），其于2023年7月起伙同他人，利用物流配送業(yè)務管理權收受供應商賄賂。

調查顯示，韓鎏等人通過宴請收受財物，并將贓款分散藏匿。2025年6月，餓了么內部調查發(fā)現(xiàn)其涉嫌職務犯罪后主動報案，警方隨后在浙江等地實施抓捕。

公開資料顯示，韓鎏2011年畢業(yè)于天津大學物流工程與供應鏈管理專業(yè)，2019年加入阿里巴巴；2022年開始擔任蜂鳥即配(餓了么物流)總裁，2024年3月被任命為餓了么CEO。

據(jù)警方調查，從2023年7月開始，韓某（指韓鎏，下同）等三人開始利用管理物流配送業(yè)務以及確定供應商準入、清退、考評、補貼發(fā)放等職權，為供應商謀取不正當利益。

警方發(fā)現(xiàn)向韓某行賄或被其索賄的供應商情況各異。有些供應商因考核不達標，希望通過行賄保留供應商資格；有些則為改善經營狀況，期望通過賄賂獲取更多業(yè)務關照。韓某等人則利用手中掌握的權力，將業(yè)務資源向行賄者傾斜，提供超出平臺運營規(guī)則的生意便利，形成了一條完整的利益輸送鏈條。

我們有必要從制度層面去考察，為何餓了么會出此貪腐大案？

供應鏈管理失能：權力集中，且篩選標準不透明

從警方披露的信息來看，韓鎏負責的是即時物流板塊的運營體系，其下屬團隊掌握著供應商的準入與淘汰權、城市派單資源的分配權、配送補貼的發(fā)放權，以及考核指標的設定權。

這些權力原本應該屬于平臺運營規(guī)則或制度設定的范疇。但從實際表現(xiàn)來看，它們卻被高度集中于個人手中，且看上去無人交叉制衡。換句話說，制度并未形成“免疫系統(tǒng)”，也未建立有效的內部監(jiān)察結構。這就給了那些心懷不軌的供應商可乘之機，只要揣著現(xiàn)金上門“給好處”，就能保住資格，甚至還能得到更多“關照”。

由于內部失察，整個腐敗過程持續(xù)了近兩年，餓了么直到2025年初才“內部調查發(fā)現(xiàn)線索并移交公安”。

這在ESG上引發(fā)的啟示是：一是餓了么內部反舞弊系統(tǒng)的觸發(fā)機制存在嚴重延遲；二是高管職位的“絕對權力”依然是ESG治理中被忽略的一塊灰區(qū)。

查看餓了么官網，目前僅公示出商家入駐指南，而關于供應商篩選、平臺內部分配權的使用等，則未露出，這意味著平臺可能缺乏透明的合規(guī)準入體系，最終給了腐敗以可乘之機。

在筆者的認知中，阿里巴巴近幾年的ESG工作可以說領先同行，但這次卻“踩了雷”。據(jù)阿里巴巴2025年ESG報告披露，集團高度重視反貪腐工作，董事會合規(guī)及風險委員會負責監(jiān)督反貪腐。在細項上，設立了獨立舉報渠道，且每財年都會為高風險崗位員工提供培訓。

這次餓了么的貪腐案，給這份ESG報告蒙了羞。

圖源：2025阿里巴巴ESG報告

內部高管貪腐丑聞削弱員工對公司“廉潔文化”的認同，可能導致士氣低落與人才流失。而更重要的影響是，供應商體系遭污染，商家將對餓了么平臺的公平性與誠信度產生質疑，不僅影響已入駐商家持續(xù)運營的信心，還為后續(xù)招商埋下隱患。

供應鏈既是ESG的披露對象，也是ESG治理能力的落腳點。越是看不見的地方，越應該用制度“照亮”。

更“扁平化”的互聯(lián)網，更易滋生腐敗嗎？

出現(xiàn)貪腐問題的大廠不在少數(shù)，虎嗅ESG曾在《為何腐敗找上了網易？》一文中指出，互聯(lián)網行業(yè)貪腐多發(fā)因其獨有特性決定。

互聯(lián)網企業(yè)因其商業(yè)模式的創(chuàng)新性和多樣性、數(shù)字技術的專業(yè)性和前沿性、平臺經濟的商業(yè)性和公共性，面臨的廉潔風險更加突出。但涉及供應商篩選相關工作，互聯(lián)網公司其實與其他公司沒有區(qū)別，本質都是掌握權力或資源的某些員工或者領導，利用職務之便收取賄賂。

中國政法大學特約研究員趙占領向虎嗅ESG組指出：“互聯(lián)網扁平的管理模式能夠為企業(yè)帶來強大的創(chuàng)新能力與效率，但其漏洞就在于普通員工獲得的權力較大，導致貪腐機會增多。其中的難點在于企業(yè)如何在兼顧效率的同時避免腐敗的產生?！?/p>

此外，數(shù)字平臺的流量資源、虛擬券、補貼名額具備匿名性和高流轉性，中基層員工通過“暗標價”“甩補貼”等方式獲取巨額非法收益，傳統(tǒng)監(jiān)管模式難以察覺。

例如此案中的韓鎏受賄手法就極為隱蔽。根據(jù)警方通報，韓鎏通過堂弟、配偶等親屬在境外設立的賬戶收受供應商賄賂，包括房產、現(xiàn)金等多種形式。這種通過親屬賬戶進行的“間接受賄”，使得資金流向更加復雜，難以被企業(yè)內部審計和外部監(jiān)管及時發(fā)現(xiàn)。

在評論企業(yè)貪腐等管理問題時，“壞蘋果理論”和“壞桶理論”經常被提出?！皦奶O果理論”認為白領階層犯罪作出的道德敗壞或違法的行為都是為了個人私利，并將罪責歸咎于冷漠魯莽道德敗壞的領導者、高管。

而壞桶理論則將罪責歸咎于企業(yè)環(huán)境。如果文化、制度激發(fā)的是員工內心的陰暗面，比如自私、貪婪、競爭（比如用不好末尾淘汰），那么將人人自危，欺詐之風更將盛行。

互聯(lián)網大廠頻現(xiàn)貪腐背后，個體因素固然存在，但組織結構與文化對腐敗行為具備放大或抑制作用是客觀存在的，并且需要重視。

趙占領認為，治理腐敗的關鍵在兩個方面，一是預防，公司自身盡可能去完善自己的內部的監(jiān)督機制，一個典型的解決方案是權力分離，但要做到什么程度，需要企業(yè)自己去找到效率和反腐之間的平衡點。

二是打擊，互聯(lián)網企業(yè)內部員工腐敗行為的發(fā)生除了跟個人的貪欲有關外，也跟企業(yè)內部管理制度不完善有一定關系。事后打擊反腐，以至于形成震懾效應非常關鍵，其中還包括對員工經常開展反腐教育、員工培訓等等。

筆者認為，同時還需將ESG合規(guī)目標與績效掛鉤，設立廉潔KPI與舉報獎勵基金，激勵員工內部監(jiān)督。如此一來，監(jiān)督權率先實現(xiàn)了“分權”，企業(yè)內部反腐氛圍也就容易建立。否則，當權者的僥幸心理終會占據(jù)上風。

餓了么貪腐案給中國互聯(lián)網平臺企業(yè)敲響了警鐘，一是ESG的“G”不是寫進董事會就完事，而要落實在運營風險最容易出問題的場景。比如供應商管理、人事決策、財務審批、補貼分發(fā)這些“執(zhí)行末梢”。

二是企業(yè)必須真正建立“治理責任閉環(huán)”——發(fā)現(xiàn)問題、報告問題、處理問題、披露問題。否則，反舞弊永遠只是危機公關的尾聲。

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