文 / 巴九靈(微信公眾號(hào):吳曉波頻道)
在當(dāng)下全球經(jīng)貿(mào)格局深度調(diào)整的浪潮中,出海成為眾多企業(yè)謀求新增長(zhǎng)的關(guān)鍵方向。
7月25日—7月26日,華商出海產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟舉辦的“出海領(lǐng)航者班”課前課在杭州開課,一批出海企業(yè)家匯聚于此。
他們中,有深耕水處理技術(shù)多年的創(chuàng)業(yè)者,有帶著家族紡織企業(yè)尋求突破的繼承者,也有在跨境電商賽道摸爬滾打的先行者,行囊里裝著各自的出海藍(lán)圖,因同一個(gè)目標(biāo)在此交匯。
課前的寒暄里,藏著相似的期待與審慎。有人聊起東南亞建廠的供應(yīng)鏈難題,有人詢問歐美市場(chǎng)的合規(guī)細(xì)節(jié),細(xì)碎的交談聲中,能聽見中國(guó)企業(yè)走向全球的迫切與清醒。
這場(chǎng)課前課,既是4個(gè)月系統(tǒng)學(xué)習(xí)的序章,也是一場(chǎng)思想碰撞的預(yù)熱。這群出海者們深知,唯有抱團(tuán)取暖、以知促行,才能在浪潮中穩(wěn)穩(wěn)把舵。
接連兩天,從經(jīng)貿(mào)形勢(shì)的拆解到實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的分享,從數(shù)據(jù)工具的應(yīng)用到跨文化管理的破局,老師們的每一個(gè)議題都瞄準(zhǔn)著“出?!?這個(gè)核心,小巴整理了其中的精華部分作以下分享。
王驍錦
特易資訊市場(chǎng)總監(jiān)
《2025年上半年出海趨勢(shì)與貿(mào)易品類增長(zhǎng)解析》
經(jīng)個(gè)人計(jì)算,如果用美元進(jìn)行統(tǒng)計(jì),2025年上半年,我國(guó)出口整體呈現(xiàn)5.9%左右的增長(zhǎng)。這一數(shù)據(jù)看似樂觀,但深入分析便會(huì)發(fā)現(xiàn),不同行業(yè)的體感存在顯著差異。
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面,我們正觀察到從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的明顯趨勢(shì)。
傳統(tǒng)的紡織、服裝、箱包、玩具等行業(yè),其出口數(shù)據(jù)并不理想,甚至可以說面臨著較大的挑戰(zhàn)。而與之形成鮮明對(duì)比的是,機(jī)電領(lǐng)域中的集成電路、印刷線路板等細(xì)分品類,以及農(nóng)產(chǎn)品中的糧食類產(chǎn)品,出口增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)迅猛。
我一直認(rèn)為做出海是選擇比努力更重要,只有選擇了好的行業(yè)或賽道,才能夠擁有更多的機(jī)會(huì)。
同時(shí),我們還需關(guān)注產(chǎn)品下游應(yīng)用領(lǐng)域的變化。以視頻游戲控制及設(shè)備為例,其出口增長(zhǎng)接近一倍,究其原因是俄烏沖突背景下,無人機(jī)控制設(shè)備的需求激增,而這類手柄設(shè)備多按此品類報(bào)關(guān)。
這意味著,企業(yè)不能僅局限于產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)初衷,更要洞悉其下游應(yīng)用領(lǐng)域的潛在變化,這或許能為企業(yè)帶來第二增長(zhǎng)曲線的機(jī)會(huì)。
在市場(chǎng)選擇上,我們看到全球貿(mào)易格局正發(fā)生著變化。中國(guó)對(duì)美國(guó)的出口整體呈現(xiàn)波動(dòng)下降趨勢(shì),而對(duì)泰國(guó)、越南、印度等市場(chǎng)的出口則在2023年后逐年上升。
整個(gè)市場(chǎng)變化來自于從存量市場(chǎng)到增量市場(chǎng)的變化,也就是需要通過一些市場(chǎng)的認(rèn)知去調(diào)整,把這些方向放到更有潛力的市場(chǎng)上去。
但需要注意的是,新興市場(chǎng)與傳統(tǒng)歐美市場(chǎng)存在諸多差異,企業(yè)需根據(jù)各地貿(mào)易規(guī)則、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)需求與文化習(xí)慣,制定差異化的本地化策略。
以俄羅斯市場(chǎng)為例,中國(guó)汽車出口曾一度表現(xiàn)亮眼,但今年卻出現(xiàn)明顯下滑,一個(gè)重要原因便是本地化服務(wù)配套的缺失。因此,出海并非簡(jiǎn)單的產(chǎn)品輸出,而是要真正融入當(dāng)?shù)?,?gòu)建本地化的人才梯隊(duì)和服務(wù)體系。
從經(jīng)營(yíng)邏輯來看,出海是項(xiàng)綜合性工作,需實(shí)現(xiàn)從訂單思維到客戶心智思維的轉(zhuǎn)變,明確增長(zhǎng)來源,避免僅聚焦生產(chǎn)端成本管控而忽視市場(chǎng)端突破。即便是工業(yè)中間品企業(yè),也需要具備終端思維,理解消費(fèi)者需求對(duì)產(chǎn)品的影響,推動(dòng)從生產(chǎn)思維到營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)型。
展望2025年下半年,全球貿(mào)易格局仍存在諸多不確定性。但對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,出海仍是重要的發(fā)展方向,關(guān)鍵在于以理性的態(tài)度,結(jié)合數(shù)據(jù)洞察,不斷調(diào)整策略,方能在復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)中把握機(jī)遇,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
黃淵明
“出海領(lǐng)航者班”實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、
華為前海外HRD、順豐國(guó)際前CHO
《出海企業(yè)的跨文化管理之道》
我始終認(rèn)為,出海并非一蹴而就的冒險(xiǎn),而是一場(chǎng)循序漸進(jìn)的征程。
在我看來,企業(yè)出??煞譃槿齻€(gè)階段:先是“看?!?,通過學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)建立認(rèn)知;再是 “趕?!?,試探性地踏入市場(chǎng),哪怕遭遇波折也無妨;最終才是 “真出?!保?此時(shí)企業(yè)已深度融入海外市場(chǎng)。
企業(yè)出海可細(xì)分為六個(gè)階段,多數(shù)企業(yè)目前集中在前三個(gè)階段:
◎第一階段是探索期,邁出第一步,做市場(chǎng)調(diào)研、試點(diǎn)等;
◎第二階段是進(jìn)入期,扎根市場(chǎng),建立組織,開展本地化運(yùn)營(yíng),構(gòu)建供應(yīng)鏈;
◎第三階段是擴(kuò)張期,搶占市場(chǎng)份額,形成商業(yè)閉環(huán),進(jìn)行市場(chǎng)滲透與多元化發(fā)展;
◎第四階段是整合期,優(yōu)化全球資源配置,多見于在多個(gè)區(qū)域有業(yè)務(wù)的企業(yè);
◎第五階段是成熟期,成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,全球化運(yùn)營(yíng)成熟,持續(xù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型;
◎第六階段是轉(zhuǎn)型期,需根據(jù)大環(huán)境變化不斷開拓新業(yè)務(wù)。
人力資源管理是出海的核心支柱。海外團(tuán)隊(duì)通常包含三類人員:
◎總部外派員工(分常駐與短期),作為 “鐵血先鋒” 需突破業(yè)務(wù)與文化壁壘,選拔重文化敏感度與彈性管理;
◎本地員工(分非華人與華人),承擔(dān)流程執(zhí)行或中外溝通,如印尼急需的 “業(yè)務(wù)助理 + 翻譯”;
◎國(guó)際員工(跨區(qū)域復(fù)用的專業(yè)人才),擴(kuò)張期會(huì)增多。
管理核心是讓外派者落地戰(zhàn)略,讓本地員工保障合規(guī),二者協(xié)同方能扎根。
文化差異是出海中繞不開的課題,但它并不是障礙,而是創(chuàng)新的源泉。
跨文化管理可分為三個(gè)進(jìn)階階段:首先解決文化認(rèn)知的差異,再使用寬泛化的溝通和管理,最終實(shí)現(xiàn)融合。
例如華為以“客戶為中心”作為跨越文化的共同語言,讓不同背景的員工在服務(wù)客戶的目標(biāo)下形成共識(shí),這一做法值得借鑒。
歷經(jīng)多年實(shí)踐,我總結(jié)出了出海人力資源管理的“global 模型”,涵蓋全球人力治理體系搭建、本地人才全周期管理、外派人員全周期管理、文化與品牌融合、績(jī)效與激勵(lì)體系、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理六個(gè)方面。
這六個(gè)板塊相互支撐,共同構(gòu)成企業(yè)出海的組織能力,助力企業(yè)在全球化浪潮中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
除此之外,我們還邀請(qǐng)到了兩位出海企業(yè)家作為實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師分享了各自的出海實(shí)踐。
張兆明
海爾新能源/微慕科技產(chǎn)品及品牌總監(jiān)
《新能源出海:微慕科技的企業(yè)出海實(shí)踐》
在出海實(shí)踐中,我們總結(jié)出核心方法論,可概括為“三個(gè)找”:
一是找對(duì)人。既要考慮自身團(tuán)隊(duì),老板和高管是否適合出海,什么樣的人適合做這件事;也要在當(dāng)?shù)卦鶗r(shí),找到合適的本地合作伙伴、本地員工以及各類本地資源,這其中涉及諸多因素。
二是找對(duì)地方。要結(jié)合自己公司的條件、渠道、人脈來確定首先要進(jìn)入的市場(chǎng),再逐步擴(kuò)展。不能憑空進(jìn)入一個(gè)地方,而是要根據(jù)自身情況決定第一站,然后一步一步做起來,過程中還要明確自己的定位。
三是找對(duì)事。在進(jìn)入市場(chǎng)后,要明確自身業(yè)務(wù)定位,專注于適合自己的領(lǐng)域。
我們運(yùn)用這套方法論,在“人” 的層面,與德國(guó)本地有資源的人合作、依托海爾在意大利的團(tuán)隊(duì);在 “地方” 層面,從印度起步,逐步拓展至非洲、歐美,核心扎根南亞和非洲;在 “事” 的層面,深耕儲(chǔ)能領(lǐng)域,印度通信市場(chǎng)占比達(dá)35%,非洲也因缺電剛需實(shí)現(xiàn)大量銷售。
葉萍萍
“出海領(lǐng)航者班”實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
Cool-Vita聯(lián)合創(chuàng)始人
《Cool-Vita:從零開始打造一個(gè)東南亞頭部保健品品牌》
在本次分享中,Cool-Vita以東南亞市場(chǎng)尤其是印尼的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深度詮釋了一個(gè)問題:如何打造一個(gè)真正能在本地生根發(fā)芽、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值的健康品牌?
Cool-Vita始終堅(jiān)持兩個(gè)關(guān)鍵詞:“深度本土化”與“品牌長(zhǎng)期主義”。
Cool-Vita認(rèn)為,真正可持續(xù)的增長(zhǎng),不在于復(fù)制某個(gè)打法,而在于看見并尊重當(dāng)?shù)卣鎸?shí)的生活方式。
在印尼這個(gè)“極致散裝”的市場(chǎng),雞蛋論個(gè)買、香煙按根賣是常態(tài),消費(fèi)者習(xí)慣于低預(yù)付、高頻次的即時(shí)消費(fèi)。
Cool-Vita因此打破傳統(tǒng)保健品的包裝形式,采用單片小包裝,像糖果一樣售賣,大幅降低了購(gòu)買門檻,也讓產(chǎn)品真正走入日常。
組織架構(gòu)上,Cool-Vita以98%的本地員工比例,搭建起真正“在地化”的運(yùn)營(yíng)體系。創(chuàng)始人出海常駐,團(tuán)隊(duì)深度融入,從產(chǎn)品開發(fā)到渠道運(yùn)營(yíng)全面適配本地文化、語言與風(fēng)俗。在品牌看來,“本土化”不是營(yíng)銷技巧,而是一種尊重與責(zé)任。
長(zhǎng)期主義,是Cool-Vita更重要的堅(jiān)持。哪怕面對(duì)市場(chǎng)不確定性與周期波動(dòng),Cool-Vita從未停止內(nèi)容建設(shè)、品牌塑造、渠道深耕與基礎(chǔ)設(shè)施投入。因?yàn)樗麄兿嘈牛?strong>品牌真正的護(hù)城河,不是聲量而是信任,不是規(guī)模而是時(shí)間。
四年深耕,Cool-Vita成功登頂印尼線上保健品榜首,同時(shí)打通了3萬余家線下終端,實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展。
Cool-Vita的實(shí)踐,是一個(gè)關(guān)于“如何耐心打造主流健康品牌”的樣本——用消費(fèi)者看得懂的方式表達(dá)價(jià)值,用品牌自身的節(jié)奏走出長(zhǎng)期增長(zhǎng)路徑。
正如各位出海實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師所言,出海從來不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品搬運(yùn),而是一場(chǎng)需要“找對(duì)人、找對(duì)地方、找對(duì)事” 的系統(tǒng)戰(zhàn)役,是一次 “從看海、趕海到真出?!?的認(rèn)知躍遷。而想要在這場(chǎng)戰(zhàn)役中站穩(wěn)腳跟,你需要的不僅是零散的經(jīng)驗(yàn),更是一套能覆蓋戰(zhàn)略定位、組織搭建、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、本地化落地的完整方法論。
這正是我們推出“出海領(lǐng)航者班”的初衷。在這里,你能系統(tǒng)學(xué)習(xí)從市場(chǎng)研判到利潤(rùn)落地的全生命周期課程,我們邀請(qǐng)了小米前總裁王翔、華堅(jiān)集團(tuán)董事長(zhǎng)張華榮、華立集團(tuán)董事局主席汪力成、高通公司前全球副總裁沈勁等50余位實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,用他們踩過的坑、闖過的關(guān)、干成的事,為你編制專屬的“出海生存手冊(cè)”。
通過4個(gè)月的集訓(xùn),你將:
◎獲得一套系統(tǒng)、完整、可操作的出海商業(yè)決策方法論;
◎學(xué)習(xí)一系列實(shí)戰(zhàn)且經(jīng)過驗(yàn)證的出海實(shí)踐案例;
◎開展一次沉浸式海外調(diào)研并形成出海商業(yè)計(jì)劃書;
◎認(rèn)識(shí)一批有出海成功經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,及其背后的國(guó)家和行業(yè)資源;
◎結(jié)交一群共同開拓海外市場(chǎng)、相互幫襯的出?!邦I(lǐng)航者”;
◎加入一個(gè)擁有幾千名出海企業(yè)家、數(shù)百個(gè)出海服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源共享社群。
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