仲夏，走進(jìn)位于夏云工業(yè)園內(nèi)的貴州通順礦山機(jī)械有限公司的生產(chǎn)廠區(qū)，一幅繁忙而有序的景象映入眼簾。生產(chǎn)車間內(nèi)，機(jī)器轟鳴，生產(chǎn)線全開，正在趕制訂單，高新區(qū)一對(duì)一幫扶網(wǎng)格員正在企業(yè)內(nèi)察看生產(chǎn)流程，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)問題進(jìn)行了解溝通，確保企業(yè)順利生產(chǎn)。

“現(xiàn)在的營商環(huán)境非常好，以前我們的產(chǎn)值是1000多萬元，入規(guī)之后，產(chǎn)值增加到4000多萬元，現(xiàn)在的產(chǎn)值還在穩(wěn)步上升，各相關(guān)部門都上門來服務(wù)，我們有什么困難他們都盡力地幫助解決。”貴州通順礦山機(jī)械有限公司綜合部部長(zhǎng)何健說。

數(shù)據(jù)的背后，是平壩區(qū)創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化營商環(huán)境的不懈努力。今年以來，該區(qū)成立“5+3”工作專班，聚焦新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化等重點(diǎn)領(lǐng)域，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，提供全流程服務(wù)，并組織三級(jí)包保人員深入企業(yè)一線，現(xiàn)場(chǎng)解決生產(chǎn)、融資、用工等難題，以“保姆式”服務(wù)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

一流的營商環(huán)境是最好的“梧桐樹”、最大的“吸鐵石”。自深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來，我市以刀刃向內(nèi)的勇氣推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，著力將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)理念重塑、行政效能攻堅(jiān)、監(jiān)管執(zhí)法轉(zhuǎn)型的生動(dòng)實(shí)踐。

“原本以為辦理審批至少要跑三趟，沒想到工作人員全程幫辦代辦，三天就拿到了許可證，這效率真是沒話說！”近日，在普定縣政務(wù)服務(wù)中心，剛辦完企業(yè)注冊(cè)手續(xù)的張先生拿著嶄新的營業(yè)執(zhí)照，對(duì)工作人員的高效服務(wù)贊不絕口。

今年以來，普定縣通過深化“網(wǎng)格化”服務(wù)，已化解企業(yè)困難20余項(xiàng)；指導(dǎo)10余家企業(yè)申報(bào)各類資質(zhì)認(rèn)證；幫助30余家企業(yè)獲貸款約2.37億元。

從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”到“主動(dòng)服務(wù)”，從“多頭跑”到“協(xié)同辦”，干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，打通了服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。

“我們是去年7月份進(jìn)駐場(chǎng)地考察，7月23日正式簽約的，從簽約到落地投產(chǎn)，僅僅用了一百天的時(shí)間?！蔽挥阪?zhèn)寧自治縣的貴州中魚食品（廣東）有限公司總經(jīng)理陳欽城介紹。

在廠區(qū)建設(shè)期間，鎮(zhèn)寧自治縣多個(gè)部門積極響應(yīng)、貼心服務(wù)，多次在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)召開協(xié)調(diào)會(huì)，全力配合貴州中魚農(nóng)業(yè)科技有限公司落地投產(chǎn)工作，為其增速。

貴州中魚農(nóng)業(yè)科技有限公司百日落地投產(chǎn)的故事在鎮(zhèn)寧并不是個(gè)例。在貴州關(guān)嶺黔林塑業(yè)有限公司，關(guān)嶺“企業(yè)之家”的企業(yè)服務(wù)專員正在開展上門服務(wù)工作。

“收到企業(yè)訴求后，根據(jù)企業(yè)之家最新運(yùn)行機(jī)制，我們首先會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的登記，一個(gè)工作日內(nèi)形成涉企服務(wù)工單，隨后根據(jù)問題類型進(jìn)行分析研判，簡(jiǎn)單類問題一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)答復(fù)，復(fù)雜類問題最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日?！标P(guān)嶺自治縣“企業(yè)之家”企業(yè)服務(wù)專員韋紅介紹道。

自深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，關(guān)嶺自治縣政務(wù)服務(wù)不斷升級(jí)，上線24個(gè)“高效辦成一件事”事項(xiàng)，推出“午間辦”“延時(shí)辦”“預(yù)約辦”等服務(wù)，各項(xiàng)便民服務(wù)措施有效降低了群眾和企業(yè)的辦事成本。

營商環(huán)境的優(yōu)化離不開高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)。西秀區(qū)一體推進(jìn)學(xué)查改，以干部硬作風(fēng)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。通過“收單、研單、派單、辦單、督單、回單”創(chuàng)新構(gòu)建“六單推進(jìn)”工作機(jī)制，系統(tǒng)化、規(guī)范化解決企業(yè)發(fā)展難題。今年以來，從各渠道收集到166家企業(yè)反映的問題訴求247條，均已全部通過研單派單至各責(zé)任單位進(jìn)行處理，責(zé)任單位已辦理銷號(hào)158條，89條正在辦理。

“下一步，企業(yè)服務(wù)專班將從持續(xù)優(yōu)化‘六單’工作機(jī)制的運(yùn)行，強(qiáng)化重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的督辦化解，提升‘4+2’基金政策服務(wù)能力三個(gè)方面持續(xù)開展專班的工作。”西秀區(qū)人民政府企業(yè)服務(wù)專班副主任吳清雙表示。

黃果樹旅游區(qū)以“保姆式”服務(wù)推動(dòng)項(xiàng)目落地，通過“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合，梳理有意向來黃投資企業(yè)建立臺(tái)賬，明確專人負(fù)責(zé)，主動(dòng)對(duì)接服務(wù)，講解惠企政策，有針對(duì)性地提出指導(dǎo)意見，獲得了來黃投資企業(yè)的一致好評(píng)。對(duì)已簽約項(xiàng)目，實(shí)行“1個(gè)項(xiàng)目+1名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)+1個(gè)部門”包保機(jī)制，每周走訪、每月解難。

作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，營商環(huán)境優(yōu)化沒有完成時(shí)。在深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育中，我市堅(jiān)持“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”相結(jié)合，完善作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化制度機(jī)制，讓人民群眾看到變化、得到實(shí)惠。

如今，作風(fēng)建設(shè)的點(diǎn)滴變化正匯聚成推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力，讓這片熱土持續(xù)成為企業(yè)成長(zhǎng)的沃土、投資興業(yè)的高地。

安順日?qǐng)?bào)融媒體中心記者劉念