山東臨沂蒙陰縣發(fā)布

關(guān)于辦理2025-2026年度暖氣報停業(yè)務(wù)的通知

尊敬的熱用戶：

為進(jìn)一步規(guī)范蒙陰縣城區(qū)集中供熱報停及恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)辦理工作，根據(jù)《山東省供熱條例》和《臨沂市供熱條例》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將有關(guān)業(yè)務(wù)辦理事項告知如下。

01

業(yè)務(wù)辦理須知

辦理對象：去年正常用暖，今年不用暖的用戶

辦理時間：即日起至2025年9月30日前

報停地址：中環(huán)寰慧蒙陰熱力公司供熱服務(wù)中心（疊翠路興隆社區(qū)黨群服務(wù)中心一樓）

02

業(yè)務(wù)辦理所需資料

辦理報停的用戶需攜帶戶主身份證原件及復(fù)印件、房產(chǎn)證原件及復(fù)印件（無房產(chǎn)證需購房合同原件及復(fù)印件），填寫相關(guān)報停資料。

溫馨提示：報停業(yè)務(wù)對象為2024年正常用熱戶，往年已辦理過報停手續(xù)的，無需再前往辦理，將繼續(xù)延續(xù)報停。

03

有下列情況之一的，不予辦理報停業(yè)務(wù)

①上一年度正常用熱，如本年度未辦理報停業(yè)務(wù)的，將被視為正常用熱戶，用戶需繳納本采暖季熱費后方可繼續(xù)辦理后續(xù)業(yè)務(wù)；

②辦理今冬報停的用戶，將做斷管處理。當(dāng)年申請報停用戶原則上不予受理恢復(fù)供暖，如確需用熱，用戶提出申請，經(jīng)熱力公司實地核實具備恢復(fù)供暖條件后，方可恢復(fù)用熱，用戶需全額繳納當(dāng)季采暖費，若已斷管處理的需承擔(dān)恢復(fù)用熱接管材料；對于當(dāng)期不具備恢復(fù)供暖條件的，熱力公司有權(quán)不受理恢復(fù)供暖申請;

③供熱管網(wǎng)串聯(lián)的小區(qū)用戶不能辦理報停；

④整體建筑物同一供熱系統(tǒng)，不允許部分報停或不允許隔層、同層報停；

⑤與房屋聯(lián)通的閣樓不允許報停；

⑥注水之后不允許報停；

⑦未繳清歷年欠費的用戶不允許報停；

⑧可能危害其他用戶或影響室內(nèi)公共設(shè)施安全運行及供熱質(zhì)量的不允許報停。

04

我家去年沒用暖，今年想用暖了，需要去辦理什么手續(xù)？截止到什么時候？

上年為報停狀態(tài)但今年想用暖，閥門已關(guān)閉或供熱管道已斷開的房產(chǎn)，需要辦理恢復(fù)用熱手續(xù)。

恢復(fù)用熱截止日期：2025年10月31日前

辦理恢復(fù)用熱的用戶請注意！

①用戶申請恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)后，請盡快一次性全額繳納采暖費，熱費交清后工作人員才會安排恢復(fù)用熱事宜。因未及時交費原因?qū)е鹿┡舆t，熱力公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

②系統(tǒng)注水、供暖后原則上不予受理恢復(fù)供暖，如確需用熱，用戶提出申請，需經(jīng)熱力公司實地核實具備恢復(fù)供暖條件后，方可恢復(fù)用熱，用戶需全額繳納當(dāng)季采暖費；對于當(dāng)期不具備恢復(fù)供暖條件的，熱力公司有權(quán)不受理恢復(fù)供暖申請。

③當(dāng)年申請報停用戶原則上不予受理恢復(fù)供暖，如確需用熱，用戶提出申請，經(jīng)熱力公司實地核實具備恢復(fù)供暖條件后，方可恢復(fù)用熱，用戶需全額繳納當(dāng)季采暖費，若已斷管處理的需承擔(dān)恢復(fù)用熱接管材料；對于當(dāng)期不具備恢復(fù)供暖條件的，熱力公司有權(quán)不受理恢復(fù)供暖申請。

客服電話：0539-4700010

營業(yè)時間：8:00-12:00 14:30-18:00

營業(yè)地址：中環(huán)寰慧蒙陰熱力公司供熱服務(wù)中心（疊翠路興隆社區(qū)黨群服務(wù)中心一樓

（來源：蒙陰縣融媒體中心）

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