文｜菁媽

01

陳女士帶著兒子去超市買東西，因?yàn)檫@次需要買的東西比較多，所以她需要逛得比較久一些，特別是有一些東西還要挑選一下。兒子剛剛在超市外面的游樂場(chǎng)玩了很久，剛好也沒有帶水出來，非常的口渴，到了超市之后就嚷嚷著說讓媽媽給他喝水喝飲料。

媽媽想著去收銀臺(tái)買單太遠(yuǎn)了，自己這邊還要趕著時(shí)間選東西，于是就打開了一瓶飲料給兒子喝，說：你先喝，喝完待會(huì)我們拿空瓶子到前臺(tái)去結(jié)賬就行了。

兒子聽了媽媽這么一說也非常放心的大口大口地喝完了飲料，終于選完了東西，到超市的收銀臺(tái)準(zhǔn)備結(jié)賬，剛好今天自動(dòng)收銀的地方人特別的多，媽媽也想著剛好拿的是一個(gè)空瓶，那么就到人工收銀這里結(jié)一下賬。

萬萬沒有想到，兒子在拿著空瓶子給收銀員說要掃碼買單的時(shí)候，收銀員就說：這怎么是一個(gè)空瓶子？孩子就說：剛才我太口渴了，我就喝完了，我現(xiàn)在才來結(jié)賬。收銀員臉色一變，指著旁邊寫著“偷一罰十”的標(biāo)志說：你這樣子還沒有買單，就喝算是偷東西，按照我們的超市規(guī)定是要罰款10倍的。

媽媽還在手機(jī)上回客戶的一個(gè)問題，萬萬沒有想到兒子在買單的時(shí)候卻出現(xiàn)了一些小問題，趕緊上來問怎么回事兒？收銀員就說：你這個(gè)飲料都喝完了，按照我們超市的規(guī)定偷一罰十，所以你這個(gè)飲料要付10倍的賠償。

02

媽媽瞬間火冒三丈：啥？你說我兒子偷東西，偷東西會(huì)主動(dòng)給你買單？

收銀員一看媽媽氣勢(shì)洶洶的樣子就趕緊叫來了主管，主管就把媽媽拉到了老板的辦公室里面。媽媽雖然很生氣，但是也非常理性地跟老板說：

首先偷東西是偷偷把東西拿走了沒有給錢，我的兒子要買單的，他并沒有主觀意識(shí)上想要把你的飲料喝完就逃單，你把我兒子這樣的行為定性為偷東西，你這樣的方式對(duì)我的兒子造成了身心傷害，你還得賠償我精神損失費(fèi)。

老板看了陳女士這樣一副非常精明的樣子，瞬間氣勢(shì)就弱了下來，他跟陳女士說：不好意思，是這樣子的，我們超市經(jīng)常掉東西，所以我們就在各個(gè)地方放了“偷一罰十”的一個(gè)牌子，也跟服務(wù)員說了如果東西被偷了，服務(wù)員也要承擔(dān)責(zé)任，所以他們可能就矯枉過正了……

陳女士大聲地說：在法律上說你們超市有沒有權(quán)利制定偷一罰十這樣的規(guī)定，你們的東西被偷了，是你們的監(jiān)控沒做好，是你們的員工沒有看好，是你們的東西沒擺好，你開超市你就要有這樣的防范意識(shí)。我兒子是非常主動(dòng)的要買單的，你竟然說我兒子偷東西，這讓讓我非常的生氣和憤怒，這個(gè)事情上哪里說理我都不怕。

老板其實(shí)自己也懂得只是說寫個(gè)牌子，希望能夠讓那些真正的小偷能夠怕一點(diǎn)，而也跟員工嚴(yán)厲的說了，一定要看緊，萬一是被偷東西了，員工得自己掏錢，所以這個(gè)員工剛剛是新來沒多久的，性格也比較軸，所以看到小朋友拿著一個(gè)空瓶子來結(jié)賬，就想著說是“偷一罰十”，讓他10倍的付賬。

陳女士一番理直氣壯的話，讓老板也知道今天是碰到個(gè)硬茬了，也覺得非常的羞愧，后來就給陳女士送了一些禮品，而且老板還跟陳女士的兒子道歉了，說他今天口渴了在超市里面喝東西但是主動(dòng)去買單了不是偷東西，是前面收銀員搞錯(cuò)了，還把收銀員叫過來跟孩子道歉……

陳女士帶著兒子回家了，但是以后再也不想去這個(gè)超市了。

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