對于初次接觸“碰一碰”技術(shù)的商家，百付科技的碰碰兔提供了簡單易懂的碰一碰系統(tǒng)使用教程，從設(shè)備準(zhǔn)備到功能落地，3步即可完成部署，讓中小商家也能快速掌握智能拓客工具。

一、系統(tǒng)使用全流程
1. 硬件部署：
收到碰碰兔的NFC標(biāo)簽后，根據(jù)場景粘貼（收銀臺(tái)用抗金屬標(biāo)簽，戶外用防水標(biāo)簽），確保標(biāo)簽無遮擋。某社區(qū)超市在貨架、收銀臺(tái)各貼10張標(biāo)簽，覆蓋顧客購物全路徑，觸碰率提升60%。
2. 功能配置：
登錄百付科技后臺(tái)，選擇“領(lǐng)券、支付、分享”等觸發(fā)動(dòng)作，支持按“新客/老客”“安卓/iOS”差異化設(shè)置。某奶茶店設(shè)置“新客碰一碰領(lǐng)5元券，老客碰一碰贈(zèng)小料”，核銷率達(dá)45%。
3. 用戶引導(dǎo)：
張貼“手機(jī)碰一碰，福利馬上領(lǐng)”提示海報(bào)，員工引導(dǎo)話術(shù)：“打開手機(jī)NFC，輕觸標(biāo)簽即可參與活動(dòng)”。某服裝店通過引導(dǎo)，用戶參與率從20%升至75%。

二、案例：水果店的快速上手實(shí)踐
案例背景：濟(jì)南某水果店老板不懂?dāng)?shù)字化操作，擔(dān)心系統(tǒng)復(fù)雜難以使用。
解決方案：
? 按照碰一碰系統(tǒng)使用教程，10分鐘完成標(biāo)簽粘貼和后臺(tái)配置，設(shè)置“碰一碰查水果溯源+分享領(lǐng)2元券”。
? 技術(shù)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程指導(dǎo)30分鐘，老板即可獨(dú)立調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容。
? 針對老年顧客，員工協(xié)助開啟手機(jī)NFC功能，確保全客群覆蓋。
效果：
? 系統(tǒng)上線3天即熟練操作，月均新增客流200+人；
? 水果溯源功能提升顧客信任，復(fù)購率從15%升至30%；
? 零技術(shù)門檻實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，老板稱“比掃碼還簡單”。