一輛看起來(lái)人畜無(wú)害的家用SUV,在馬路上碰見(jiàn)一輛比你家客廳還大的重型卡車,你不僅沒(méi)躲,還一腳油門懟了上去,順便把它干到四腳朝天,當(dāng)場(chǎng)表演一個(gè)托馬斯回旋。
完事兒你推開(kāi)車門,撣撣身上的灰,A柱B柱C柱比你的精神狀態(tài)還穩(wěn)定,九個(gè)安全氣囊溫柔地把你包圍,像一個(gè)三百斤的胖子給你愛(ài)的抱抱。
車門自動(dòng)解鎖,把手自動(dòng)彈出,仿佛在說(shuō):“爺,完事兒了,請(qǐng)下車檢閱戰(zhàn)果?!?/p>
而那輛剛才還霸氣側(cè)漏,能讓你產(chǎn)生“我命休矣”幻覺(jué)的大卡車,此刻把頭埋在你家車的前擋風(fēng)玻璃上,瑟瑟發(fā)抖。
“犯我車主者,再重也必誅”。
這不是我編的,這是理想汽車發(fā)布會(huì)告訴我們的神話。
平時(shí)我們這些開(kāi)小破車的,看見(jiàn)大貨車就像老鼠見(jiàn)了貓,大氣不敢喘,喇叭不敢按,生怕人家司機(jī)大哥一側(cè)身,咱就直接去跟上帝喝茶了。
理想汽車則用一個(gè)視頻,告訴你新規(guī)則:
別怕,他不一定能干過(guò)咱。
7月29號(hào),理想i8發(fā)布會(huì),堪稱汽車圈的德云社,全程高能。高潮部分,他們沒(méi)請(qǐng)明星,沒(méi)講段子,直接上了一道硬菜:
理想i8對(duì)撞8噸重卡。
相對(duì)速度100km/h,朋友們,這不是碰碰車,這是玩兒命。
結(jié)果呢,就像我們開(kāi)頭描述的那樣,2.6噸的理想i8,把8噸的重卡撞到懷疑人生,物理學(xué)定律的棺材板都快按不住了。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾,下巴掉了一地,眼神里充滿了“我看到了什么?”、“這合理嗎?”、“這科學(xué)嗎?”的哲學(xué)三問(wèn)。
那一刻,所有的心理防線都被擊潰了。什么續(xù)航、什么智能座艙、什么冰箱彩電大沙發(fā),在“能把卡車干飛”這個(gè)硬核賣點(diǎn)面前,都顯得那么的蒼白無(wú)力。
這營(yíng)銷,直接捅穿了馬斯洛需求層次理論的頂層——安全感。
不,這不是安全感,這是安全感的Pro Max Plus Ultra版本,這是安全感的具象化,是移動(dòng)的堡壘,是公路上的諾曼底。
買了理想i8,你獲得的不是一輛車,而是一種全新的社會(huì)地位。
以后在路上,甭管什么路虎大G,什么賓利慕尚,在你面前都是弟弟。你甚至可以搖下車窗,沖著旁邊的大貨車司機(jī)淡定地喊一句:
“嘿,哥們兒,碰一碰?”
當(dāng)然,這操作僅限于部分愿意為理想的營(yíng)銷獻(xiàn)出生命的硬核車主。
任何一個(gè)牛X的故事里,都得有個(gè)倒霉蛋。
理想i8的封神之戰(zhàn),自然也需要一個(gè)祭品。
這個(gè)倒霉蛋,就是被撞飛的那輛重卡——東風(fēng)柳汽的“乘龍卡車”。
本來(lái)這事兒吧,理想要是心細(xì)點(diǎn),給人家車標(biāo)打個(gè)碼,大家看完熱鬧也就散了。但也不知道是后期小哥忘了,還是故意忘了,反正,乘龍卡車的車標(biāo),高清無(wú)碼地出現(xiàn)在了億萬(wàn)觀眾面前。
這下可好,捅了卡車窩了。
互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的,尤其是這種名場(chǎng)面。
很快,乘龍卡車的抖音評(píng)論區(qū),就變成了大型退貨現(xiàn)場(chǎng)和許愿池。
一幫自稱是公司董事長(zhǎng)的網(wǎng)友,紛紛表示:“本來(lái)打算采購(gòu)一批乘龍卡車的,看完視頻,連夜開(kāi)會(huì),換牌子了,惹不起惹不起?!?/strong>
這些“董事長(zhǎng)”們出手一個(gè)比一個(gè)闊綽,意向訂單少則一百臺(tái),多則兩萬(wàn)臺(tái),個(gè)個(gè)都像剛參加完世界財(cái)富論壇回來(lái)的。不知道的還以為乘龍卡車是中國(guó)的國(guó)民神車,銷量直逼巔峰時(shí)期的五菱宏光。
這幫人把乘龍卡車的評(píng)論區(qū),硬生生刷出了小米SU7三分鐘破20萬(wàn)臺(tái)的氣勢(shì)。
要是這些訂單都是真的,理想這一撞,直接給乘龍卡車撞出了一個(gè)上市公司的市值。
除了這些“準(zhǔn)客戶”,還有一些“真客戶”也慌了。
有位開(kāi)著乘龍卡車的司機(jī)大哥,在評(píng)論區(qū)發(fā)出靈魂求助:“兄弟們,我現(xiàn)在在路上看見(jiàn)理想汽車都發(fā)抖,我該怎么辦?在線等,挺急的?!?/strong>
下面一堆看熱鬧不嫌事兒大的網(wǎng)友給他出主機(jī):
“還能怎么辦?碰見(jiàn)了,先磕一個(gè),態(tài)度要誠(chéng)懇?!?/p>
“不行就在車上貼個(gè)條:內(nèi)有司機(jī),不會(huì)開(kāi)車,理想大哥,求放過(guò)?!?/p>
“實(shí)在不行,換個(gè)理想的車標(biāo),打不過(guò)就加入?!?/p>
整個(gè)事件的畫風(fēng),開(kāi)始朝著一種奇怪的、又帶點(diǎn)心酸的幽默方向狂奔。
乘龍卡車那邊,臉都綠了。
我一個(gè)在馬路上橫著走的大塊頭,汽車界的巨石強(qiáng)森,被你一個(gè)家用SUV給干趴下了,這以后隊(duì)伍還怎么帶?我不要面子的嗎?
于是,乘龍卡車也開(kāi)始了自己的反擊。
它先是放出了自己的安全測(cè)試視頻,什么大擺錘哐哐砸,車頂玩負(fù)重,反正就是突出一個(gè)“我很硬,我不是紙老虎”。
人家還說(shuō)了,自己是“龍骨框架結(jié)構(gòu)”,“鎧甲式超強(qiáng)防護(hù)”,通過(guò)了世界級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)。
但這解釋,就顯得很無(wú)力。
為什么?
因?yàn)槟隳脗€(gè)大鐵錘砸自己,和你被一個(gè)真實(shí)對(duì)手干翻,在觀眾心里的沖擊力是完全不一樣的。
大家只相信自己眼睛看到的。
所以,乘-龍卡車的回應(yīng),在理想那個(gè)石破天驚的視頻面前,就像小學(xué)生的辯解,聲音大,但沒(méi)啥殺傷力。
有網(wǎng)友甚至開(kāi)始建議,以后汽車安全別搞什么C-NCAP、中保研了,直接成立一個(gè)“理-NCAP”。
能不能扛住理想i8的一撞,將成為檢驗(yàn)車輛安全的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
理想i8,憑一己之力,成為了汽車安全界的“計(jì)量單位”。
事情鬧到這個(gè)地步,明眼人都能看出來(lái),這事兒不簡(jiǎn)單。
乘龍卡車一開(kāi)始的回應(yīng),也很有意思,反反復(fù)復(fù)就是那幾句:“謝謝關(guān)注,正在了解情況,積極溝通中。”、“被擺了一道,聰明人一眼看出假?!?/strong>
這態(tài)度,就有點(diǎn)曖昧了。
按理說(shuō),你被人這么當(dāng)眾“羞辱”,正常人的反應(yīng)應(yīng)該是暴跳如雷,直接律師函警告,法院門口見(jiàn)。就像當(dāng)年愛(ài)康國(guó)賓的老板,直接把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手告上法庭,那才叫一條漢子。
可乘龍卡車呢?扭扭捏捏,欲言又止。
這就給了吃瓜群眾無(wú)限的遐想空間:
你是不是慫了?你是不是默認(rèn)了這個(gè)測(cè)試結(jié)果?你是不是真的撞不過(guò)?
丟了客戶是小事,丟了整個(gè)卡車界的霸氣才是大事。
就在大家以為乘龍要當(dāng)“忍者神龜”的時(shí)候,東風(fēng)柳汽終于坐不住了,發(fā)了一份聲明。
這份聲明寫得那叫一個(gè)“嚴(yán)謹(jǐn)”,總結(jié)下來(lái)就是三點(diǎn):
1.
你侵權(quán)了!
你沒(méi)經(jīng)過(guò)我同意,把我當(dāng)背景板,還把我拍得那么慫,這違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,對(duì)我造成了巨大傷害。
2.
你造假了!
你這是
“特定場(chǎng)景測(cè)試”,什么叫特定場(chǎng)景?就是你為了贏,專門設(shè)計(jì)了一個(gè)對(duì)你有利,對(duì)我極其不利的劇本。比如,你是不是沒(méi)給我車頭卡扣鎖上?你是不是給我車減配了?你是不是給我司機(jī)換成假人了?總之,我不信,我不信!
3.
行業(yè)需要正能量!
我們是央國(guó)企,我們要講武德,反對(duì)內(nèi)卷,反對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)。你這種行為,是在破壞行業(yè)生態(tài)!
最后,甩出一句經(jīng)典的公關(guān)語(yǔ):“保留追究法律責(zé)任的權(quán)利?!?/p>
你看,又是“保留權(quán)利”。
而理想這邊呢?態(tài)度更剛。
高管直接隔空喊話:“別逼逼,不服來(lái)戰(zhàn)!我們直播再撞一次,車你挑,地方你選,全程直播,誰(shuí)慫誰(shuí)是孫子!”
這下好了,一個(gè)說(shuō)你作弊,一個(gè)說(shuō)不服再來(lái)。
這真的是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷翻車,或者說(shuō),一場(chǎng)簡(jiǎn)單的侵權(quán)糾紛嗎?
我們得問(wèn)一個(gè)最核心的問(wèn)題:理想,為什么要這么干?
李想是個(gè)聰明人,他的團(tuán)隊(duì)也是業(yè)內(nèi)頂尖的。他們會(huì)不知道這么干會(huì)引發(fā)巨大爭(zhēng)議,會(huì)得罪同行,甚至?xí)齺?lái)官司嗎?
他們知道,他們太知道了。
但他們還是這么干了。
為什么?
因?yàn)槔硐?,尤其是理想的純電業(yè)務(wù),被逼到墻角了。
在增程領(lǐng)域,理想是當(dāng)之無(wú)愧的王者,靠著“冰箱彩電大沙發(fā)”和精準(zhǔn)的奶爸車定位,活得非常滋潤(rùn)。
但在純電領(lǐng)域,理想就是個(gè)弟弟。
前有MEGA發(fā)布,因?yàn)樵煨瓦^(guò)于獨(dú)特,被網(wǎng)友P成了各種靈車圖,直接把李想搞破防了,銷量也遠(yuǎn)不及預(yù)期,股票大跌。
現(xiàn)在,純電SUV理想i8來(lái)了。這是理想在純電領(lǐng)域輸不起的第二場(chǎng)戰(zhàn)役。
可純電市場(chǎng)是什么地方?是修羅場(chǎng),是地獄模式。
前有特斯拉這座大山,后有比亞迪這個(gè)巨無(wú)霸,旁邊還圍著一群餓狼:小米、蔚來(lái)、小鵬、零跑、極氪……哪個(gè)不是身懷絕技,哪個(gè)不是殺紅了眼?
小米SU7上市即巔峰,零跑、小鵬月銷幾萬(wàn)臺(tái),個(gè)個(gè)都把性價(jià)比卷到了天上。
理想i8定價(jià)30多萬(wàn),這個(gè)價(jià)位,消費(fèi)者憑什么選你?
論品牌,你比不過(guò)特斯拉;論技術(shù),你沒(méi)有比亞迪的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì);論性價(jià)比,你打不過(guò)小米零跑;論服務(wù),蔚來(lái)在那兒杵著呢。
這時(shí)候,如果你還是按部就班地宣傳什么“設(shè)計(jì)美學(xué)”、“智能交互”、“續(xù)航里程”,你的聲音會(huì)瞬間被淹沒(méi)在市場(chǎng)的嘈雜聲中。
消費(fèi)者記不住。
怎么辦?
必須“劍走偏鋒”,必須搞“降維打擊”。
理想的團(tuán)隊(duì)想明白了,在純電這個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng),他們最大的品牌資產(chǎn),其實(shí)是過(guò)去在增程車上建立起來(lái)的“家庭”和“安全”心智。
他們要做的,就是把“安全”這個(gè)點(diǎn),用最極端、最暴力、最讓人過(guò)目不忘的方式,刻進(jìn)消費(fèi)者的腦子里。
于是,這場(chǎng)“SUV干翻大卡車”的世紀(jì)豪賭,就上演了。
這是一場(chǎng)精心策劃的“認(rèn)知戰(zhàn)”。
它根本不是拍給專業(yè)人士看的,也不是拍給物理學(xué)家看的。它是拍給誰(shuí)看的?
是拍給那些對(duì)汽車參數(shù)不敏感,但對(duì)自己和家人的生命安全極度在意的普通消費(fèi)者看的。
他們可能不懂什么叫扭轉(zhuǎn)剛度,什么叫屈服強(qiáng)度。
但他們看得懂,一輛家用SUV,把一輛大卡車撞飛了。
這個(gè)畫面,就像一顆思想鋼印,深深地烙在了他們的腦海里。
從此,“理想=安全=能干翻卡車”,這個(gè)等式就成立了。
這是一種極其粗暴,但又極其有效的營(yíng)銷手段。它繞過(guò)了所有理性的分析,直接訴諸于人最原始的恐懼和對(duì)安全的渴望。
至于爭(zhēng)議?侵權(quán)?官司?
這些在巨大的流量和深刻的品牌印記面前,可能都是值得付出的代價(jià)。
甚至,爭(zhēng)議本身,就是營(yíng)銷的一部分。
你看,這事兒一出,理想和乘龍都火了。理想的安全性被反復(fù)討論,乘龍這個(gè)很多人沒(méi)聽(tīng)過(guò)的牌子,一夜之間天下知。
據(jù)說(shuō)乘龍卡車的直播間,涌入了上萬(wàn)名網(wǎng)友,官方賬號(hào)一天漲粉好幾萬(wàn)。這潑天的富貴,要是換成廣告費(fèi),得花多少錢?
理想股價(jià)是跌了,市值蒸發(fā)了幾百億。但李想可能根本不在乎。
對(duì)于一個(gè)急于在紅海中殺出一條血路的新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),短期的股價(jià)波動(dòng)算什么?最怕的是無(wú)人問(wèn)津。
黑紅也是紅,爭(zhēng)議也是流量。
只要能讓理想i8在消費(fèi)者心中,和“極致安全”這個(gè)詞鎖死,那這場(chǎng)仗,理想就沒(méi)輸。
所以,朋友,你現(xiàn)在再看這場(chǎng)鬧劇,是不是清晰多了?
這根本不是一個(gè)簡(jiǎn)單的物理實(shí)驗(yàn),也不是一個(gè)單純的營(yíng)銷事故。
這是一場(chǎng)精心布局的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)。
理想汽車,像一個(gè)急于證明自己的挑戰(zhàn)者,用一種近乎“自殘”的方式,發(fā)起了最猛烈的沖鋒。它要用最極端的方式,告訴所有人:在純電這條路上,我來(lái)了,而且我很硬。
而乘龍卡車,就像一個(gè)無(wú)辜的路人,被卷入了這場(chǎng)風(fēng)暴。雖然受了點(diǎn)“內(nèi)傷”,但也意外地獲得了一波巨大的關(guān)注度。是把這關(guān)注度變現(xiàn),還是在口水仗里耗盡,就看它自己的造化了。
至于我們這些吃瓜群眾,看的是熱鬧,品的是人性,思考的是商業(yè)的殘酷。
在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代,酒香也怕巷子深。想要被人記住,要么做到最好,要么就得玩得最“野”。
理想選擇了后者。
它用一種有點(diǎn)流氓,但非常有效的方式,給我們所有人都上了一課。
這一課的名字,就叫“硬核營(yíng)銷”。
它告訴我們,商業(yè)世界的營(yíng)銷手段,有時(shí)候真的不講道理,也不講武德,只講結(jié)果。
至于那個(gè)對(duì)撞實(shí)驗(yàn),到底科不科學(xué),合不合理?
可能已經(jīng)不重要了。
因?yàn)楫?dāng)一輛SUV能把一輛卡車撞飛的畫面,已經(jīng)成為一個(gè)梗,一個(gè)傳說(shuō),一個(gè)社交貨幣的時(shí)候,它就已經(jīng)完成了自己的歷史使命。
畢竟,在一個(gè)流量至上的時(shí)代,還有什么是不可能的呢?
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