文 職業(yè)餐飲網(wǎng) 旖旎
這個夏天,對顧客 “夏日情緒” 的深度挖掘,成眾多餐企的增長破局新密碼。
不少餐飲品牌敏銳捕捉到這一趨勢,通過精準(zhǔn)布局,實現(xiàn)了生意爆發(fā)式增長:
漢堡王聚焦顧客口味新需求,推出「皇金雞腿堡」系列新品,訂單數(shù)增長超 30%;
蜜雪冰城牢牢鎖定顧客“解暑”核心訴求,打造差異化直播,月均售賣破億;
這一系列成功案例正在暗示我們:
相較于“閉門造車”,會“經(jīng)營”用戶的“夏日情緒”,借力平臺資源,正慢慢變成一門更具潛力的餐飲生意。
那么,餐企究竟該如何借著夏日暑期的“東風(fēng)”,實現(xiàn)增收增利呢?
餐飲新風(fēng)向:
緊盯“清涼食飲”與“夜經(jīng)濟”,一批品牌迎來破局增長
餐飲江湖的廝殺從未停歇,內(nèi)卷暗戰(zhàn)之中也孕育著新的消費趨勢。
今年夏天,從消費者對清涼飲食的追捧到夜間消費的持續(xù)升溫,一系列鮮明的市場信號,正指引著餐企探尋增長新路徑。而一批敏銳捕捉趨勢的品牌,已率先收獲紅利。
1、“清涼經(jīng)濟” 井噴,解暑剛需爆發(fā)
夏日酷熱難耐,“清涼經(jīng)濟”迎來爆發(fā)式增長。根據(jù)巨量引擎數(shù)據(jù)顯示,“解暑”搜索量環(huán)比增長525%,“吃冰”搜索量環(huán)比增長100%。消費者對清涼飲食需求升高,而高需求之下,茶飲、咖啡領(lǐng)域的品牌都在發(fā)力,紛紛推出“解暑”“清涼”新品,銷量暴漲。
2、夜間消費火爆,餐企布局“夜宵店”延長營業(yè)時段
暑期是發(fā)展夜經(jīng)濟的黃金窗口,根據(jù)巨量引擎數(shù)據(jù)顯示,7月以來北京夜間訂單環(huán)比增長120%,龍蝦燒烤等傳統(tǒng)夜宵美食訂單量環(huán)比增長超過80%,小吃、地方菜等夜宵美食單量環(huán)比增長超過140%,啤酒、冰品冷飲等夜宵搭配銷量增長超過150%。許多餐飲企業(yè)通過開設(shè)24小時門店、布局夜宵主題店、延長營業(yè)時間等增加門店營收。
3、產(chǎn)品、渠道創(chuàng)新多元化,善用巨量引擎“搶食”暑期旺季
暑期是餐飲“搶錢”黃金季,游客、學(xué)生等群體支撐起火熱的暑期消費,成為餐飲人不可錯過的“良機”。
今夏,餐企為了實現(xiàn)增長,拓寬渠道,擴大品牌聲量,呈現(xiàn)出與巨量引擎深度共創(chuàng)的新趨勢。餐企借助平臺海量數(shù)據(jù)精準(zhǔn)洞察消費者需求和新風(fēng)向,助力新品研發(fā)更貼合市場;通過創(chuàng)意內(nèi)容、達人合作、直播互動、話題挑戰(zhàn)等多元玩法,實現(xiàn)新品快速曝光與引流。再結(jié)合數(shù)據(jù)監(jiān)測實時優(yōu)化策略,高效推動從線上流量到線下消費的轉(zhuǎn)化。
餐企如何借勢抖音,撬動門店增長?
餐飲的競爭早已進入精細(xì)化運營階段,單純依靠產(chǎn)品力已難以在旺季突圍。抖音作為承載用戶夏日情緒的核心平臺,暗藏眾多寶藏打法。
那餐企究竟如何借勢抖音,才能引爆夏日增長?
1、錨定內(nèi)容核心,緊跟平臺熱點,讓品牌自帶流量引力
在抖音的流量生態(tài)中,餐飲品牌要想自帶吸引力,關(guān)鍵在于讓內(nèi)容與用戶的夏日情緒形成共振。這需要商家緊扣巨量引擎所總結(jié)出的「夏日出色企劃」趨勢,將內(nèi)容創(chuàng)作錨定在核心需求驅(qū)動的場景中 。比如針對打造清涼飲品內(nèi)容,圍繞呈現(xiàn)夜經(jīng)濟美食。
同時,要精準(zhǔn)捕捉平臺實時熱點關(guān)鍵詞。像 “冰飲下午茶”“深夜食堂”“解暑美食” 等動態(tài)話題,都能為內(nèi)容注入時效性流量。
職餐記者發(fā)現(xiàn),有燒烤品牌針對 趨勢,拍攝了“凌晨2點的燒烤攤故事”系列短視頻:鏡頭里有加班族碰杯的暢快、朋友間擼串的歡笑,配上 “白天的煩惱,深夜的烤串都能解決” 的文案,單條視頻播放量突破50萬,直接帶動門店夜間客流增長。
這種將產(chǎn)品緊跟平臺熱點,融入生活場景、用話題放大情緒的內(nèi)容邏輯,正是品牌實現(xiàn)流量自循環(huán)的核心密碼。
2、與平臺IP深度共創(chuàng),漢堡王“新品”實現(xiàn)30%訂單增長
餐飲商家可以積極聯(lián)動平臺內(nèi)的IP一起共創(chuàng)好內(nèi)容,來提升流量和訂單轉(zhuǎn)化。
以漢堡王為例,在暑期旺季,漢堡王通過平臺數(shù)據(jù)洞察到:國內(nèi)市場年輕人群對雞肉漢堡的龐大需求和愛好特點,強勢推出「皇金雞腿堡」系列新品。
新品包含「脆辣皇金雞腿堡」和「特辣皇金雞腿堡」兩種新口味,并在抖音平臺借助整合營銷聯(lián)合發(fā)售。圍繞新品發(fā)售打造爆品的核心目標(biāo),漢堡王與抖音平臺IP定制合作,邀請密子君、Kristin老師、白醋少女等大V進行花式種草,開展明星超頭大場促進轉(zhuǎn)化,利用廣告產(chǎn)品在爆發(fā)期貫穿宣傳。
整體新品抖音活動期間實現(xiàn)了三個“億”級效果:整體曝光量3.7億+,曝光人數(shù)1.5億+,人群資產(chǎn)峰值近億。A3種草人群環(huán)比活動前增長 1300%+,支付GMV增長接近30%,訂單數(shù)增長超30% ,成功實現(xiàn)新品熱銷,強化了用戶心智。
3、做好內(nèi)容型直播大場,蜜雪冰城月均售賣破億
如今越來越多的餐飲品牌,都開通了自己的抖音直播間。而內(nèi)容型直播大場是提升顧客觸達率和線下訂單轉(zhuǎn)化的利器。
結(jié)合直播場景搭建、直播主題設(shè)計、短視頻引流直播間等方法,能夠有效提升品牌直播效果。
以蜜雪冰城為例,其結(jié)合區(qū)域線下門店生意及會員增長需求,緊貼抖音暑期促銷氛圍,通過內(nèi)容升級、服務(wù)商賽馬機制、巨量本地推科學(xué)投廣三管齊下,持續(xù)優(yōu)化日播矩陣號。
首先,在直播場景搭建上,采用實景直播為主,提升看播率;
其次,直播主題結(jié)合夏日熱點,如 “夏日冰爽果茶節(jié)” 等,借節(jié)點熱度,助生意破峰;
與此同時,再利用短視頻為直播間引流,精心制作的短視頻內(nèi)容越好,ROI越高,基建越多,消耗越高。
通過這些舉措,蜜雪冰城成功引爆果茶系列,月均果茶售賣破億。在大促期間,跑量提升顯著,GMV、ROI、新客數(shù)量、核銷率、品牌搜索率等關(guān)鍵指標(biāo)均有大幅提升,其中日播矩陣號從2個擴充到10個,配合差異化運營,夏季日播GMV同比增長874%。日播矩陣有效提升了日常交易水位,與節(jié)點大場形成互補,有效撬動訂單增長。
4、用好「門店全域推廣」,帶動門店生意增長
「門店全域推廣」作為打通線上流量與線下消費的關(guān)鍵抓手,更需精準(zhǔn)貼合夏日消費場景特性。其核心在于遵循 “三做 + 三不做” 原則,讓餐企的推廣動作與 “清涼經(jīng)濟”“夜經(jīng)濟” 等趨勢同頻,不跑偏。
三做:
充足門店投放,破解客流分散
夏日客群分散且隨機,全門店投放形成區(qū)域聯(lián)動聚客,單門店用智能出價應(yīng)對多變需求。
靈活合理出價,搶占黃金時段
參考平臺建議出價,前期將全域 ROI 降 5%-10% 快速起量,抓住夏日時段高峰,穩(wěn)定后再微調(diào)。
儲備海量素材并開智選,直擊消費欲
夏日消費者對 “冰爽”“熱鬧”等關(guān)鍵詞敏感,至少上傳 40 條優(yōu)質(zhì)素材(如冰飲、夏夜場景),選上達人視頻并開啟智選,助力跑量和 GMV 提升 10% 以上。
三不做:
不投少量門店
夏日客流分散,投放門店不足歷史一半會減少樣本量,難抓流動客群(單門店除外)。
不設(shè)高 ROI 或頻繁調(diào)整
前期優(yōu)先跑量,讓計劃用1-2天適應(yīng)夏日流量,頻繁調(diào)整易錯失黃金窗口。
不長期不更新素材或關(guān)智選
夏日消費者易審美疲勞,不更新夏日素材、關(guān)閉智選會降低吸引力。
職業(yè)餐飲網(wǎng)總結(jié):
這個夏天的餐飲競技場,比的就是誰能更早嗅到趨勢風(fēng)向、掌握運營方法、共鳴用戶夏日情緒。能否將 “清涼”“夏夜狂歡”等情緒需求,轉(zhuǎn)化為實打?qū)嵉牧魉瞧凭值年P(guān)鍵。
而巨量引擎「夏日出色企劃」,從夏日三原色趨勢解讀,即紅是人間煙火色、黃是縱情體驗感、藍是解壓治愈力;到六大生活場景趨勢: ,這些都為夏日商家經(jīng)營找準(zhǔn)營銷方向提供了有力指引。
抖音,已成為夏日情緒節(jié)點營銷首選平臺。餐企不僅可以通過巨量引擎提供的數(shù)據(jù)、洞察新趨勢,踩準(zhǔn) “解暑”“夜宵” 等節(jié)點。還可以利用平臺IP矩陣放大品牌聲量,再以“內(nèi)容型直播大場 + 短視頻引流+ 門店全域推廣”的組合拳,打通門店從需求到訂單的全鏈路。
像是率先布局的漢堡王和蜜雪冰城,它們的逆勢增長都在釋放機遇信號:巨量引擎給的不只是流量,更是一套從看懂需求到做成生意的完整打法。
而對餐飲人來說,這個夏天,想在旺季突圍,或許不可錯過抖音這個 “生意加速器”。借巨量引擎的工具和策略,讓趨勢數(shù)據(jù)精準(zhǔn)指導(dǎo)菜單迭代,讓情緒洞察高效轉(zhuǎn)化為營銷動作。唯有如此,夏日的熱度才能真正沉淀為實實在在的生意增量。
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主編丨陳青 統(tǒng)籌 | 楊陽
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