8月2日,泰迪犬花花和包包與主人一起從沈陽北出發(fā),坐上了G912次列車去往北京。這是狗狗第一次和主人同出發(fā),同到達(dá),安全感拉滿。
記者從中鐵快運(yùn)沈陽分公司(下稱“中鐵快運(yùn)”)獲悉,為更好滿足旅客攜寵出行的需求,鐵路部門自2025年6月20日起擴(kuò)大高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍,覆蓋京滬、京廣、京哈、滬昆等8條高鐵的25座車站、38趟動車組列車,旅客可同車托運(yùn)1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。
中鐵快運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,鐵路部門積極適應(yīng)廣大旅客多樣化的出行需求,自4月8日在京滬高鐵5座車站10趟列車試點(diǎn)“隔離運(yùn)輸、人寵分開、專人看護(hù)”的高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)以來,運(yùn)行平穩(wěn)有序,市場反響良好。鐵路部門在深入總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,決定自6月20日起,將試點(diǎn)服務(wù)范圍擴(kuò)大至市場需求相對較大的京廣、京哈、滬昆等高鐵線路部分區(qū)段,6月20日高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)擴(kuò)大試點(diǎn)后,全國鐵路共有北京南、北京西、北京、北京朝陽、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋、杭州東、石家莊、鄭州東、武漢、長沙南、廣州南、深圳北、南昌西、沈陽北、長春西、哈爾濱西、大連北、鞍山西、貴陽北、昆明南、西安北、成都東、青島等25座車站可辦理該服務(wù)。
具體車次有:G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196、G501、G508、G802、G803、G335、G1580、G891、G896、G879、G884、G1377、G1372、G1505、G1506、G1304/1、G1302/3、G6120、G6003、G492、G491、G935、G950、G1591、G1592、D1950、D1947、G208、G1077、G116、G151、G119、G150、G123、G154、G173、G182、G3517/20、G3527/26等38趟列車。
該負(fù)責(zé)人介紹,擴(kuò)大試點(diǎn)范圍后,高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)繼續(xù)執(zhí)行“人寵同出發(fā)、同到達(dá)”規(guī)則,預(yù)約方式、受理流程、服務(wù)項(xiàng)點(diǎn)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等保持不變。高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)按運(yùn)輸里程梯次計(jì)價(jià),經(jīng)過市場調(diào)研確定了標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,試點(diǎn)期間按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格七折執(zhí)行,即:運(yùn)距1000公里(含)360元/只,運(yùn)距1000~1500公里(含)460元/只,1500~2000公里(含)660元/只,2000公里以上860元/只,同時(shí)贈送保額2000元的基礎(chǔ)保險(xiǎn)。
旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能查詢對應(yīng)車次,購買車票并線上預(yù)約同車托運(yùn)寵物服務(wù)。預(yù)約成功后,旅客在乘車前按約定時(shí)間攜帶寵物及購票使用的有效身份證件、《動物檢疫合格證明》,前往出發(fā)高鐵車站的中鐵快運(yùn)營業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。抵達(dá)目的地車站后,旅客根據(jù)短信或電話提示領(lǐng)取寵物。針對夏季氣候炎熱的特點(diǎn),鐵路部門將加強(qiáng)高鐵快運(yùn)柜、寵物箱消毒清潔,強(qiáng)化全過程安全管控,持續(xù)提升高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。
鐵路部門提示
如需獲取高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)更多信息,旅客朋友可撥打12306和95572客服熱線,或在鐵路12306客戶端查詢。鐵路部門將廣泛聽取旅客朋友的意見建議,持續(xù)改進(jìn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù),為旅客出行提供更多便利。
來源:沈陽網(wǎng)
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