只因拒絕一支3000元針劑,皮膚病患者胡先生的治療過程似乎發(fā)生了一些變化。從腳腫時未能使用消炎藥,到半年后因腦膜炎五次收到病危通知書,七次住院為何沒能有效控制病情?病歷記載的住院天數(shù)與實際情況有出入、醫(yī)保報銷問題多方協(xié)調(diào)未果,這場持續(xù)三年的醫(yī)患糾紛,藏著怎樣的未解之謎?
住院治療中的分歧與爭議
2023年4月,胡先生因皮膚病入住市中心醫(yī)院皮膚科。治療12天后,醫(yī)生表示按規(guī)定需出院,經(jīng)胡先生請求,住院延長至13天。醫(yī)生告知,15至20天后可再次入院治療。
5月,胡先生再次入院。查房時,主任推薦一種3000元的針劑,稱報銷后個人僅需支付800元,且療效較好。保險公司人員到場后介紹,該針劑需注射半年(首月2針,后續(xù)每月1針),但效果并不確定。胡先生因?qū)Ο熜?、費(fèi)用及治療周期存疑,沒有選擇使用使用該針劑。
據(jù)胡先生回憶,在他未使用針劑后,治療方案有了調(diào)整。5月住院期間,他發(fā)現(xiàn)腳腫,向劉主任提出使用頭孢類藥物,未得到同意,醫(yī)生建議其出院后到社區(qū)醫(yī)院輸液。此后至10月,盡管腳腫逐漸加重到雙腿,他多次向主治大夫高大夫請求使用消炎液,均因“未達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)”而被拒絕。
10月,胡先生出現(xiàn)走路乏力、上樓氣喘等癥狀,向高大夫反映時,雙方溝通不太順暢。此外,他提到多次請求開具外用消炎藥物百多邦,醫(yī)生雖開過一次,但之后未能持續(xù)提供,他認(rèn)為這在一定程度上影響了治療效果。
檢查與診療中的波折
治療期間,胡先生做了多次檢查。一次肺部檢查后,他被要求自行前往住院部取結(jié)果,由于腿腫行動不便,輾轉(zhuǎn)多處后被告知因設(shè)備故障,結(jié)果無法獲取,而高大夫仍開具了需外購的藥物,這讓他對用藥的依據(jù)產(chǎn)生了疑問。
住院期間,胡先生因視力問題無法自主簽字,需要護(hù)士協(xié)助。經(jīng)眼科會診,診斷為雙眼視力嚴(yán)重下降,醫(yī)生建議立即前往省眼科醫(yī)院治療。隨后,他接受激光手術(shù)后視力有所恢復(fù),返回皮膚科時,引起了護(hù)士的疑問。
對于檢查流程,胡先生表示,每次檢查雖有人陪同,但陪同人員將檢查單交給醫(yī)生后就離開,讓他獨自等待,這種方式讓他感覺不太舒服,他認(rèn)為醫(yī)院可能存在過度檢查的情況。
病情惡化與后續(xù)治療
10月20日,胡先生辦理了出院,11月2日因腦膜炎被送往另一家醫(yī)院搶救,期間五次收到病危通知書,醫(yī)生曾告知家屬治療費(fèi)用高昂,且可能留下后遺癥,但家屬堅持治療,第七天其病情好轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)入普通病房。
胡先生認(rèn)為,若市中心醫(yī)院及時使用頭孢類藥物,可能避免病情惡化至腦膜炎。他提到,在中心醫(yī)院一年住院七次,部分原因是治療效果不佳,且醫(yī)院使用的自配藥物無法通過醫(yī)保報銷,導(dǎo)致個人藥費(fèi)負(fù)擔(dān)沉重(每月1000-2000元)。他曾就報銷問題咨詢醫(yī)院和醫(yī)保局,但雙方未能給出明確的解決辦法。
此外,胡先生對病歷記錄有不同的看法,稱5月實際住院天數(shù)與病歷記載不符,認(rèn)為可能存在篡改,醫(yī)院回應(yīng)稱是病歷進(jìn)行了調(diào)整。關(guān)于一種國產(chǎn)百多邦藥膏,他表示市面上難以購買,僅中心醫(yī)院有供應(yīng),最終只能通過網(wǎng)絡(luò)購買,價格為每盒15元。
糾紛處理與現(xiàn)狀
據(jù)胡先生結(jié)束,他就相關(guān)問題提起訴訟,一審駁回了他的全部訴求,他不服判決并上訴,然而二審開庭時間較短,他感覺未能充分陳述自己的意見,并且被要求前往外省進(jìn)行醫(yī)療過失過錯鑒定,而太原市本地就有傷殘鑒定機(jī)構(gòu),他對此安排感到困惑。目前,沒有相關(guān)人員聯(lián)系他解決問題,他身體狀況欠佳,需要家人照顧,案件尚未有明確的處理結(jié)果。
此次事件中,醫(yī)患雙方在治療方案選擇、溝通效率及醫(yī)療保障銜接等方面存在的問題較為明顯,如何在醫(yī)療規(guī)范與患者個體需求之間找到平衡、完善醫(yī)患溝通機(jī)制,是值得關(guān)注和探討的議題。
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