“高效規(guī)范辦實事，熱情服務解民憂!”“熱情服務，熱忱周到!”近日，云巖區(qū)政務服務中心收到貴州素養(yǎng)教育研究院有限公司送來的兩面錦旗。

據(jù)悉，該企業(yè)計劃于7月23日舉辦賽事活動，但在比賽前夕，被場地甲方告知需提前完成會展審批手續(xù)，方可搭建場地。因不熟悉流程，申請人提交的初始材料存在信息有誤、附件缺失、合作方印章未蓋等多項問題。距離賽事開始時間不足24小時，若按常規(guī)途徑辦理，將無法滿足時間要求，會直接影響賽事舉辦。

中心法人區(qū)小組長劉祿一介紹，以往此類會展/賽事審批，申請人需分別前往公安、消防、文旅、應急、市場監(jiān)管等多個部門提交材料，辦理時間緊、難度大、流程長，是企業(yè)籌展籌辦過程中的突出難點。面對申請人的特殊情況，云巖區(qū)政務服務中心啟動快速響應機制，調配多名窗口骨干迅速投入聯(lián)動辦理，積極提供會展“一件事”服務。

大家分工協(xié)作、默契配合、協(xié)同服務，“加速”完成材料審核、電子錄件、集中推送等環(huán)節(jié)，最終于7月22日13:00前順利完成審批流程并出具審批結果通知書，確保了賽事如期籌備舉行?！疤貏e感謝窗口的王文釗及中心各位小伙伴，讓我免去多頭申報、重復提交的困擾，解了燃眉之急?！鄙暾埲颂卮怂蛠?面錦旗以示感謝。

作為該項改革首批落地試點區(qū)之一，云巖區(qū)政務服務中心聯(lián)動區(qū)公安分局，將“會展一次辦”納入綜合窗口，統(tǒng)籌文旅、消防、應急、衛(wèi)健、交管等多部門，推動“收、勘、審、批”環(huán)節(jié)一窗受理、限時辦結，通過設立專窗、壓縮材料、縮短時限，切實破解企業(yè)群眾辦事過程中的多頭申報、重復提交、流程割裂等痛點問題，實現(xiàn)3個工作日聯(lián)合審批閉環(huán)。

相關負責人表示，云巖區(qū)政務服務中心將持續(xù)深化“會展一次辦”機制落實，強化窗口標準化運行，推廣高效協(xié)同模式，不斷拓展“高效辦成一件事”，為優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境、服務經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多政務動能。(趙毫)