“以前覺(jué)得社保政策很難懂，現(xiàn)在看這些視頻，像聽(tīng)朋友聊天一樣，一下子就明白了！”淮北市民王女士點(diǎn)贊道。近日，淮北市人力資源和社會(huì)保障局一檔名為“青言親語(yǔ)話(huà)社?！钡娜诿襟w訪談式節(jié)目正式上線(xiàn)，每期節(jié)目以短視頻的形式，就企業(yè)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，做出通俗易懂的解答。

這檔節(jié)目的背后，是淮北市人社局團(tuán)委精心打造的“青言親語(yǔ)話(huà)社?！毙麄髌放啤＿@支兼具“政策通、業(yè)務(wù)精、網(wǎng)感強(qiáng)”的10人復(fù)合型“尖兵”團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用青年視角、青春元素、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境和通俗語(yǔ)言，對(duì)社會(huì)保障政策進(jìn)行精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)譯、場(chǎng)景化演繹與聊天式表達(dá)，用樸實(shí)親切的青春之聲打通政策“高大上”與群眾“接地氣”之間的傳播壁壘，把“文件語(yǔ)”譯成“家常話(huà)”。

來(lái)自離退休人員管理科的朱伊青在一次節(jié)目中，將復(fù)雜的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇計(jì)算方法，用生動(dòng)的比喻和案例講解，讓觀眾直呼“秒懂”。青年干部深度參與業(yè)務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化流程編制，梳理政策，在流程再造中提升能力。從事人社窗口辦理工作多年的陳文婷對(duì)此感觸頗深：“過(guò)去在窗口解釋補(bǔ)繳政策要花一二十分鐘，現(xiàn)在用短視頻配合流程圖，幾分鐘就能講透關(guān)鍵點(diǎn)?！蓖ㄟ^(guò)定期的政策解讀培訓(xùn)、“業(yè)務(wù)問(wèn)不倒”知識(shí)競(jìng)賽和“科長(zhǎng)講堂”的淬煉，這支團(tuán)隊(duì)已建成涵蓋1400余條高頻問(wèn)題的政策知識(shí)庫(kù)，讓他們時(shí)刻緊跟政策前沿。

據(jù)悉，目前該品牌項(xiàng)目短視頻累計(jì)發(fā)布7期，瀏覽及轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)超10萬(wàn)人次，線(xiàn)下常態(tài)化開(kāi)展“社保地?cái)偂薄摆s集嘮社?！钡然顒?dòng)40余場(chǎng)，直接服務(wù)農(nóng)民工、新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者等群體9500余人次。（通訊員 黃永寶 記者 沈思佳）