近日,服役8年的退役軍人張先生來到襄陽火車站,看到“軍人候車區(qū)”空無一人,他掏出褪色的證件,問工作人員:“能進(jìn)去歇個腳嗎?”,對方眼皮都沒抬:“這里只認(rèn)現(xiàn)役軍人,您的證件過期了?!?/p>
網(wǎng)上對于此事的評論中,分成了完全對立的兩種觀點(diǎn):
一是有人認(rèn)為,既然候車室上標(biāo)明是“軍人”,指的就是現(xiàn)役軍人;而退役軍人顯然不在此列——如果退役軍人都算上的話,其人數(shù)之眾可想而知,這顯然就會影響到優(yōu)惠現(xiàn)役軍人之本意。
二是另有一些人認(rèn)為,退役軍人也曾是軍人吧?那么,既然未具體標(biāo)明“現(xiàn)役軍人”,則何不惠及更多的軍人——也包括退役軍人呢?
關(guān)于此事,作為軍人出身的通信專家、媒體人“奧卡姆剃刀”說出了自己的看法:
“時??吹竭@樣的報(bào)道,退役軍人拿著優(yōu)待證,要求進(jìn)軍人候車室、要求免費(fèi)乘車、要求景區(qū)免費(fèi),并跟工作人員產(chǎn)生糾紛,同為退役軍人我覺得很丟臉。
“‘軍人’指的就是現(xiàn)役軍人,退役軍人并不是軍人,并不享受軍人優(yōu)待政策”。
“……鐵打的營盤流水的兵,社會上的退役軍人何止百萬,如果都要求享受優(yōu)待,那服務(wù)企業(yè)受得了嗎?”
“當(dāng)了兩年兵,就想要一輩子的優(yōu)待,丟人現(xiàn)眼”。
“我的退役戰(zhàn)友們都是把優(yōu)待證放在家中,作為曾服務(wù)祖國的一個紀(jì)念,即使有半價優(yōu)待的地方也不使用……這個證是用來紀(jì)念的,退役金已經(jīng)很高了,再用這個證心里不安”。
“我不反對退役軍人用這個證享受優(yōu)待,這是國家和人民給予的禮遇,但絕不要越級使用,這會丟退役軍人的臉”。
像“奧卡姆剃刀”這樣的退役軍人,不僅認(rèn)為拿著退役軍人證要求各種優(yōu)惠很丟臉,且他更有著如此的高風(fēng)亮節(jié)——甚至是對于退役軍人優(yōu)惠范圍內(nèi)的內(nèi)容,他都不要求享受,而是將退役軍人證束之高閣。
“奧卡姆剃刀”的這種認(rèn)知與行為,確實(shí)道德水準(zhǔn)更高,當(dāng)然值得人們因此高看一眼。
不過,如果用一己的想法,來對待所有的人和事,卻就有點(diǎn)兒“何不食肉糜”的味道了吧?
特別是像國家給予退役軍人享受的優(yōu)惠范疇,符合條件者當(dāng)然可以應(yīng)享盡享,何必都像“奧卡姆剃刀”這樣,讓退役軍人證也一起“退休”了呢?
畢竟,像“奧卡姆剃刀”這般經(jīng)濟(jì)條件、收入水平的退役軍人,也仍是極少數(shù)而已;對于大多數(shù)退役軍人來說,國家給予的一些優(yōu)待政策,還是多多少少能惠及這些人的利益,給他們帶來一些貼心的服務(wù),更可能節(jié)省一些生活成本。
有人說,有了規(guī)則,就要嚴(yán)格執(zhí)行,這話當(dāng)然沒有錯。
不過,在民間,還有一句俗話叫:“規(guī)則是死的,人是活的”——這也說明在實(shí)際執(zhí)行規(guī)則時,有時,也需因應(yīng)環(huán)境的變化,可以靈活性地執(zhí)行規(guī)則!
比如,如果是節(jié)假日或征兵時段,軍人使用專門候車室較頻繁,則當(dāng)然可以只許現(xiàn)役軍人使用。
可是,如果是在平時,很少有現(xiàn)役軍人使用時,則不妨可以靈活運(yùn)用候車室,讓其發(fā)揮最大的邊際效用,也因此可以服務(wù)更多部隊(duì)出身的人們,這又何樂而不為呢?
如此做法,無論是現(xiàn)役軍人,還是退役軍人,包括普通百姓,想來都會贊同這一做法,沒人會有任何意見吧?
事實(shí)上,在現(xiàn)實(shí)中,有的地方已經(jīng)如此靈活處理了:
像北京南站采取了“折中方案”:早上七點(diǎn)的客流高峰期,軍人候車室的座位先讓現(xiàn)役軍人坐;下午客流較少時,則戴著"光榮之家"徽章的退役老兵,也允許蹭個座。
還曾有一位參戰(zhàn)老兵,他在新疆服役十五年,其在回國時,列車長親自將他讓進(jìn)軍人候車室!
而像上海虹橋站的電子屏上,則直接把“軍人專用”改成了“軍人及退役軍人休息區(qū)”。
當(dāng)然,也仍有像西北某省車站的告示牌上,卻仍如此寫道:“現(xiàn)役軍人憑證進(jìn)入,退役軍人止步”。
對此全國各地不同的對待和處置方式,其實(shí),個人覺得還是應(yīng)以“靈活、實(shí)用”的原則為上!
當(dāng)現(xiàn)役軍人有更多需要時,可以請退役軍人多加謙讓;而在平常空閑之時,則可以充分利用閑置資源,可以讓退役軍人入座,這豈不是兩全其美的好事?
由此,還讓人想到最近發(fā)生的另一件事:近日,河南又下大雨,在8月7日中午,最近本就裹入輿論風(fēng)波的登封少林寺內(nèi),瞬間被狂風(fēng)暴雨覆蓋。
有游客反映,因暴雨來得急驟,他們想就近進(jìn)入“立雪亭”殿內(nèi)避雨,卻遭到少林和尚的拒絕。
游客稱:“身邊有一些上了歲數(shù)的老人也不讓進(jìn),僧人卻可以。”
來自上海的游客王先生更是有些憤怒:“花了幾百元門票進(jìn)來,連一個避雨的地方都沒有?!?/p>
從游客發(fā)出的視頻顯示,在少林寺的立雪亭旁,有近50人擠在一個進(jìn)深不足1米的屋檐下避雨。
而立雪亭內(nèi)的僧人回應(yīng)稱,“游客想要進(jìn)入避雨的是寺內(nèi)文物場所,不讓進(jìn)入。”
一些游客因此吐槽道:“所謂‘慈悲為懷’,在這樣的大暴雨期間,卻沒有感受到?!?/p>
確實(shí),按照正常規(guī)定與規(guī)則,作為文物保護(hù)場所,僧人們堅(jiān)守“閑人不得免進(jìn)”,似乎還應(yīng)贊揚(yáng)有加吧?
但是,在遇到不可抗力和難以預(yù)知的困難情形時,我們是否仍要永遠(yuǎn)死抱著規(guī)則不放,而不能和不愿權(quán)衡孰大孰小?以及在特定的情形時何為上、何為大呢?
顯然,此時游客的安危,明顯更為重要,否則,何談“以人為本”?何來“慈悲為懷”呢?
一時半會的臨時避雨,真的就會造成文物的損害?真的會令文物形成不可逆的損毀嗎?而相對于一時出現(xiàn)的不安全情況,難道不是更應(yīng)對生命充滿關(guān)愛和悲憫之心嗎?
在一個規(guī)則意識尚嫌缺乏的社會里,我們強(qiáng)調(diào)和堅(jiān)守規(guī)則確實(shí)沒有錯,有時還值得我們更多人的大力支持與堅(jiān)決拱衛(wèi)!
但是,這并非代表著永遠(yuǎn)都要死守規(guī)則,因此就可以毫無人情味,就可以充滿著“理性的冰涼”,將他人的需求和利益置之度外,因此失去了人性的溫度!
無論是“軍人候車室事件”,還是“少林寺不讓游客避雨事件”,都涉及到在特定情境之下——如資源閑置或極端天氣里,人們對于規(guī)則執(zhí)行尺度的如何把握問題。
這都是在拷問在具體執(zhí)行規(guī)則時,如何還能同時具備同理心與情境判斷力——顯然,規(guī)則并非完全的冰冷物,加之溫度會更暖人心,所以,執(zhí)行規(guī)則需要有我們有更多智慧的考量。
所以,最高境界的規(guī)則執(zhí)行,應(yīng)是在維護(hù)規(guī)則嚴(yán)肅性的同時,還能展現(xiàn)出人性的尊重和人文的關(guān)懷。
而靈活性并非代表破壞規(guī)則,而是要讓規(guī)則更高效、更溫暖地服務(wù)于人。
這個世界真正不變之特征,其實(shí)就是“變化”本身——一切都在變化著,這甚至包括了貌似真理性的“規(guī)則”,我們也同樣不必永遠(yuǎn)抱殘守缺,而應(yīng)以發(fā)展的目光靈活以待、變通處之。
特別是當(dāng)我們的內(nèi)心里,真正充滿著人性的暖意、心靈的熱度時,則規(guī)則就不會是一成不變的冰封世界,而會成為融化一切的燦爛暖陽!【原創(chuàng)評論:瑜說還休】
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