“通過短視頻了解這個事后，就跟孩子商量帶過來。東西不多，就是表達(dá)自己一個小心意。”8月8日，淄博市張店區(qū)重慶路與范榮街路口，一位不愿透露姓名的愛心市民陪著放暑假的孩子，將兩包礦泉水放入貼有“愛心冷飲、免費(fèi)自取”字樣的冰柜。

這個悄然興起的愛心角落，不僅是市民善意的匯聚地，更成為親子傳遞溫暖的課堂，折射出淄博在社會治理中激發(fā)民間活力的實(shí)踐。淄博，以一瓶水的接力，傳遞整座城市的“清涼”正能量。

冰柜里的水為啥總喝不完

7月13日，淄博高溫預(yù)警持續(xù)生效，波濤海參店老板張濤做出一個決定：把店里的冰柜搬到街邊，運(yùn)來一車礦泉水，設(shè)立了24小時免費(fèi)取水點(diǎn)，開啟了這場愛心接力的第一棒。

談及初衷，張濤直言：“想法很簡單，天這么熱，快遞小哥、外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人在外面奔波太辛苦。想讓他們能喝口免費(fèi)水，可他們趕時間，哪有工夫特意進(jìn)店拿？我就干脆把冰柜挪到路邊了?！?/p>

這個擺在路口的愛心冰柜，因停車取水方便，很快在戶外工作者中積累起口碑。消耗量從最初的日均幾十瓶，增至如今的200瓶左右，礦泉水的供應(yīng)卻始終充足。

冰柜里的水為啥總喝不完？答案藏在從“一個人”到“一群人”的溫暖接力里。最初由張濤發(fā)起的愛心冰柜，如今有了更多愛心人士的主動接力，他們自發(fā)捐贈物資、默默補(bǔ)貨；社區(qū)志愿者定期整理冰柜、維護(hù)整潔，形成了“民間自發(fā)+基層協(xié)助”的良性互動。張濤粗略統(tǒng)計，截至8月初，大家捐贈的愛心礦泉水已累計達(dá)1000多瓶。

善意的傳遞總在不經(jīng)意間發(fā)生。8月7日下午，記者在愛心冰柜旁目睹了溫暖的一幕：一名快遞小哥熟練地打開冰柜，取出一瓶溫度適宜的礦泉水?！斑@個愛心冰柜真的很方便，這是我第三次從這里取水喝。中間還專程過來投放過一箱水，希望能讓更多人感受到我們城市的愛心?！?/p>

交談間，一名騎著三輪車的老人拉來兩箱礦泉水，默默卸下放在冰柜旁，面對記者的鏡頭擺了擺手便悄然離去。這樣不留姓名的愛心人士還有很多：有媽媽帶著孩子拎著水走來，有開車路過的市民停車放下幾包水，還有推著購物車的老人特意繞路送來飲品。這個最初由個體發(fā)起的免費(fèi)飲水點(diǎn)，在社會力量的共同參與下，已悄然成長為全城共同守護(hù)的愛心驛站。

“我確實(shí)沒想到，這么一個小小的舉動，能感動、帶動這么多人?！睆垵f。

愛心接力中的城市治理溫度

眼下雖已過立秋，但大范圍持續(xù)性高溫仍在影響各地，悶熱感絲毫未減。

正是在這樣酷暑難耐的季節(jié)，淄博的街頭巷尾涌現(xiàn)出一道道溫暖的風(fēng)景線——像“愛心冰柜”這樣為市民免費(fèi)提供冷飲的場所，正以多樣形式遍布城鄉(xiāng)角落。在政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、社會協(xié)同的治理格局下，全城熱捧的“消暑接力賽”正式開跑。

淄博市張店區(qū)城市管理志愿者協(xié)會攜手信宏仁醫(yī)藥西四路店，聯(lián)合多家異業(yè)聯(lián)盟合作伙伴打造的“愛心便民驛站”，不僅有歇腳納涼的座椅，還提供測量血壓、愛心理發(fā)、免費(fèi)茶飲等貼心服務(wù)，成為戶外工作者的“溫馨港灣”；共青團(tuán)淄博市委、淄博市青年志愿者協(xié)會發(fā)起的“夏送清涼”戶外工作者關(guān)懷志愿服務(wù)活動中，返鄉(xiāng)大學(xué)生、“青鳥計劃”學(xué)子等青年志愿者化身“青涼使者”，帶著冰鎮(zhèn)飲品和防暑物資，為堅守崗位的戶外工作者送去清涼與關(guān)懷；愛心企業(yè)搭建愛心驛站，敞開大門邀請環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥等戶外工作者進(jìn)站休息，免費(fèi)提供飲用水、休息座椅、藿香正氣水、清涼油等物資，讓奔波的人們能隨時停下腳步補(bǔ)充能量。

這些場所規(guī)模不一、形式各異，卻在社會治理的框架下形成了互補(bǔ)聯(lián)動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

在淄博高新區(qū)的寫字樓樓下，企業(yè)自發(fā)設(shè)置的愛心飲水點(diǎn)每天更換新鮮檸檬水；在周村古商城景區(qū)，商戶們聯(lián)合擺放的冰柜里不僅有礦泉水，還有冰鎮(zhèn)綠豆湯；在桓臺縣的鄉(xiāng)村路口，村委會設(shè)置的飲水站讓田間勞作的村民隨時能喝上涼水。從城市到鄉(xiāng)村，從商家到企業(yè)，從志愿者到普通市民，整座城市都在社會治理的協(xié)同機(jī)制下，以自己的方式參與這場夏日清涼行動，讓高溫下的堅守者們感受到“被看見”的溫暖。

“其實(shí)，‘愛心冰柜’在淄博也算不上是新鮮事，早在2018年就有零星出現(xiàn)，而今年能形成全城參與的規(guī)模，得益于近年來淄博不斷完善的社會治理體系。”山東理工大學(xué)教授張玉霞告訴記者，在她看來，淄博的“愛心冰柜”從零星出現(xiàn)到逐步“升級”，再到今年引發(fā)全城愛心接力成為社會現(xiàn)象，“這是政府引導(dǎo)與民間活力的共振，是水到渠成的結(jié)果?！?/p>

愛心冰柜里的水“越喝越多”，背后既有市民的自發(fā)奉獻(xiàn)，也有社會治理的有力支撐。正如張玉霞所言：“淄博的‘愛心冰柜’現(xiàn)象，本質(zhì)上是社會治理溫度的具象化表達(dá)。當(dāng)個體善舉能得到制度支撐，當(dāng)微小善意能通過治理網(wǎng)絡(luò)匯聚成磅礴力量，背后是治理體系的完善和治理能力的提升?！?/p>

如今，行走在淄博的街頭，那些類似“愛心冰柜”的送清涼場所，不僅是避暑的港灣，更藏著一座城市的治理智慧與溫柔。這場由一瓶水開啟的愛心接力，將繼續(xù)溫暖更多的淄博人和來到淄博的人。(劉磊 王繼洋 王莉莉)