蔡先生前陣子腰老是發(fā)僵,去康復科做了5次針灸+5次推拿,算下來總共 420元,醫(yī)保報了 290元,自己才花了130元。醫(yī)生先讓做了超聲檢查,說是腰肌有點無菌性炎癥,不是單純累著,還教了套“小燕飛”的動作,現(xiàn)在每天練10分鐘,坐一天辦公室腰都不沉了,這不比在按摩店花300塊按一次只管兩天有用?
來源:診鎖界
作者:欞星
編輯:欞星
封面來源:小紅書
下班后,年輕人正成群結(jié)隊地涌向康復科——預約掛號、排隊候診、接受專業(yè)的 診療,最后掏出醫(yī)保卡結(jié)算。
這早已不是新鮮事了。
康復醫(yī)療的需求群體正在不斷擴大,逐漸從殘障人士、術后功能障礙者、老年人群體擴展到了全齡段人群。近年來康復科室就診患者呈現(xiàn)明顯年輕化趨勢,傳統(tǒng)按摩店正在被拋棄。
山東青島一康復科的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示:年輕患者數(shù)量占門診總量的三分之一,2024年3月門診量同比增長35%,至今一直在持續(xù)上漲。
專業(yè)醫(yī)生評估+精準手法+醫(yī)保報銷的組合拳,康復科抓住了 “亞健康剛需” 的本質(zhì):現(xiàn)在的人,要的不是 “瞎按解壓”,而是 “知道為什么疼,怎么徹底好”。
探尋疼痛根源,獲得科學、系統(tǒng)的康復方案是年輕人涌向康復科的核心痛點。
當西北農(nóng)林科技大學的豌豆完成5次針灸加5次按摩,賬單顯示總價460元,醫(yī)保報銷后實際支付僅138元時,她不禁感嘆:“這個價格,光看數(shù)字已經(jīng)贏了按摩店。”
——《沉迷按摩的盡頭,是醫(yī)院康復科》最人物
圖源:小紅書-Xr-Roxanne
我國康復治療需求極為龐大。根據(jù)國際醫(yī)學期刊《柳葉刀》2022年發(fā)表的一項全球疾病負擔研究顯示,中國需要康復服務的人數(shù)排名第一,達4.6 億人。
2015-2021年,我國康復醫(yī)院診療人次數(shù)從789.9萬增至1441.8萬,年均增長顯著。2025年預測康復醫(yī)療市場規(guī)模將突破2686億元。
大家要的不只是按摩了,而是“體態(tài)評估+疼痛干預+居家訓練指導”形成閉環(huán)。而在私營康復機構(gòu)年輕患者成為主要服務對象占比77%。(來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)
有需求,就有市場
?亞健康群體的放松剛需
職場亞健康群體率先撐起康復科的基礎流量。數(shù)據(jù)顯示,我國腰椎病患者已超過2.8億人,20-40歲人群頸椎病患病率高達59.1%。長期伏案工作的上班族,肩頸酸痛、腰肌勞損幾乎成了 “標配”。據(jù)相關調(diào)查,超 70% 的職場人士存在不同程度的亞健康癥狀 。社交媒體上,時不時也會看到這樣的帖子:因腰椎疼痛走進康復科,經(jīng)核心肌群訓練后疼痛緩解,最終將康復動作轉(zhuǎn)化為日常練習。
圖源:小紅書
年輕群體將理療升級為新型“療愈社交”。“把康復科當健身房”成為熱門話題,不少網(wǎng)友分享自己在康復醫(yī)院的新奇體驗,帶動更多人跟風嘗試,爭相分享掛號技巧、治療體驗和醫(yī)保報銷攻略,形成了良好的傳播效應,給康復科形成了自然流量。
圖源:小紅書
有康復科的從業(yè)者在帖子下紛紛表示,工作日下午、周末時段常常預約滿員。
?老齡化及慢病康復需求
老齡化浪潮下的慢病康復需求,構(gòu)成市場的“基本盤”。據(jù)統(tǒng)計,我國現(xiàn)有失能失智老人達4500 萬人,慢性病患者也早超過3 億人。老年人因身體機能衰退,慢性病引發(fā)的功能障礙問題突出,如腦卒中后的肢體偏癱、關節(jié)炎導致的行動不便等,對康復治療的需求極為迫切。
圖源:小紅書
以常見慢性病為例,心血管疾病患病人數(shù)達3.3 億,其中冠心病患者就有1100 萬;糖尿病患者人數(shù)高達1.43 億;慢性阻塞性肺疾病患者近1 億等等。并且,慢性病致殘風險相當高。在 2017 年,約 1.3 億慢病患者就急需康復治療 ,按照趨勢預估,到 2030 年,預計80%的慢病患者都需要康復服務 。
按摩店被拋棄,客流全到康復科
康復科的吸引力已超越單純治療——專業(yè)體態(tài)評估、個性化訓練方案、無推銷的純粹環(huán)境,使其成為健康生活的“打卡圣地”。
在當代社會,亞健康問題愈發(fā)普遍,人們對身體養(yǎng)護和康復的需求與日俱增。曾經(jīng),按摩店是許多人緩解身體疲勞、疼痛的首選之地。然而現(xiàn)在,越來越多的人,尤其是年輕人,正成群結(jié)隊地拋棄按摩店,轉(zhuǎn)而涌向醫(yī)院的康復科。
采訪調(diào)查了一圈消費者后,我們得出了以下“圈粉”原因:
(一)精準診斷,科學治療
在傳統(tǒng)按摩店,按摩師大多憑借經(jīng)驗和手感來判斷顧客的身體狀況,進行按摩操作。但這種方式缺乏精準的診斷依據(jù),對于一些復雜的病癥,往往難以準確判斷病因,也就無法從根本上解決問題。比如,很多人以為腰酸背痛只是肌肉疲勞,在按摩店進行簡單按摩后,疼痛雖可能暫時緩解,但不久后又會復發(fā)。
圖源:小紅書截圖
而康復科則截然不同。醫(yī)生會運用專業(yè)的醫(yī)學知識,借助先進的醫(yī)療設備,如 X 光、磁共振等影像設備,對患者的身體狀況進行全面、精準的評估和診斷。以常見的腰椎間盤突出為例,不僅能通過影像清晰地看到椎間盤突出的位置、程度,還能綜合判斷其對周圍神經(jīng)、血管等組織的壓迫情況,進而制定出科學、個性化的治療方案。
圖源:小紅書截圖
在從根本上解決問題,緩解疼痛,恢復身體功能,這往往是患者最看重的。
(二)價格透明合理
在按摩店消費,價格往往不透明且波動較大。一些按摩店會設置各種不同價位的套餐,顧客在選擇時常常感到困惑,難以判斷其性價比。而且,部分按摩店還存在隱形消費,比如在按摩過程中,以顧客身體狀況不佳為由,推薦各種高價的保健品或額外的服務項目,讓顧客在不知不覺中花費大量金錢 。
康復科的收費則完全不同,嚴格遵循國家醫(yī)療收費標準,價格透明、公開、合理。每一項治療項目都明碼標價,不存在隱形消費。患者可以清楚地了解自己的費用支出情況,不用擔心被 “宰”。以互聯(lián)網(wǎng)運營小陳為例,因長期敲鍵盤患上 “鼠標手”,去康復科,醫(yī)生先做肌骨超聲確診 “腕管綜合征”,安排 3 次針灸 + 3 次神經(jīng)松動治療,總費用 320 元,經(jīng)過醫(yī)保報銷后,實際僅支付96元。這樣的價格,相較于她之前在按摩店一次理療就花費 400 元,實惠了太多 。
圖源:小紅書
種種現(xiàn)象均揭示了這個新興市場的本質(zhì):目前,人們真正需要的不是一次按摩,而是全生命周期的健康守護。
在4.6億康復需求與千億市場的驅(qū)動下,康復科憑借醫(yī)保覆蓋和專業(yè)性,正在重塑亞健康群體的消費選擇,成為“醫(yī)療+健康管理”的新入口。未來需進一步填補供給缺口,并滿足全齡段、多元化的康復需求。
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