“兩女三男,他們消費了300多元逃單,這也不是多大的事,就是搞得大家心里都不舒服?!?月11日,山西晉城一店家告訴華商報大風新聞記者,他公布店內監(jiān)控視頻是為提醒避雷。
前臺服務員
女子兩次到收銀處詢問感覺像要結賬,沒想到會逃單
監(jiān)控畫面顯示,8月10日14:34,穿粉紅色上衣的女子從包間門外探頭張望后緩慢走出,主動和收銀員搭話,疑似分散店員注意力,其同伴趁機離開包間。
畫面顯示,14:35,女子曾到前臺(去問消費多少)。14:36,女子和同伴下樓快步離開餐店。
8月11日,記者聯(lián)系晉城這家餐廳,前臺服務員表示:“沒想到,就為300多元賬單逃掉?!?/p>
“昨天下午2點半發(fā)生的,當時排隊點餐比較慢,我們老板專門熱情地安排桌椅,招呼他們坐下用餐?!?/p>
服務員告訴記者,女子曾先后兩次來到前臺,“一次是問吃了多少錢,一次是問網上買的消費券能不能用?能用幾張?感覺像是要結賬?!?/p>
女子曾先后兩次來到前臺詢問
服務員承認在餐店門口處沒有安排專職服務員,“應該是計劃好的,他們當時是有人先離開。對方開的車是發(fā)動的,當時正好店員都在忙碌,就是發(fā)現(xiàn)了也追不上。”
兩女三男被拍到逃單
服務員介紹,逃單的費用老板沒讓服務員承擔,“我們昨天確實太忙了,老板不忍心讓我們員工承擔。”
圖為5人的消費賬單
餐飲店老板
兩女三男應該是一家人,自己親自接待
記者隨后聯(lián)系上晉城這家餐廳老板緱先生,他對這名女子記憶深刻,“我聽不出來口音,但他們應該是外地游客,是一家人,我當時親自接待的?!?/p>
緱先生表示:“我記得特別清楚,為什么逃單經理找我,我一看監(jiān)控,我說這個女的我有印象。第一,她長得挺好看;第二,她是特意問我她是B11的排號信息,是個大桌。她說餐都點好了,為什么找不見排號信息?說她換了個手機排,還是找不到。我還用我的手機去掃我們那個二維碼,是正常的,我說你再掃一下?!?/p>
緱先生回憶,“他們一家是五口人,有她和她媽媽,兩個女的,三個男的,她應該不到40歲?!?/p>
逃單有預謀?
掃碼時故意隱藏手機號,民警說逃單是民事糾紛
“我發(fā)的監(jiān)控視頻沒有任何加速,沒有掐頭去尾,她的這一整套流程,她出來很自然地和我們的那位大姐故意聊天,其實就是掩護,看她爸媽出來了沒有。” 緱先生表示,女子此舉就是為了麻痹收銀員和服務員。
“她掃碼不見排號信息,就是因為沒有輸入她的手機信息,目的就是為了查不到手機號,感覺她是有預謀的?!?/p>
緱先生告訴記者,“我去報案,派出所民警說逃單是民事糾紛,立不了案。他們一家消費了300來元,我們是大眾消費,平均一個人四五十元?!?/p>
服務員憋屈
“服務員姐姐哭一下午,今天請假了,說很難受”
緱先生告訴記者,“這也不是多大的事,只是心里面覺得她這么做事讓服務員很憋屈。為他們服務的服務員姐姐哭了一下午,然后今天請假了,說很難受。他們來城市旅游是好事,就是搞得大家心里都不舒服。令人氣憤的是,服務員勤勤懇懇干一天,頂不住他們一頓飯?!?/p>
作為晉城美食的非遺傳承人,緱先生坦言:“因為這個事已經發(fā)酵了,我會為這點事去博取流量嗎?就是呼吁大家不要去做這種事。憑良心講,她這個事做得不太地道,就算我請他們吃了頓飯吧。”
律師說法
典型的侵權糾紛,商家可通過民事訴訟追討餐費
針對食客涉嫌逃單一事,河南澤槿律師事務所主任付建認為,從法律性質看,該事件屬于民事糾紛。消費者接受餐飲服務后,有義務支付相應費用,這構成了消費服務合同關系。
“這5人吃完飯后未支付300多元餐費逃單,屬于沒有履行合同義務的違約行為,是典型的民事侵權糾紛。金額較小,未達到詐騙罪等相關刑事犯罪的立案標準,而且他們未使用暴力、威脅等手段,不構成搶劫罪、尋釁滋事罪等?!?/p>
因此,警方認定其不屬于刑事案件,不予立案,將其作為民事糾紛處理,告知當事人通過民事訴訟解決,符合法律規(guī)定。
付建同時提醒,他人未經同意公開肖像包括監(jiān)控畫面中可識別的面部形象、體貌特征,構成肖像權侵權。如果店家公布的監(jiān)控視頻內容清晰,能夠達到準確識別個人肖像的情形,其目的在于追償并不構成合理使用情形,同樣屬于侵權行為。商家在公開視頻前應對人臉、體貌特征、隱私信息進行打碼,避免在行使權利的同時侵犯他人人身權。
華商報大風新聞記者 李華 編輯 劉夢雨
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