齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 張子慧 欒海明

穿梭在街頭巷尾的外賣騎手趙剛（化名），從未想過一次送餐途中的意外，會(huì)讓自己卷入可能背負(fù)34萬元巨額賠償?shù)募m紛。家境貧寒的他四處維權(quán)卻屢屢碰壁，就在快要放棄時(shí)，法律援助的介入像一束光，照亮了他崎嶇的維權(quán)路，最終幫他卸下了沉重的責(zé)任枷鎖。

送餐途中出意外，騎手陷入賠償漩渦

2022年夏天，騎著電動(dòng)車的趙剛像往常一樣穿梭在濟(jì)南的街巷中，趕著給客戶送餐。作為騎手，他每天風(fēng)里來雨里去，靠配送費(fèi)支撐著自己和生病母親的生活?？删驮诰嘁粋€(gè)路口30米處，意外突然降臨——他與同向騎行的弭某發(fā)生交通事故，導(dǎo)致弭某受傷、車輛受損。

交警部門很快出具事故認(rèn)定書，認(rèn)定趙剛承擔(dān)全部責(zé)任。更讓他措手不及的是，一審法院判決他提供勞務(wù)的江西某管理公司承擔(dān)賠償責(zé)任后，該公司不服上訴，竟要求趙剛個(gè)人承擔(dān)34萬元賠償。這個(gè)數(shù)字像座大山，壓得他喘不過氣。

為了維權(quán)，趙剛跑了無數(shù)次相關(guān)部門，工作時(shí)也總惦記著官司，導(dǎo)致精力不集中，收入跟著下滑。母親的醫(yī)藥費(fèi)、日常開銷，再加上這突如其來的巨額賠償，讓本就拮據(jù)的家庭雪上加霜。“有時(shí)候晚上睡不著，真想就這么算了，可又不甘心?！壁w剛紅著眼圈說。

律師抽絲剝繭，理清復(fù)雜用工關(guān)系

就在趙剛快要絕望時(shí)，一次偶然的聊天中，有人提醒他可以找法律援助中心試試。抱著最后一絲希望，他走進(jìn)了濟(jì)南市法律援助中心。工作人員聽完他的遭遇，當(dāng)即決定為他提供幫助，當(dāng)天就指派了山東大明律師事務(wù)所的衣梅蕾、劉昊兩位律師承辦此案。

兩位承辦律師接受指派后，立刻聯(lián)系趙剛詳細(xì)了解案件情況，律師的耐心講解讓焦慮的趙剛稍稍安定。

了解完案情后，兩位律師立刻行動(dòng)：跑到一審法院翻閱卷宗，跟著趙剛回到事故現(xiàn)場(chǎng)還原當(dāng)時(shí)情景，完整梳理出案件發(fā)生的全過程；又仔細(xì)詢問他的工作細(xì)節(jié)——每天誰派單、工資怎么發(fā)、有沒有簽合同、公司給沒給買保險(xiǎn)……

結(jié)合案件一審的庭審情況，律師們將焦點(diǎn)集中在勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定上。多次溝通中，律師們發(fā)現(xiàn)了關(guān)鍵線索：事發(fā)時(shí)的訂單是江西某管理公司強(qiáng)制派給趙剛的，而且該公司與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方簽訂的《服務(wù)合作協(xié)議》中，明確約定了對(duì)配送員的管理、培訓(xùn)及服務(wù)費(fèi)支付方式。“這說明您和江西某管理公司存在勞務(wù)關(guān)系，事故發(fā)生在提供勞務(wù)過程中，理應(yīng)由公司承擔(dān)責(zé)任?！甭蓭熌弥鴧f(xié)議復(fù)印件，一點(diǎn)點(diǎn)給趙剛解釋。

考慮到外賣員趙剛工作時(shí)間不固定的實(shí)際情況，律師決定通過線上會(huì)議與他溝通。這樣既能配合趙剛的工作時(shí)間，提高溝通效率，又能隨時(shí)交流，確保不遺漏任何重要信息。

面對(duì)企業(yè)試圖規(guī)避責(zé)任的做法，律師與趙剛繼續(xù)深挖用工細(xì)節(jié)，結(jié)合前述強(qiáng)制派單記錄及協(xié)議中關(guān)于管理義務(wù)的約定，進(jìn)一步明確：趙剛的配送行為屬于履行勞務(wù)范疇，在此過程中發(fā)生事故造成他人損害，依法應(yīng)由接受勞務(wù)的江西某管理公司承擔(dān)賠償責(zé)任。更讓趙剛安心的是，律師還發(fā)現(xiàn)他投保了“非機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)”，事故恰在保險(xiǎn)期內(nèi)?！熬退阃艘徊秸f，倘若非要將責(zé)任強(qiáng)加于趙剛，也應(yīng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任?！甭蓭煹姆治鱿褚话谚€匙，打開了趙剛心中的迷霧。

判決逆轉(zhuǎn)卸重?fù)?dān)，騎手重燃生活希望

功夫不負(fù)有心人，二審判決采納了承辦律師的意見。這意味著，趙剛在提供勞務(wù)過程中造成弭某受傷，應(yīng)由江西某管理公司承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。

判決下來那天，衣梅蕾第一時(shí)間給趙剛打電話：“法院判了，您不用承擔(dān)賠償責(zé)任！”電話那頭的趙剛沉默了幾秒，接著傳來抑制不住的哽咽聲：“太謝謝你們了……我終于能睡個(gè)踏實(shí)覺了。”

案件結(jié)束后，律師們特意提醒趙剛：“雖然這次不用您賠，但以后送餐一定要注意安全，慢一點(diǎn)沒關(guān)系。”還囑咐他留意江西某管理公司是否會(huì)追償，有問題隨時(shí)聯(lián)系。“現(xiàn)在送單心里踏實(shí)，感覺生活又有奔頭了?！?/p>

這場(chǎng)糾紛的解決，不僅幫趙剛卸下了重?fù)?dān)，更讓人們看到：在新業(yè)態(tài)下，哪怕用工關(guān)系再?gòu)?fù)雜，法律援助也能為勞動(dòng)者撐起一片天，讓公平正義不會(huì)缺席每一個(gè)為生活奔波的人。

指派機(jī)構(gòu)：濟(jì)南市法律援助中心

承辦人員：山東大明律師事務(wù)所衣梅蕾劉昊