一門手藝,一份生計(jì),一種生活,發(fā)型師們正通過(guò)線上平臺(tái)擦亮手藝招牌,成就更多好生意。8月18日,新民晚報(bào)記者從2025百大發(fā)型師生態(tài)大會(huì)上獲悉,2024年以來(lái),有近30萬(wàn)發(fā)型師通過(guò)美團(tuán)獲得收入。
上海的發(fā)型師蘇然,每隔一段時(shí)間就會(huì)接待從外地慕名而來(lái)的客人。有人從2000公里以外的哈爾濱飛來(lái),看到榜單上蘇然的個(gè)人檔案,做一個(gè)“從頭”開(kāi)始的發(fā)型。手藝人用獨(dú)特的情緒價(jià)值,滿足愈發(fā)個(gè)性化的悅己消費(fèi)需求。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年,由發(fā)型師們創(chuàng)作的作品,在平臺(tái)流量同比增長(zhǎng)260%,美團(tuán)正在成為手藝人經(jīng)營(yíng)主陣地。同時(shí),美團(tuán)已成為年輕人美業(yè)消費(fèi)的重要入口,新人群帶來(lái)業(yè)態(tài)新變化和生意新增量。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,30歲以下年輕用戶占比59%,其中超過(guò)36%是00后。其中,00后、95后具有悅己消費(fèi)、多元需求、即時(shí)消費(fèi)這些典型消費(fèi)特征。而整個(gè)美業(yè)服務(wù)包括發(fā)型師加速線上化,正是與年輕消費(fèi)者進(jìn)行連接的快速方式。美團(tuán)作為行業(yè)小幫手,通過(guò)線上化連接更多消費(fèi)需求,如美發(fā)品牌藤野造型的線上化率已達(dá)到100%,年交易訂單漲幅52%。
“不斷高漲的悅己消費(fèi)需求,正在為行業(yè)帶來(lái)新的活力,看2024年,平臺(tái)累計(jì)賣出1.1億單美發(fā)訂單,洗吹類訂單增速最好,訂單漲幅達(dá)到42%,這正是滿足悅己需求一個(gè)小的切面?,F(xiàn)在多元需求增速明顯,我們從地區(qū)來(lái)看,上海、杭州用戶更愛(ài)精致生活,燙染品類漲幅最快,同比增速達(dá)40%?!泵缊F(tuán)服務(wù)零售麗人行業(yè)負(fù)責(zé)人陳昕表示,“我們過(guò)億的訂單數(shù)據(jù),會(huì)帶來(lái)海量的評(píng)價(jià)、內(nèi)容分享。目前,美團(tuán)上積淀的手藝人體量,已經(jīng)處于行業(yè)領(lǐng)先水平,這是好手藝被看到的前提。用戶可以直接在線上查看手藝人以往的作品案例、服務(wù)評(píng)價(jià),縮短了決策流程。”
多位業(yè)內(nèi)人士表示,隨著年輕人對(duì)發(fā)型師的專業(yè)性要求提升,越來(lái)越多消費(fèi)者傾向“選值得信賴”的發(fā)型師。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,68%的美發(fā)用戶會(huì)關(guān)注發(fā)型師信息,有選人需求,手藝成了獲得用戶長(zhǎng)久信任的關(guān)鍵因素。而此前升級(jí)的“百大發(fā)型師”榜單讓好的Tony老師也擁有了“姓名”,讓更多優(yōu)秀的手藝被看見(jiàn)。未來(lái),手藝人有望成為門店的金字招牌,保障服務(wù)履約質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)手藝和生意循環(huán)發(fā)展。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),美團(tuán)聯(lián)合中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)、3家品牌以及11家機(jī)構(gòu)成立手藝人成長(zhǎng)聯(lián)盟,首次發(fā)布全國(guó)手藝人生態(tài)的多項(xiàng)扶持舉措,包括手藝人線上運(yùn)營(yíng)課程建設(shè),榜單榮譽(yù)加持,推進(jìn)手藝人數(shù)字履歷,線上流量扶持等舉措。不僅讓手藝人被更多用戶看到,更是要將發(fā)型師們打造成“技術(shù)可靠,收入可觀,發(fā)展可期”的手藝人“王牌”職業(yè),讓好手藝真正帶來(lái)好生意。來(lái)自深圳藤野造型的發(fā)型師湯尼介紹,自2019年入駐美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)手藝人板塊后,通過(guò)持續(xù)在平臺(tái)上分享發(fā)型作品、積累評(píng)價(jià),越來(lái)越多消費(fèi)者循著“數(shù)字名片”前來(lái)體驗(yàn),自己的月收入也突破了5萬(wàn)元。
原標(biāo)題:《悅己消費(fèi)需求不斷高漲,越來(lái)越多消費(fèi)者傾向“選值得信賴”的發(fā)型師》
欄目編輯:楊玉紅 題圖來(lái)源:采訪對(duì)象供圖
來(lái)源:作者:新民晚報(bào) 楊碩
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