正規(guī)渠道秒沒號，

平臺加價都能吃。

網(wǎng)紅餐廳三佰杯

多次因有人在網(wǎng)絡(luò)“倒賣預約號”被曝光，

這種行為為何屢禁不止？

對此，

8月17日起，

新民晚報記者開展了走訪調(diào)查。

在滬網(wǎng)紅餐廳“三佰杯”預訂難

記者花220元“代訂餐”秒吃上

8月17日，新民晚報記者到三佰杯華山路店、茂名南路店、富士山（新店）了解到，按照規(guī)定，顧客需要通過“蝸?！毙〕绦蜻M行預訂。

然而記者分別多次在0點通過“蝸?！毙〕绦蝾A約，僅幾秒后，當日21時30分前的位置都約滿。然而一些社交平臺上，卻有著“隨到隨吃”“可以代預訂”的帖子，價格從220-300元不等。

在和餐廳工作人員多次確認今日室內(nèi)無座位后，記者花了220元，通過“代訂餐”人員，預訂到了當天餐廳內(nèi)的座位。根據(jù)“代訂餐”人員給的手機尾號，順利就餐。

三佰杯的工作人員告訴記者，老客人確實有優(yōu)先預訂權(quán)限，正常情況下，新客人在小程序上可以預訂4天后的位置，老客人則可以提前10天預訂。

商家訴平臺監(jiān)管不力

目前部分平臺已下架倒號信息

三佰杯合伙人韓不韓告訴記者，老客人優(yōu)先預訂起初也是為了應對黃牛搶號，目前正在開發(fā)動態(tài)碼系統(tǒng)，希望通過新技術(shù)解決“倒賣”座位的行為，未來訂餐者到店后可能需要二次掃碼，完成信息確認后才能用餐。根據(jù)韓不韓的前期觀察，“倒賣”人員主要在閑魚等平臺攬客，他曾多次嘗試向平臺舉報，但均未成功。

對此，靜安警方已采取雙線并行策略。在線下，加強轄區(qū)巡邏力度，同時加大與轄區(qū)餐飲企業(yè)的聯(lián)系，獲取倒賣預約號線索后第一時間查處。在線上，已與平臺溝通，督促平臺履行主體責任。目前，部分平臺已積極配合，屏蔽下架違規(guī)銷售預約號的商品。

靜安警方已多次執(zhí)法抓黃牛

三人擾亂公共場所秩序被行政處罰

接到餐廳報警后，靜安警方就開展了調(diào)查。通過數(shù)據(jù)分析、線索追蹤等手段，成功抓獲三名違法人員。據(jù)違法人員供述，他們利用餐廳會員分級制的預約規(guī)則，囤積大量預約號，在社交平臺和二手交易網(wǎng)站發(fā)布“代預約”等信息，倒賣預約號，賺取差價。目前，三名違法行為人已被公安機關(guān)依法行政處罰。

據(jù)靜安寺派出所民警楊益瑋介紹，違法人員通過前期養(yǎng)號快速提升會員等級，在獲取高等級會員特權(quán)資格后，囤積號源，導致大量普通消費者無法預約。

警方表示，將持續(xù)深化“警企聯(lián)動”機制，對網(wǎng)絡(luò)倒賣預約號、現(xiàn)場插隊占位等違法行為保持“零容忍”態(tài)度。

新民晚報原創(chuàng)稿件

記者：胡彥珣

視頻：胡彥珣 劉力源

編輯：唐夢葭

編審：周春晟