近日，金牛區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局收到四川廣城航天科技產(chǎn)業(yè)有限公司送來的錦旗和感謝信，對其高效的政務(wù)服務(wù)表示肯定。

據(jù)悉，因四川廣城航天科技產(chǎn)業(yè)有限公司合作協(xié)議特殊要求，需在短時間內(nèi)完成設(shè)立和相關(guān)事項變更登記。該公司主要從事航天運營支持服務(wù)和航天航空材料及零部件銷售，是直接與航空航天產(chǎn)業(yè)部門合作的主要企業(yè)之一，欲借勢轄區(qū)發(fā)展航空航天特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)“東風(fēng)”，落戶金牛高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園集群規(guī)模發(fā)展。針對四川廣城航天科技產(chǎn)業(yè)有限公司訴求，“金幫辦”服務(wù)人員及時對接掌握情況，啟動“企業(yè)便利入園一件事”，企業(yè)2小時內(nèi)完成設(shè)立登記，針對其變更登記事項存在特定情況，積極與屬地街道協(xié)調(diào)聯(lián)動，安排企服專員幫辦導(dǎo)辦，4小時內(nèi)完成變更登記，確保企業(yè)快速落地金牛經(jīng)營發(fā)展，大大減少企業(yè)開展經(jīng)營合作的“空窗期”。

“當前，金牛區(qū)持續(xù)優(yōu)化完善‘金幫辦’服務(wù)機制，以升級‘金小I’智能客服為牽引，形成‘線上全時咨詢——實時解答反饋——急難問題專員幫辦導(dǎo)辦——辦理結(jié)果滿意回訪’的企業(yè)服務(wù)‘閉合回路’，持續(xù)提升企業(yè)登記注冊便捷度，有效降低制度性成本，堅定企業(yè)落地金牛發(fā)展的信心和決心。”金牛區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局相關(guān)負責(zé)人介紹，下一步，金牛區(qū)將持續(xù)優(yōu)化完善“金幫辦”服務(wù)體系，注重技術(shù)賦能，豐富拓展主動服務(wù)、靠前服務(wù)、上門服務(wù)等途徑方式，樹好“首需首應(yīng)、賦能發(fā)展”的金牛服務(wù)導(dǎo)向。（潘歡歡 范睿 文/圖）